Tüm Şikayetler

03.06.2026 tarihinde Vodafone ev internetimi kapattırdım ve aynı gün fiber internet başvurusu yaptım. Buna rağmen onayım... olmadan kapattırdığım ev internetimi yeniden açtılar, iptal ettirdim, eve geldiğimde tekrar açıldığını gördüm. Ben açıkça bu iptal ettirdiğim internet için herhangi bir fatura öde...

Yemeksepeti üzerinden 7 Haziran saat 15:09’da btvz-2623-8mmo numaralı, yaklaşık 570 TL tutarında bir sipariş verdim. Uyg...ulama üzerinde “kasap” kategorisinde yer alan bir işletmeden, taze kasap ürünü beklentisiyle piliç bonfile siparişi oluşturdum. Ürün açıklamasında hiçbir marka bilgisi yer almadığı...

Vestel SEG marka SEG cm 911 ınv model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. 1 Haziran’da teknik servis evime gelerek cihazı i...nceledi ve çamaşır makinesinin kazanının dönmediğini, parça siparişi vereceklerini iletti. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak, konsinye cihazın ellerinde olmadığını ...

Rezervasyon numarası 789928590 olan, 12 Haziran 2026 tarihli, İzmir ADB 16:55 → İstanbul ıst 18:15, TK 2329 sefer sayılı... Türk Hava Yolları uçuşum için iptal ve tam ücret iadesi talebim bulunmaktadır. Bu bileti Kiwi.com üzerinden 4.710 TL bedelle satın aldım. Söz konusu uçuş, İstanbul’dan Riyad’a ya...

İstanbul’da ikamet eden bir vatandaş olarak, 08.06.2026 tarihinde saat 18:20 sularında Esenyurt Örnek Mahallesi durağınd...an 142 numaralı, 34 TP 7372 plakalı ve k 1531 kapı numaralı İETT otobüsüne binişim sırasında yaşamış olduğum olumsuz durumu bilgilerinize sunma gereği duydum. Araca biniş anımdan ...

Trendyol üzerinden Trendyol Plus üyelik satın alarak sipariş verdim. Siparişime ait teslimat için sistemde kayıtlı olan ...Gel Al Noktası/kargo şubesi, kargo firması tarafından adres değişikliği yapılmış olmasına rağmen Trendyol sisteminde güncellenmemiştir. Bu nedenle uygulamada görünen eski adrese g...

20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mobilique Atlas No. 2, altı raflı iki sepetli banyo dolabı siparişi verdim. 6436...244082746 numaralı siparişim kargo firması sisteminde “sorunlu kargo (iade – gönderici ve alıcının kabul etmediği) // hasarlı / tazminlik kargo” şeklinde görünmesine rağmen ürün ba...

Zara’dan vermiş olduğum 5429*****33 numaralı, 3 teslimatlı siparişimde yer alan ürünlerin 2 teslimatı 1 Haziran’da taraf...ıma teslim edildi. Bu iki teslimata ait ürünlerin kısmi iadelerini ise 3 Haziran’da Vadi İstanbul şubesine giderek mağaza üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen 3.780 TL tutarındak...

Bilkom yetkili servisinin TCL ürünüm için sunduğu duvara montaj hizmetiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak ...istiyorum. İstanbul Fatih bölgesine bakan Bilkom yetkili servisini bugün kurulum ve duvara montaj için aradığımda, tuğla duvara montaj yapamayacaklarını söylediler. Özellikle yetk...

Turkcell’den 4 Haziran 2026 tarihinde gelen SMS’te, BTK’nın 2025/0K-THD/343 sayılı kararı uyarınca 5324****95 numaralı h...attım için tarife paket ücreti sebebiyle hattıma 4.292696 TL yüklendiği bilgisi verildi. Mesajda alacak göründüğü belirtilmesine rağmen bu tutarı tarafıma iade alamıyorum. Konuyla...

18:50 civarında İstanbul Yenidoğan Merve Mahallesi’indeki Kim Market şubesinde kasada sıradayken, kasiyer olarak görev y...apan E*** G**** isimli personelin hem benden önceki müşteriye hem de bana karşı son derece saygısız bir tavrına maruz kaldım. Benden önceki müşteri kartını kasada unutunca, kasiyer...

