Tüm Şikayetler

Mg hs model aracım için İstanbul Basın Ekspres yetkili servisinden bugün saat 10.30’a 15.000 km bakım randevusu aldım. R...andevuyu alırken aracımı saat 14.00 civarında teslim alabileceğim özellikle söylendi. Ancak servis sürecinde randevu saatime ve verilen teslim saatine uyulmadı, saat 13.00 randevus...

Tatilbudur üzerinden aldığım tatil paketinin bedelinin yüzde 50’lik kısmını ödedim ve geriye kalan ikinci ödeme için baş...ta 34.500 TL olarak anlaşmıştık. Ancak içinde bulunduğumuz son iki gün içinde defalarca kez arandım ve kalan ödeme tutarı olarak bu kez 38.000 TL talep edildi. Yani kendi verdikler...

Zara’dan verdiğim siparişin Birgündekargo ile teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. 471266315214 numaralı siparişim için s...istemde “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” uyarısı görünmesine rağmen gün içinde ne herhangi bir arama aldım ne de kapıma bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen neden devir işle...

Yaklaşık 6 aydır Icrypex TR hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama ar...acılığıyla giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımdaki varlıklarımı görüntüleyemiyor veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorun, 2026 yılının Şubat ayından bu yana devam etmek...

Instagram üzerinde ( varolmobilyaa ) E*** V**** isminde mavi tikli 130 k takipçisi olan hesapta “prefabrik ev çekilişi” ...adıyla yapılan bir kampanyaya katıldım. Çekiliş sonucunda iPhone kazandığımı söyleyerek benden 850 TL “sigorta ve gümrük işlemleri” ücreti talep ettiler, ben de verilen Garanti Ban...

Ankara İncek Yurtiçi Kargo şubesinden dağıtıma çıkan ve alıcı ödemeli olan 104477506842 takip numaralı kargom, bugün evd...e olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde işaretlenip geri götürülmüş. Tüm gün evdeydim, kapım kesinlikle çalınmadı ve herhangi bir telefon araması da almadım. Herhangi bir bilg...

Yurtiçi Kargo İstanbul Delta şubesinden dağıtıma çıkan 923190674069 takip numaralı kargom, tahmini teslimat tarih ve saa...t aralığının üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, cumartesi günü verildi ve sistemde ilk hareketi dün saat 17.00 civarında göründü. Bugün de tüm gün boyunc...

Mart ayında Batman Batmanpark şubesindeki Teknosa mağazasından sigortalı olarak bir Lenovo tablet satın aldım. Satış sır...asında mağaza çalışanı, sigortanın her türlü durumu kapsadığını, tablet düşse bile ekran kırılması veya hasarının tamamen karşılanacağını özellikle söyleyerek bizi bu sigortayı alm...

Ispartakule Aras Kargo şubesi üzerinden gelecek olan elbise gönderim birkaç gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görünmes...ine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde evde olmadığım belirtilerek teslimat tekrar şubeye geri götürülüyor. Gün içerisinde evde olmama rağmen kuryenin kapıya gelmedi...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğumuz için başlatmış olduğumuz bireysel BES hesabımızın (BES No: 8945338) iptalini, acil ...nakit ihtiyacımız nedeniyle talep ettik. 05.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, iptal talebimle ilgili tarafıma dönüş sağlanacağı ve 2 ila 5 gün içerisinde...

28.05.2026 tarihinde TurkNet 10000 Mbps internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Taşındığım binada kutu olmadığı... söylendi ve kutu takılmasını tam 6 gün boyunca bekledim. Ancak kutu takıldıktan sonra gelen kurulum ekipleri daireme gelip hiçbir işlem yapmadan “sinyal yok” diyerek geri gittiler...

Apple Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 37.999 TL tutarında bir işlem yapıldı. İşlem 7 Mayıs tari...hinde öğleden sonra saatlerinde gerçekleşti. Bankamdan gelen harcama bildirimi üzerine bu işlemin bana ait olmadığını hemen fark ettim. İşlemi görür görmez yaklaşık 5 dakika içind...

08.06.2026 tarihli saat 06.30 Kale Seyahat seferi için Obilet web sitesi üz...erinden PNR: 3070239 numaralı bileti 850 TL ödeyerek satın aldım. 08.06.202...

1 Haziran’da Parla Store’dan siyah pullu abiye takım siparişi verdim. Ürün sitede stokta gösterildiği ve 1–2 iş günü içi...nde kargoya verileceği yazdığı için, yanında herhangi bir özel sipariş veya üretim süreci bilgisi yer almadığından güvenle satın aldım. Toplam 900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçek...

Akbank Axess sonu 4347 ile biten kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde Iyzico Zara.com adına 7.499 TL tutarında, iznim ve... bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma hiçbir SMS onayı veya doğrulama kodu gelmemiştir. Zara.com üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu mark...

Trendyol üzerinden çikolata sos siparişi verdim. Siparişim 1 Haziran’da oluşturuldu, 2 Haziran’da kargoya verildi. 4 Haz...iran’da ise PTT Kargo şubesine ulaştığı görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. PTT Kargo ile görüştüğümde...

18 Mayıs tarihinde Kuzeykent Watsons şubesine, online üzerinden verdiğim tıkla gel al siparişimi almak için gittim. Sipa...rişimde bir problem yoktu ancak mağaza içindeki tutum ve davranışlar nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Kore ürünlerine bakmak ve biraz incelemek istediğimde, yanımda duran mağaza m...

Ajet ile 27 Mayıs tarihinde gerçekleştirdiğim Belgrad – Sabiha Gökçen uçuşu sonrasında uk Polo Club marka kabin boy vali...zimi hasarlı şekilde teslim aldım. Havalimanındaki ilgili birim inceleme yaparak bagajın hasarlı olduğunu tespit etti ve bana yeni bagaj verilmesini uygun buldu; ancak kabin boy ba...

Epttavm adlı internet sitesinden 5 Haziran’da 1.099 TL bedelle Stanley marka bir termos siparişi verdim. Sipariş sırasın...da sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Siparişi...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4495468253 numaralı siparişim için ürün iadesi başlattım. Hepsijet tarafından 5 Haziran t...arihinde teslim edilmesi gereken iade gönderim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 9 Haziran’a uzatıldı ancak buna rağmen iade halen teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda i...

Civil’ın kendi internet sitesinden 23 Mayıs tarihinde abiye bir ürün satın aldık, ürün 1 Haziran’da tarafımıza teslim ed...ildi. Ürün bedeni olmadığı için hiç kullanılmadan, barkodu dahi koparılmadan iade etmek istedik. 9 Haziran tarihinde iade talebinde bulunduğumuzda, telefon üzerinden “8 günü geçmi...

Bugün saat 17.00 sularında Ankara’daki Çağrı Dil Okulu’na Instagram üzerinden Arapça kursuna kaydolmak için yazdım ve de...taylı bilgi talep ettim. Uzun süre geri dönüş yapılmayınca, neden dönüş yapılmadığını sordum. Bana yoğunluktan dolayı dönüş yapılamadığını söyleyen ve kendisini Ankara direktörü ol...