Tüm Şikayetler

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken havale işlemi yapacağım sırada mobil bankacılık şifrem güvenli...k gerekçesiyle bloke edildi. Bloke edilmesinin ardından tekrar şifre almaya çalıştığımda ise kart şifremle de yeni şifre oluşturamadığımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda T....

Kron marka Elektrone Pasific model bisikleti İstanbul’da bulunan M***** Bisiklet bayisinden satın aldım. Ürünle ilgili t...eknik birkaç soruma cevap almak ve bulunduğum lokasyona en yakın yetkili servis bilgisini öğrenmek için yaklaşık 7 gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde firmaya hem ...

Bus simülatör Ultimate oyununda 7 Haziran tarihinde oyun içi satın alma gerçekleştirdim. 299 TL ödeyerek reklamların tam...amen kaldırılacağı, altın verileceği, oyun içi para ve otobüs tanımlanacağı vaat edilen paketi satın aldım. Ödemem alındı, oyun içi para tanımlandı ancak reklamsız oynama aktif olm...

Digiturk ev internetim 4.06.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Muğla Datça’daki adresimde hiç çalışmıyor. Buna rağme...n ne arıza giderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde sadece web üzerinden başvuru ve kayıt oluşturabildim, kayıt yapıldığı görülüyor ancak sonras...

Trendyol üzerinden HP Türkiye satıcısından 30 Mayıs 2026 tarihinde HP Omen 17-DB1003NT C67G1EA Geforce 8 GB RTX 5070, AM...D Ryzen Aİ 9-365, 32 GB RAM, 1 TB SSD, 17.3 inç Full HD 144 Hz bir laptop satın aldım. Ürün 2 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı. Cihaz elime geçer geçmez tüm Windows ve sürücü gü...

Aras Kargo ile yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6059135631632 takip numaralı, Fatih isimli alıcı...ya ait gönderim için 3 gündür “şubeden teslimat için çıkıldığı” söylenmesine ve canlı takip ekranında da dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen kargo bir türlü teslim edilmiyor. Bu s...

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi de genel ...olarak zamanında yapıyorum. Buna rağmen 01.01.2026 tarihinde Karşıyaka Ankara Şubesi nezdindeki kredi kartıma 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakınca fark ett...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım elbise, 1 Haziran’da PTT Kargo’ya verildiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Karg...onun takip numarası kp06410138692 ve teslimat adresi Ankara Sincan bölgesidir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem PTT şube...

Uzun süredir Google İşletme/Google Haritalar adıyla cep telefonum 0212 922 14 85 ve 0212 922 14 87 numaralarından her gü...n defalarca aranıyor. Aramalar gün içinde artarak devam ediyor ve bu durum hem iş yoğunluğumu hem de özel hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca kez bu numaraları araya...

26.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Satıcı firma sadece 1 adet ürünü gönderdi, diğer ...sandalye hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişle ilgili süreç ilerlemedi ve eksik ürünle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bir haftadan uzun süredir N11 müş...

Gaziantep Şahinbey Prime Mall AVM’deki Atasun Optik mağazasından aldığım dereceli gözlüğüm kırıldığı için, garanti kapsa...mında işlem yapılması amacıyla 29 Mayıs tarihinde mağazaya teslim ettim. Ancak süreç son derece yavaş ilerliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaklaşık iki haftadır gözlüksüzüm v...

TEB Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisini 04.06.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ipotek... hâlâ kaldırılmadı. Kredinin kapanmasının üzerinden zaman geçmesine rağmen tapuda ipotek devam ediyor. Bu süreçte hem Siirt Merkez şubesine başvurdum hem de müşteri hizmetlerini d...

Kn master firmasından yaklaşık 1 yıl önce Hasanpaşa’daki merkezlerinden kn1600C model interkom cihazı satın aldım. Cihaz...ı aldığım ilk aylardan itibaren batarya problemi yaşamaya başladım. Teknik özelliklerinde interkom kullanımıyla birlikte 120 saat, video kayıtla 8 saat gideceği belirtilen batarya,...

Ordu Paul Mark şubesine son bir aydır farklı zamanlarda alışveriş için gittiğimde mağazanın aşırı sıcak olması nedeniyle... adeta kan ter içinde kalıyorum ve alışverişimi tamamlayamadan mağazadan çıkmak zorunda kalıyorum. Mağazanın hiçbir katında klimalar çalışmıyor. Mağazada bulunduğum süre boyunca b...

Deniz Butik’ten 1 Haziran tarihinde satın aldığım tarafıma eksik ürün olarak teslim edilen kemersiz takım ürünümü iade e...ttim. Ürün için 1.350 TL, kargo ücreti için ise 100 TL olmak üzere toplam 1.450 TL ödemiştim. Ancak bugün hesabıma yatan iade tutarı 1.150 TL oldu ve 200 TL eksik iade edildiğini g...

Sindal Giyim’in online sitesinden mezuniyetim için toplam 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ancak... 10 gündür para iadem yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Sipariş numaram 358YQ4574N’dir. İade süreciyle ilgili yalnızca yazışma üzerinden iletişim kurabiliyorum, sesli görüşm...

3 Haziran 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Şımart marka Wi-Fi akıllı ampul siparişi verdim, ürün 4 Haziran 2026’da e...lime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, Wi-Fi akıllı ampul yerine kutunun içinden Bluetooth ampul çıktığını gördüm. Teslim aldığım gün hemen Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak...

Telefonumu sıfırladığım için Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresimi unuttum ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. B...u hesaba kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu numara ile açtığım tek hesabım bulunuyor. Hesabıma giremediğim için verdiğim siparişin kargosuna da ulaşamıy...

Yaklaşık 10 gün önce Konya Meram Gazze Caddesi’ndeki Çelikkayalar Market şubesinden Peysan marka paket içinde, üç ayrı p...aketli tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz peynir aldım. Bu sabah kahvaltı için açmak üzere bu paketleri çıkardığımda, içlerindeki peynir paketlerinden ikisinin küflendiğini gördüm. Ü...

Epttavm üzerinden 8 Haziran’da bir bisiklet siparişi verdim, ödemesi de hemen alındı. Ancak ertesi gün, 9 Haziran’da sip...arişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ürünün ellerinde olmadığı için iptal edildiği söylendi. Ürün stokta yoksa satışa açık tutulup ücretin alınması, a...

Halkbank’a ait kredi kartımdan verilen otomatik fatura ödeme talimatları kapsamında, 2024 yılından beri “talimatlı fatur...a faizi” adı altında çeşitli tutarlarda kesinti yapılmış, bu tutarlara bağlı olarak da ayrıca BSMV ve KKDF tahsil edilmiştir. Bu faiz ve vergi/fon kesintileri yaklaşık üç yıldır si...

23.04.2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından anneme hediye olarak Peaq 32 D7000 32 inç televizyon satın aldım.... Kurulumu Anneler Günü'nde yaptık; sonrasında annem ekran ısısına zarar vermemek için koruyucu bandı çıkardı. Bandı çıkardıktan kısa süre sonra ekranda tek bir çizgi oluştu ve bu ...