Erkek arkadaşıma hediye olarak 13 Nisan’da Buyaka Calvin Klein mağazasından Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Satın alm...a aşamasında ilgi alaka gayet iyiydi. Erkek arkadaşım ürünü sadece 1 kez giydi ve 1 kez yıkadıktan sonra tişörtte ciddi bir çekme ve küçülme oldu. Bunun üzerine önce Akasya AVM’de...

TurkNet, sitemize kendi altyapı ve sistemlerini kurarken site yönetimine süresiz ücretsiz internet verileceği taahhüdünd...e bulundu. Bu kapsamda formlar doldurduk, sözleşmeleri imzaladık ve tüm süreci usulüne uygun tamamladık. Ancak yaklaşık 2025 Temmuz ayından beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu taahhüt ...

Powerway Beatbox model hoparlörümü 15 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir... sorun yoktu, müzik dinledim, şarjı azaldı ve şarja taktım. Yaklaşık bir saat şarjda kaldıktan sonra tekrar açmak istediğimde hoparlör hiç çalışmadı, hiçbir tepki vermedi. Buna rağ...

İstikbal’den geçen sene William köşe koltuk takımı aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltukta çökme ve kumaşta, süng...er kaynaklı olduğunu söyledikleri lekelenmeler oluştu. Servis bu sorunları başta kabul etmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve süreci tüketici olarak ben kazandım. Hak...

22.04.2026 tarihinde Merve Stil’in internet sitesi üzerinden bir trençkot için 2.490 TL tutarında kredi kartıyla ödeme y...aptım. Ancak siparişini verdiğim ürün hiç gönderilmedi, olmayan ürünün ödemesi alınmasına rağmen bugüne kadar ne ürün teslimi oldu ne de iadem gerçekleştirildi. Sipariş numaram 69...

Uzun yıllardır internet hizmeti aldığım Netplus ile yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Eşimin web sitesindeki yor...um bölümüne, Netplus ile ilgili olumsuz bir yorum yazılmıştı. Bugün WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek bu olumsuz yorumun kaldırılmasını, aksi halde aboneliğimin iptal ed...

Instagram’da yaklaşık 1 aydır yeni hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak açtığım her hesap çok kısa süre içinde “askıya al...ındı” uyarısıyla kapatılıyor. Herhangi bir topluluk kuralını ihlal edecek paylaşımda bulunmadım, spam yapmadım ve otomatik araç veya benzeri bir yöntem kullanmadım. Hesaplarımı Sa...

6 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Online üzerinden verdiğimiz 183762707 numaralı siparişimiz, ancak 94 gün sonra tar...afımıza teslim edilmiştir. Yeni evli bir çift olarak bu kadar uzun bir gecikme yaşamamız başlı başına ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Teslimat sırasında siparişimizde yer alan s...

Vestel’den 9 kg cmı 97202 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım. 6 Haziran 2026 tarihinde makine ...çalışırken önce çok yüksek ses yapmaya başladı, ardından bir anda makineden yoğun şekilde duman çıkmaya başladı ve ev adeta dumanla doldu. Evde çocuklarım vardı, ciddi anlamda yang...

Türkiye İş Bankası’na ait sonu 3190 ile biten Maximum kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde bilgim dışında 690,00 TL kred...i kartı yıllık ücreti ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve...

S**** K******** isimli siteden Ramazan Bayramı’ndan önce, Mart ayı içerisinde birkaç adet t-shirt siparişi verdim. Sipar...işimde özellikle XXL beden seçmeme rağmen tarafıma XL beden ürünler gönderildi, bu nedenle tişörtleri bayramda kullanamadım. Ödemeyi nakit olarak toplam 2.200 TL şeklinde yaptım. ...

Merhaba, Mevcut hattımı Vodafone taşımak istiyorum. Ancak numara taşıma işlemi sırasında “Numaranız kayıtlı” şeklinde ...bir hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Konu hakkında gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. İyi çalışmalar.