Tüm Şikayetler

İzmir’de faaliyet gösteren Kılıçlar a. Ş. firmasının santral telefonları 08 Mayıs 2026 tarihinden beri arızalı durumda v...e yaklaşık bir aydır bu sorun giderilemedi. Firma ile kurumsal hat üzerinden hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz, mecburen çalışan personelin kişisel cep telefonlarını arayarak ul...

Mavi’den geçen sene Van’da bulunan mağazalarından iki adet jean pantolon satın aldım. Ürünleri sadece birkaç kez giymeme... ve yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen, her ikisi de olması gerektiğinden fazla renk verdi, diz kısmı kısa sürede deforme oldu ve paçalarında dönme meydana geldi. 20 Mayıs...

Nissan Kuzey’den 2025 yılında Qashqai Design Pack araç satın aldım. Satış sürecinde ilgilenen satış temsilcisi A**** Bey..., araçta eksik parçalar olduğunu, bunun için özür dilediğini ve ilk bakımda indirim yaparak bu durumu telafi edeceğini açıkça söylemişti. Ancak daha sonra Şikayetvar üzerinden eksi...

Çorum Merkez’de bulunan Uzman Sürücü Kursu’na yaklaşık bir ay önce kayıt oldum ve bu sırada 3.000 TL ödedim. Ödeme karşı...lığında para makbuzu da verildi. Kayıt olurken çalışmaya gideceğimi, devam edemeyebileceğimi özellikle belirttim. Daha sonra iş için şehirden ayrılmam gerekti ve kursa devam etme ...

Bugün saat 13.42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Vega AVM şubesinden olacak şekilde sipariş verdim. Anc...ak sistemde bir karışıklık yaşanarak siparişim Güneşevler şubesinden çıkmış gibi göründü ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. Bu sipariş için 350 TL ödeme yaptım ve sipariş numara...

6 Haziran 2026 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım 15 kilogramlık kedi maması, PTT Kargo aracılığıyla tarafıma teslim e...dilmesi gerekirken yanlış adrese bırakılmıştır. Gönderime ait 2720810025472 takip numaralı ve 7340033139308970 teslimat numaralı kargo, özellikle yanlış adres olduğunu belirtmiş ol...

Zara internet sitesinden 11 Mayıs tarihinde vermiş olduğum siparişimdeki 3 adet ürünü iade etmek istiyorum ancak bir tür...lü iade edemiyorum. 20 Mayıs’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve MNG Kargo için verilen iade kodunu aldım. Fakat MNG Kargo’ya gittiğimde iade kodumun süresinin dolduğu ve...

İzmir Bornova Dökümcüler Sitesi içerisinde Superonline fiber altyapı çalışması sırasında yapılan kazı esnasında sitenin ...güvenlik kameralarına ait kablolar koparılmıştır. Buna rağmen bu hasar Superonline veya taşeron firma tarafından giderilmemiştir. Yaklaşık bir hafta önce yaşanan bu olayla ilgili ...

Aktivite Tur ile 4–7 Haziran tarihleri arasında Trabzon çıkışlı katıldığımız yurt içi GAP turunda ciddi bir hayal kırıkl...ığı yaşadık. Satın alırken bize vaat edilen otellerde kalacağımız söylendi; ancak Midyat, Şanlıurfa ve Mardin’de tamamen farklı, böcekli ve hijyenden uzak otellere yerleştirildik. ...

Kardeşime ait Turkcell hattının borcu nedeniyle yaklaşık iki haftadır Turkcell tarafından ailem ve akrabalarım aranmakta...dır. Kardeşim bu hattı alırken ne bana ne de diğer akrabalarıma herhangi bir danışma yapılmadı, bizim numaralarımızı da Turkcell’e “arayın” diye vermedi. Buna rağmen bugün dahil ol...

Yaklaşık 10 yıldır Bahislion canlı casino bölümünü düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Genelde aralıklarla 5-6 kez y...atırım yapar, her zaman da kayıp bonusu ve haftalık sadakat bonusumu alırım. Ancak sadakat bonusu 1500 TL eklenmesi gerekirken (500 TL eklendi; ben önceki sadakat bonusu son 3 yatı...

