Tüm Şikayetler

16 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 193265886 numaralı siparişimi verdim ve komodin ürünümün kargosu Kolay Gelsin firmasıyla ...gönderildi. 18 Mayıs itibarıyla kargo transfer merkezinde hareketsiz kaldı ve bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim. Bana, kargonun 3 gün boyunca hiçbir hareket olmadan bekle...

Yaklaşık 3 yıla yakındır Bycasino üyesiyim ve toplamda 700 bin tl civarında yatırımım bulunuyor. Buna rağmen özellikle s...on 1 aydır yaptığım yatırımlarda herhangi bir Bonus hakkı tanımlanmadığını fark ettim. Uzun süredir aktif ve yüksek tutarlı işlem yapan bir kullanıcı olarak bu durum beni ciddi anl...

8 Haziran 2026 saat 23:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’e sipariş verdim. Siparişimde içecek ve pa...tatesle birlikte hamburger de bulunuyordu. Adrese teslimat yapıldığında içecek ve patates geldi ancak hamburger hiç teslim edilmedi. Uygulamadaki kayıtlı telefon numaram hatalı ol...

22 Mayıs tarihinde Zühre isimli tesettür giyim markasının internet sitesinden 5808,34 TL tutarında, kredi kartı ile ödem...e yaparak #37503 numaralı siparişi verdim. Sipariş onay maili tarafıma ulaştı ve mailde yer alan bağlantıdan sipariş durumunu kontrol ettiğimde “kargo için hazırlanıyor” ibaresini ...

08.06.2026 tarihinde getirfinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında t...arafıma zorunlu olduğu söylenerek 4.817,08 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. 09.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hayat sigortamın iptal edilmesi için talep oluştur...

08.05.2026 tarihinde Divona Home’dan, teslim süresi 10 gün olarak belirtilen bir masa siparişi verdim. Bu masayı tekne i...çin, başlayacağım turlar öncesinde acil ihtiyaç nedeniyle aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, hiçbir hareket olmadı. Ben firmayı tele...

Trendyolmilla’dan aldığım 2 adet elbise ve plaj giyim ürününü 14 Mayıs’ta teslim aldım. 16 Mayıs’ta iade etmek istediğim...de, Trendyol’un yönlendirdiği kargo görevlisi yüzünden “ürünleriniz alınamadı” şeklinde mesaj aldım. 21 Mayıs’ta tekrar iade kodu oluşturdum, bu sefer ürünler teslim alındı ancak p...

Saat ve saatten aldığım Versace model saatimi garantiye gönderdim ve bana yaptıklarını belirtip gönderdiler; ancak yapıl...mamış bu süreçte saatte oksitlenme başladı. Tekrar gönderdiğimde ise benden 42.000 TL ücret talep ettiler. Bunun tamamen saçmalık olduğunu onlara da belirttim ve geri aldım. Mağdur...

09.06.2026 Salı günü saat 10:00 civarında Ankara Çankaya QNB Finansbank Emek Şubesi’ne para çekmek için gittim. ATM’den ...en fazla 50 bin tl çekilebildiği için önce tam limit kadar para çektim, kalan 50 bin tl’yi ise şubeden çekmek istedim. Sıra bana geldiğinde ise şubede para olmadığı, bu nedenle tal...

İstanbul Akyaka Park AVM’de bulunan Kelebek Mobilya şubesinden 08.03.2026 tarihinde orta sehpa ve sehpa satın aldım. 12....000 TL’lik ödememi taksitli kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak bugün 09.06.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış esnasında verilen termin süresi geçti...

Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteri olarak ilk kez bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve konu...nun acilen incelenmesini talep ediyorum. Aynı kedi kumu ürünü için iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim olan 12.05.2026 tarihli, 10483688408 numaralı siparişim hiçbir şekilde tar...

BİM’den satın aldığım North Pasifik 4 kişilik otomatik çadır, ilk kullanımımda üretim hatasını andıran bir sorunla karşı...ma çıkarak beni mağdur etti. 26 Mayıs 2026 tarihinde kamp için çadırı ilk kez kurmaya çalıştığımızda, çadırın üst kısmındaki iki kanca yerinden çıktı ve çadırı sağlıklı şekilde kul...

Superonline ev interneti aboneliğimde, dış hatta yaşanan kablo kopması nedeniyle 01.06.2026 tarihinden bu yana hiç inter...nete bağlanamıyorum. Bu süre içinde tam 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve en kısa sürede müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçece...

Vodafone mobil hattım üzerinden Mayıs 2026 tarihinde online kanaldan faturaya ek olarak bir cihaz satın aldım. İşlem yap...ılırken cihaz ücretinin 12 ay taksitler halinde faturama yansıtılacağı söylendi ve ben de buna güvenerek cihazı aldım. Cihazı aldıktan sonra 2 ay boyunca faturam gecikti, bu gecik...

34 bhp 165 plakalı aracımla 30.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün Sompo Sigorta’nın anlaşmalı servisine giderek h...asar dosyam açıldı. Servis, parça tedarikinin gecikebileceğini söyleyerek aracı o an bırakmamamı, daha sonra getirmemi istedi. Ben de bu süreçte Sompo Sigorta çağrı merkezi müşter...

Benim adım Vildan t**. Bugün 08.06.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında Armut uygulamasına telefon numaram ile üye o...lmak istedim. Kayıt olmaya çalıştığımda numarama ait aktif bir hesabın olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine numaramla şifre talep ettiğimde, +90 538 352 **13 47** numaralı hatta b...

Fresko Yapı olarak Pronet ile sözleşme imzalama aşamasında, satış ekiplerinin güler yüzlü, çözüm odaklı ve hızlı yaklaşı...mlarına aldanarak büyük bir hata yaptığımızı süreç içinde anladık. İmza sürecinde her türlü esnekliği sağlayan ve her sorunu anında çözeceğini söyleyen Pronet, hizmet kalitesizliği...

Uzun süredir Aras Kargo Yalova Çiçekçiler Şubesi ile ciddi teslimat problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki buçuk, üç aydır kar...golarım düzenli olarak adrese getirilmiyor. En son Pazartesi günü teslim edileceği söylenen kargom yine getirilmedi ve hiçbir şekilde adrese uğranmadan iade sürecine düşürüldü. Bu ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 9 Haziran tarihinde tarafınızla yaptığımız görüşme sonrasında yanıl...tıcı bilgilendirme sonucu mağdur edildiğimi düşünüyorum. İnternet hizmet numaram 1783964862’dir. Görüşme öncesinde ortalama 545 TL olan fatura bedelim için bana, herhangi bir yeni...

Grundig 55 gho 9700 model televizyonum yaklaşık 1 senedir bende ve 6 Haziran’da güncelleme aldıktan sonra tüm kanallar b...ir anda kayboldu. Manuel tarama yaptım, bu kez de kanal sıralaması tamamen bozuldu. Böyle her güncelleme sonrası tüm kanalları baştan kurup sıralamayla uğraşmak zorunda kalmak iste...

Perşembe günü DHL ile gelen kargom teslimat birimine ulaştı ve bugün Salı olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ara...dan kaç gün geçti, kargo sistemde sürekli teslimat biriminde görünüyor ama bir türlü adrese teslim edilmiyor. Telefonla aradığımda bana tadilat bahanesini öne sürdüler. Ben hayatı...