Tüm Şikayetler

09.06.2026 tahmini teslim tarihli, 6444362615214 takip numaralı kargomun Aras Kargo tarafından “çapraz kargo” bahanesiyl...e tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağdur edildim. Normal şartlarda bugün elimde olması gereken kargo için plan yaptım, ancak İstanbul Kuzey Marmara şubesini aradığımda gönderimi...

TikTok uygulamasında kullandığım @Beyza 🃏 isimli hesabım, yaklaşık 3 gündür “cinsel rahatsızlık ve cinsiyete dayalı şid...det” ile ilgili topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle banlandı. Ban bildiriminde, rızaya dayalı olmayan cinsel rahatsızlık, cinsel zorlama, fiziksel kötüye kullanım ve ci...

Mayıs ayının başında Akbank’ın sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için Akbank müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında bana Axess Platinum kredi kartı açıldı. Telefonda görüştüğüm görevli, karta o an için limit çıkmadığını, kampanyadan faydalanabilmem için diğer bankalardaki k...

Digiturk TV aboneliğimi sonlandırmak için 03.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana herhangi bir ...ek işlem yapmama gerek olmadığı, taahhüdümün ve aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen Haziran 2026 dönemi için yaklaşık 1300 TL tutarında fatura...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için yaklaşık üç aydır düzenli olarak limit artış talebinde bulunuyorum, ondan fazla ...kez başvuru yaptım ancak her seferinde talebim reddediliyor ve hiçbir şekilde gerekçe paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de göremediğ...

Cargox tarafından taşınan Amazon siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 03.06.2026 tarihinde verdiğim k...ahve makinesi siparişim 04.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve cargox’e devredildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi İstanbul Büyük...

File Market’in Sarıyer Doğa Koleji altındaki şubesi ile Zekeriyaköy şubesinde bir süredir sadece kredi kartı ile ödeme k...abul edildiğini, nakit ödeme alınmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Kasada bu konuyu sorduğumda, bunun şirket politikası olduğu, özellikle bu iki şubede çoğunlukla kart ile ödeme yapıl...

TurkNet gigafiber abonesiyim. E-Devlet üzerinden sisteme girdiğimde TurkNet adına üzerime açılmış üç adet aktif abonelik... görünüyor. Bunlardan yalnızca bir tanesi şu an aktif olarak kullandığım abonelik, diğer iki abonelik ise TurkNet tarafında kapalı olarak göründüğü söylenmesine rağmen e-Devlet’te ...

QNB tarafından reklam ve pazarlama amaçlı olarak günün her saatinde, günde en az 10 kez telefonla aranıyorum. Bu aramala...r artık günlük hayatımı rahatsız edecek boyuta ulaştı. E-Devlet üzerinden tüm ticari ileti izinlerimi özellikle iptal etmeme rağmen bu aramalar hiçbir şekilde durmadı ve aynı sıkl...

QNB Finansbank kredi kartıma 2 Haziran 2026 tarihinde, Haziran ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyorum. Bu ücre...

MNG Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan tarafıma gönderilen kargoda toplam 5 bidon gı...da ürünü olması gerekirken, teslimat sırasında paketten sadece 4 bidon çıktı. Satıcı ile görüştüm; kargonun üzerindeki sarı bandı biz sarmadık dediler. Ürünü teslim eden kurye arka...

04.06.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve takip numarası 423381922421 olan kargom, Mersin Akdeniz adresime teslim edilm...esi gerekirken 4 gündür halen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini aradım ve talep kaydı oluşturulduğu söylendi ancak buna rağmen kargom teslim edilmedi, he...

Tergan’ın web sitesi üzerinden toplam 3 çift ayakkabı satın aldım, bunlardan 2 çifti ayağıma küçük geldiği için iade etm...ek istedim. Yaklaşık 2 haftadır iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade süreciyle ilgili görüştüğüm müşteri temsilciniz H**** Hanım’ın yaklaşımından hiç memnun ...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Kuveyt Türk kartımın teslimatı bir türlü gerçekleşmiyor. 7326******31 takip numaralı gö...nderim 01.06.2026 tarihinden beri Çekmeköy acenteye geldi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderinin dağıtıma çıktığı ve teslim edilemediği bilgisi ye...

Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür evimde internet tamamen yok, bu süre içinde hiçbir şekilde... bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde “genel arıza var, sizi bilgilendireceğiz” denip geçiştirildim ancak ne bir açıklama...

Betjuve sitesinde vıp üye olmama rağmen çekim işlemlerimle ilgili büyük bir... sorun yaşıyorum. Yakın zamanda kazandığım 87.500 TL tutarındaki paramı çek...

Yataş Puffy markasından biri çift kişilik, diğeri kızım için genç odası olmak üzere iki yatak aldım. İki yatakta da aynı... alezi kullanıyoruz, herhangi bir sıvı teması olmadı. Yaklaşık 8 aydır kullanıyoruz, bizim yatakta en ufak bir sorun yokken, kızımın 120X200 Comfort Plus petli yaylı yatağında sara...

PUBG hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma Google üzerinden giriş yapıyordum ancak şu anda o Google hesabıma.../e-posta adresine erişimim kalmadığı için oyuna giremiyorum. Hesabımda emekle ilerlediğim için seviyem ve içeriklerim benim için çok önemli. Hesabıma erişemediğim için hem tüm ile...

Amazon üzerinden satın aldığım Realme Buds Air 5 Pro marka kulaklığım arızalandığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım.... Amazon, ürünü depoya teslim ettiğimde iade sürecinin başlayacağını belirtti. 1 Mayıs 2026 tarihinde ürünü depoya gönderdim ve 2.539,54 TL tutarındaki iadenin onaylandığı bilgisi t...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya Net Turizm firması ile seyahat ettim, bileti ise 22.05.2026 ...tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden PNM100W PNR koduyla 900 TL bedelle satın aldım. Seyahat sonrası kuruma teslim etmek üzere Obilet’in internet sitesindeki fatura bölümünde...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürün satıcı tarafından 4 Haziran’da kargoya verildi ve Trendyol Express ile... gönderildi. Kargo takip numarası oluşturulduktan sonra gönderim 5 Haziran’da Ankara Kazan aktarma merkezine giriş yaptı, ancak burada hiçbir işlem yapılmadan bekletildi ve tarafım...

Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullanıyorum. Kartı ilk aldığım yıl herhangi bir üyelik ücreti al...ınmamışken, 06.06.2026 tarihinde kartıma 1.329 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan çekilmiştir ve bunu adil bulmuyorum...