Kolay Gelsin firmasıyla 196535298 numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. İçinde IKEA siparişi...m bulunuyor ve lamba ile fincan gibi kırılabilir ürünler olduğu için zarar görmesinden endişe ediyorum. Kargomun yaklaşık değeri 6.700 TL’dir. Cumartesi günü teslim edilmesi gerek...

08.06.2026 tarihinde Ankara Oran şubesindeki BİM marketten Artisan Cake Factory Mango Pasta 80 gr ürünü satın aldım ve k...asada 180 TL ödedim. Ürünün kutusunu açtığımda, görselde tam dolu olarak görünen kekin kutunun içinde yarım şekilde konulduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün tadı ekşiydi, taze değildi...

01.06.2026 tarihinde Rize’deki Tuğba mağazasından 261F9083TB, 01-09-42 kodlu ürünü satın aldım. Aynı gün bu ürünü değişt...irmek için mağazaya giderek 261FR5082TB, 01-09-42 kodlu farklı bir ürünle değişim yaptım ve iki ürün arasındaki fark olan 1.200 TL’yi ödedim. Kasadaki görevli, ürünü ilk aldığımız...

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık dört aydır kullanamıyorum. Cihaz tamamen soğutmuyor, içindeki hiçbir bölüm yeterince s...oğuk olmadığı için defalarca kez Vestel teknik servise kayıt açtım. Servis her gelişinde buzdolabını yaptığını söyleyip teslim ediyor ancak en fazla 2–3 hafta sonra tekrar aynı arı...

Sürat Kargo ile bir iade gönderim var ve 25 Mayıs’tan bu yana Muğla Bodrum Halikarnas şubesinde bekliyor. Aradan 14 gün ...geçmesine rağmen kargo hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir hareket görünmüyor, bu kadar uzun gecikme kabul edilemez. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri te...

Vestel marka çamaşır makinemizin dijital panelinde Kurban Bayramı’ndan hemen önce arıza oluştu. Servis eve gelerek kontr...ol sağladı ve panelin değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bayramdan hemen önce parçalardan biri için sipariş oluşturuldu ve bu sırada kapora ödemesi yaptık. Ancak üzerinden 3 haft...

01.06.2026 tarihinde Papuç Konağı’nın web sitesi üzerinden 45 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan son...ra kalıbının oldukça küçük olduğunu ve ayak parmaklarımı büktüğünü fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlatarak ayakkabıyı 46 numara ile değiştirmek...

Sakarya Akyazı Konuralp Mahallesi 2025 Sokak 7/B Daire 10 adresinde sıfır bir binada oturuyorum. Doğalgazımın açılabilme...si için tahakkuk işlemi yaptırmam ve sayaç bedeli ödemem gerektiği söylendi, poliçe bedelini de ödedim; ancak bunun dışında adıma herhangi bir abone ya da tesisat numarası oluşturu...

adidas.com üzerinden yaklaşık 4 ay önce adidas Lite racer cln 2.0 shoes model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa ...süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının üst kısmında kendi kendine oluşan belirgin bir deformasyon fark ettim. Ayakkabıyı normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar k...

Mart 2025 tarihinde satın aldığımız Beko 11 kg cm11141 çamaşır makinesi uzun süredir aynı arızayı vermektedir. Sorunun, ...makine içerisindeki kayışın kopmasından kaynaklandığı servis tarafından da tespit edilmiştir. Ancak ürün, farklı tarihlerde toplam 5 kez servis işlemi görmesine rağmen aynı arızayı...

18.05.2026 tarihinde Avansas üzerinden Çaykur Altınbaş 2kg’lik 3’lü paket çay siparişi verdim. Ürünle ilgili bir sıkıntı...m yok ancak 22 gündür siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Altı üstü hazır paketli çayı kargoya vermeleri gerekirken, bu kadar uzaması bana göre kesinlikle normal değil. Müşter...

Danone markasına ait Danette çikolatalı puding ürününü dün Ankara’da Getir üzerinden satın aldım. Ürünün ambalajını ince...lediğimde, son kullanma tarihinin 05/06/26 olarak yazdığını gördüm ancak ürünün son kullanma tarihinin üç gün geçmiş olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe son kullanma tarih...