Tüm Şikayetler

Kelebek Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 8 Şubat 2026 tarihinde yemek masası, bench ve sandalyeler satın aldım. Satış s...ırasında termin süresi olarak 60 iş günü yazılıydı ancak bu süreyi çoktan geçmiş olmamıza rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 7 taksit olacak şekilde yaptık ve şu anda...

Ankara Cepa AVM’deki Lacoste mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce l001 model, beyaz renge yakın bir spor ayakkabı satın ald...ım. Ürünü 7.999 TL tutarında kredi kartıyla aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen tam 1. Ayını doldurduğu hafta ön kısımlarından açılma problemi yaşadım. M...

Konami’nin efootball oyununda oyun içi mağazadan yanlışlıkla 2800 TL tutarında bir satın alma yaptım. Bu işlemi bilerek ...ve isteyerek gerçekleştirmedim, tamamen hatalı bir tıklama sonucu oldu ve bu nedenle ödemenin iadesini talep ediyorum. Yanlış işlem sonrası durumu fark edince yaklaşık 4–5 gün önc...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Tanışma Paketi, tarafıma 3 ay sabit fiyat garantisi ile satılmış olmasına rağmen..., ikinci ayın sonunda haberim ve onayım olmadan kaldırıldı. Bugün fark ettiğim üzere paket, gerekçe olarak “07.06.2026 tarihinde kaldırıldığı” söylenerek Hoşgeldin Paketi adıyla ye...

English Home online mağazasından satın aldığım deri sepet kusurlu olduğu için bugün sistem üzerinden iade talebi oluştur...dum. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünü iade edemiyorum, sistem iade sürecine devam etmeme izin vermiyor ve bu nedenle süreçte ilerleyemiyorum. TR779592981696 numaralı...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen internet paketimin diğer op...eratörlere göre çok daha hızlı tükendiğini fark ediyorum. Özellikle şehir merkezinde, günlük rutinimde değişiklik olmamasına rağmen paketim kısa sürede bitiyor. Bu durumla ilgili ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 Haziran Cuma günü saat 16.00 sularından beri, yani yaklaşık 4 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Aynı apartmanda TurkNet kullanan diğer komşularımda da internet yokken, farklı operatör kullanan komşularımızda hiçbir sorun yaşanmıyor. Evden çalıştığım için bu...

04.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, kredi kartı ekstremde 3.096 TL tutarında, tara...fıma ait olmayan ve bilgim/onayım dışında gerçekleşmiş bağımsız bir çekim fark ettim. Bu işlem, herhangi bir siparişime bağlı görünmeyen ayrı bir tahsilat olarak 4 Haziran 2026 saa...

8 Haziran 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Katık Döner adlı restorandan vermiş olduğum 891881955 numaralı siparişim..., üzerinden bir saat geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve uygulamada restoran kapalı olarak görünüyor. Buna rağmen siparişim sistemde hâlâ aktif gözüküyor. Siparişi iptal etm...

Geçen sene eşimin çok istemesi üzerine Beylikdüzü Marmara Park AVM’den neoflam Fika marka 6 parça tava tencere seti satı...n aldık. Bize özellikle yanmaz, yapışmaz olduğu, çok kaliteli olduğu anlatılarak ürün övüldü ancak yaşadıklarımız tam tersine büyük bir pişmanlık oldu. Seti 8-9 bin tl civarında bi...

Bugün Enuygun üzerinden İstanbul–Dhaka gidiş dönüş uçak bileti almak istedim. Ödeme ekranında işlem tamamlanmadan önce b...iletler oluşmadı, buna rağmen ödemeyi yaptım. “Size haber vereceğiz” denilerek beklemem istendi ve saatlerce net bir bilgi verilmedi. Saat 11.00’de ödemeyi yaptım ve yaklaşık saa...

Denizli’deki FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren iç ...kısmındaki keçe sürekli kaymaya başladı. Bu durum hem yürürken rahatsızlık veriyor hem de ayakkabıyı kullanılamaz hale getiriyor. Sorunun çözülmesi için ürünü aldığım mağazaya git...

Trendyol üzerinden Karçiçeği Life isimli satıcıdan Paşabahçe marka çay takımı seti satın aldım. Ürünüm bugün teslim edil...di ancak görselde ve ilanda Paşabahçe olarak belirtilen ürün yerine, üzerinde herhangi bir marka ibaresi bulunmayan, tamamen farklı ve markasız bir çay tabağı seti gönderildi. 1129...

06.06.2026 gecesi Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesildi. 07.06.2026 Pazar sabahı saat 07.30’da müşteri hizmetleri...ni arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı oluşturuldu, pazartesi günü teknik servis geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Adana Çukurova’daki adresimde 2 gündür internetsizim, b...

01.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nicoletta isimli satıcıdan 497,70 TL kredi kartı ödemesiyle “Nicoletta Kadın ...Külot 7’li Paket Likralı Pamuklu Kaşkorse ribana Fitilli - XL / Çok Renkli” ürününü sipariş verdim. 04.06.2026 tarihinde ürün tarafımıza Hepsijet kargo firması ile teslim edildi. ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi Beyazgül ...Sokak’taki adresimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da çok sık kopuyor, bağlandığı zamanlarda da hız çok düşük seviyede ...

Mosescollection isimli firmanın kendi internet sitesinden 596DP8199G sipariş numarası ile 2 adet gömlek ve 1 adet pantol...on satın aldım. 22.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerden bir gömlek yanlış, pantolon ise yırtık ve ayıplı olarak gönderildi. Aynı gün yasal hakkımı kullanarak ürün iadesi tal...

Bursa Korupark Boyner mağazasından Eylül sonunda Versace marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında... ayakkabının arka kısmı ayağımı vurmaya başladı, kontrol ettiğimde topuk arkasının aşındığını ve içteki plastiğin ortaya çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme o...

08.06 tarihinde Gürmar marketten 6’lı Niğde gazozu satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda 2 şişenin içindeki miktarın d...iğerlerine göre belirgin şekilde daha az olduğunu fark ettim. Ürünlerin son tüketim tarihi 21.11.26 olarak görünüyor. Aldığım ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve eksik dolum yap...

Altus AL-4234-G model ürünü Media Markt’ten anneme hediye olarak aldım. Annemin yaşı büyük olduğu için bu ürün ona mutfa...kta ciddi anlamda kolaylık sağlıyordu. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz kaynatmamaya ve ışığı yanmamaya başladı. Bu sorun 1 aydan uzun süredir devam ettiği için ürünü yetkili se...

TurkNet’in Özgür İletişim ev internet hizmetini Ankara Mamak Tuzluçayır’da kullanıyorum. Dün sabahtan beri evimde intern...et bağlantısı tamamen yok ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu fark eder etmez TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Müşteri numaram 2425249. Dün saat 14.13’te i...

Ceydakırdemir Butik’ten WhatsApp üzerinden 25 Mayıs tarihinde havale yoluyla beyaz renk, s beden bir mezuniyet elbisesi ...için ön sipariş verdim. Toplam 1.700 TL ödeme yaptım, kargo ücreti de dahildi. Siparişi özellikle bayram ve mezuniyetime yetişmesi için verdim ancak sürekli oyalanarak “mezuniyete ...