Tüm Şikayetler

2023 yılında Auto Gong sistemine üye oldum ve süresiz bir üyelik için yaklaşık 3.000 TL teminat ödemesi yaptım. Üyeliğim...in yıllık veya süreli olmadığı, teminat karşılığında süresiz bir üyelik olduğu özellikle belirtilmişti. Aradan bir süre geçtikten sonra, 2025 yılında hesabımın kendi kendine iptal...

17 Mayıs 2026 tarihinde Pratico Mobilya üzerinden prtco2941 numaralı ürünü kredi kartı ile sipariş ederek 1.869,45 TL öd...eme yaptım. Sipariş sayfama girdiğimde siparişimin 4 Haziran 2026 tarihinde iptal edildiğini gördüm ancak ürünün neden iptal edildiğine ilişkin tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı v...

09.06.2026 tarihinde saat 11:30’da Çorum–Samsun seferinde, 10 numaralı koltukta yolculuk yaparken otobüste yolcuların ay...akkabılarını çıkarıp çoraplı ayaklarını koltuklara ve çevreye doğru uzattığına şahit oldum. Ayak kokusu otobüsün içine yoğun şekilde yayılıyor ve gerçekten rahatsız edici, hijyen a...

Hepsiburada üzerinden 3 Haziran 2026 tarihinde Laufenn 195/55r15 85v lk01 s Fit Eq+ - 2023 araç lastiği satın aldım. Ürü...n 4 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığım anda lastiğin kesinlikle sıfır ürün olmadığı, daha önce kullanılmış bir lastiğin bana “yeni” diye gönderildi...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 7236 ile biten TEB Bonus Visa kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Banka, 12.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile...

Superonline fiber internet ve TV hizmetine, satış temsilcisi H**** Bey’in yönlendirmesiyle geçtim. Kendisi, TÜRKSAT abon...eliğimi iptal edip Superonline’a geçmem durumunda bağlantı kalitemin artacağını ve TÜRKSAT’tan kaynaklanan cayma bedelimin Superonline tarafından karşılanacağını söyleyerek beni ik...

Ziraat Bankası’na ait 5000*******71 takip numaralı kartım, 18.05.2026 tarihinde Ankara/Akyurt’taki adresime teslim edile...ceği halde o gün adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de kartım teslim edildi. Ziraat Bankası’n...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakınken yenileme yapmak ...istediğimde, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek bir tutar ile karşılaştım. Mevcut tarifeme eşdeğer bir paket için şu an yaklaşık 245 TL civarında ödeme y...

Kasım 2025 itibarıyla bireysel Vodafone hattımı kurumsal hatta taşıdım. Aralık 2025 döneminde vergi levhamın okunaksız o...lduğu gerekçesiyle benden mail yoluyla tekrar istendi, ilgili personele evrakları birkaç kez gönderdim. Buna rağmen 22.04.2026 tarihinde Vodafone a. Ş. Evrak eksikliği gerekçesiyle...

Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi üzerinden 6442257228283 takip numaralı gönderim cuma günü şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ t...arafıma teslim edilmedi. Dün şubeye gittiğimde kargomun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak belirtilen günde de kargom dağıtıma çıkarılmadı. Şubeye gittiğimde kargomu bulamadı...

Galataport Beymen mağazasından 10.05.2025 tarihinde 38.000 TL ödeyerek mcq by Alexander mcqueen sneaker bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı günlük dahi sayılmayacak şekilde, oldukça az kullandım ancak buna rağmen yaklaşık altı ay sonra ayakkabının iç astarında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü i...

N11 üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve anlaşmalı kargo olarak Sürat Kargo seçildi. Bu kapsamda 5, 6, ...7 ve 9 Haziran tarihlerinde kurye talebinde bulundum. Süreç İstanbul Şişli Fulya Ortaklar Şubesi tarafından yürütülmüştür. İlk görüşmelerimde kargonun sitenin muhaberat bölümüne b...

Turkcell hattım üzerine Adana Optimum AVM’de bulunan Media Markt bayisinden telefon almıştım. Bu telefon borcumla ilgili... şu an hem varlık şirketi hem de Turkcell tarafından ayrı ayrı icra takibi başlatılmış durumda. Yaklaşık iki aydır varlık şirketinde 54.000 TL’lik bir dosya bulunuyor, Turkcell ise...

07.06 tarihinde saat 15.30 civarında Mall of İstanbul 5M Migros şubesinin unlu mamuller reyonundan aldığım pidenin içind...en sinek çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem tiksindirdi hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Ayrıca o sırada reyonda ve kasa...

Carrefour SA internet sitesi üzerinden Dijitsu e ddd 108 model 3 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün dün evimize... teslim edildi, kutuyu açtığımızda dolabın alt kısmında eziklik olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade ve değişim talebinde bulunduk. Buna rağmen tarafıma, yetki...

Turkcell’de kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Sonu 9553 ile biten hattım için Turkcell uygulamasında 15 GB int...ernet ve 1000 dakika içeren paket için aylık 1000 TL gibi son derece yüksek bir ücret talep edilirken, sonu 2807 ile biten diğer hattıma aynı içerikteki paket için 450 TL teklif ed...

09 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #892229720 numaralı siparişim i̇...nönü Mahallesi, İstanbul adresime getirildi. Kurye kapıya kadar gelip ürünü bana teslim ettikten sonra, telefonlara bakmadığım gerekçesiyle “ürün iptal edildi” diyerek poşeti elimd...

07.06.2026 tarihinde dmk Fashion’dan Shopier sitesi üzerinden bir hırka siparişi verdim. Toplam 1.987 TL ödememi banka k...artı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5444***13. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünüm için hiçbir şekilde kargo oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

Yaklaşık 3 ay önce Yazır K**** mağazasından yelekli lacivert bir takım satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan ve giymeden sade...ce denerken kumaşında bariz bir kumaş kusuru olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünü merkeze gönderip inceleneceğini söylediler. Ürün merkez ...

Findeks üzerinden kredi notumu öğrenmek istedim. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım. Kartımı yeni çıkarmıştım ve ödeme... ekranına kadar hiçbir aşamada “kartınızı en az 3 ay aktif olarak kullanmanız gerekiyor, aksi halde kredi notunuzu göremezsiniz” şeklinde bir bilgilendirme yer almıyordu. Ücreti ö...