Tüm Şikayetler

Lefties’ten 5 Haziran tarihinde vermiş olduğum 90085475494 numaralı siparişim uzun süredir hâlâ “hazırlık aşamasında” gö...rünüyor ve durumunda hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için siparişimin neden beklediğini, ne zaman kargoya verilece...

Enza Home’dan 27 Mart 2026 tarihinde Muş ili merkez ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere bir yemek odası takımı sip...arişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1106177406’dir. Sipariş sırasında ürünün 14 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye ...

30.05.2026 tarihinde ev internetim kesildi ve modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine müşteri h...izmetlerini aradım, 24 saat içinde beni arayıp randevu oluşturacaklarını söylediler ancak 48 saat geçmesine rağmen kimse aramadığı için tekrar aramak zorunda kaldım. Bu kez yaklaşı...

Tatilbudur üzerinden 11 Mayıs Pazartesi günü “Kosovalı Balkanların Kalbi” turunu, internet sitesinde yayımlanan yazılı t...ur programına güvenerek satın aldım. Tur tarihimiz 23 Haziran ve biz iki kişi olarak bu tur için kredi kartıyla toplam 83.253,76 TL ödedik. Satın alma sonrasında bana gönderilen ...

Hepsiburada üzerinden 04.06.2026 tarihinde Nike Air Force marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 09.06.2026 tarihinde... elime ulaştı ancak 37 numara sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma 36,5 numara ürün gönderildi. Sipariş numaram 425 106 983 7’dir. Bu durum üzerine bugün Hepsiburada yetkilisine d...

09.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 1140 mx model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokke...n, bir süre sonra makine çamaşırları yırtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Tokat Merkez’deki yetkili servisi çağırdım ve makinenin kazanı değiştirildi. Ancak bu i...

Yaklaşık 2 ay önce aldığımız Profilo televizyonu Tokat Yeşilyurt’ta kullanıyoruz ve cihazı ilk günden beri Wi-Fi sorunu ...nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Televizyonu internete bağlayıp Youtube.com üzerinden bir şey izlemek istediğimizde bağlantı kendi kendine kopuyor ve tekrar bağlanmıyor. ...

Google Play üzerinden yaklaşık bir ay önce Redmi marka Android tabletimde oynamak için Minecraft satın aldım ve oyuna 30...0 TL ödedim. Oyunu satın alırken, ücretli bir oyun olduğu için en azından temel çevrim içi özelliklerin bu ücrete dahil olacağını ve ekstra masraflarla çok fazla karşılaşmayacağımı...

Tatilbudur üzerinden satın aldığımız “Kurban Bayramı Özel Kuşadası-Çeşme-Pamukkale Turu”na 27 Mayıs 2026 – 30 Mayıs 2026... tarihleri arasında, 18.000 TL ödeyerek katıldık; ancak tur boyunca ciddi mağduriyet yaşadık. Rezervasyon numaramız 5238***59’dur. En temel sorun, turun isminde ve programında açı...

İZSU aboneliğimde Mayıs ayına ait su faturamda yıllardır ödediğim tutarın 3 katından fazla bir bedel yansıtıldığını görd...üm. Kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir artış yaşanması bana göre açıklanabilir bir durum değil. Bu olağanüstü artışla ilgili henüz İZS...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğim için 05.06.2026 Cumartesi gününden beri açık destek kaydım bulunuyor, ancak bugün... de dahil olmak üzere aradan geçen sürede tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Özellikle bugün, gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine kimse beni bilgilendirme...

08.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında İstanbul Bağcılar Güngören Caddesi Merkez’de bulunan tam ATM'lerden b...irinden VakıfBank'ı seçerek kartsız işlem menüsünden, cezaevindeki bir hükümlünün hesabına ön ödemeli VakıfBank kartına para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında kendi T.C. kimli...

23 Mayıs tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Air Circulation Fan vnt1 Buharlı Vantilatör” satın a...ldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun içinden ne kullanma kılavuzu ne de uzaktan kumanda çıktı. 4.599 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 320843. Eksik parçalar neden...

Millenicom üzerinden yaklaşık 25–27 Mayıs tarihleri arasında ev interneti başvurusunda bulundum. 1 Haziran’da eve gelen ...ekip, modemin daha önce değişmiş olduğunu, daireye sinyal geldiğini, kendi taraflarından gerekli kurulum işlemlerini yapıp görevlerini tamamladıklarını söyleyerek ayrıldı. Ancak bu...

İstediğim ürün ve gelen ürün görselleri mevcut. LCW'ya ait olan bir ürünü mağazadan nasıl değiştiremezsiniz? Tamamen saç...ma bir olay. Hem yanlış gönderen sizsiniz, hem de iade ile bizim uğraşmamızı istiyorsunuz. Zaten zamanımız olsa, online'dan değil, gidip mağazadan alışveriş yaparız.

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım modemli internet hizmetini 04.06.2026 tarihinden bu yana kullana...mıyorum. O tarihten itibaren bağlantım tamamen kesik ve aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ çalışmıyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defala...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani bir aydır internet hizmeti alamı...yorum. Buna rağmen her ay 560 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hizmet alamadığım halde faturalandırılmam ve sorunun bir tür...

09.02.2026 tarihinde Çorum’da bulunan Gül İletişim Türk Telekom bayisinden faturasız yeni bir hat aldım. Ancak bayideki ...çalışanın hatası nedeniyle sisteme, 20 yıl önce yaşadığım eski adresim açık adresim olarak girilmiş. Şu an anne kızlık soyadım ve T.C. kimlik numaram sistemde doğru olmasına rağmen...

08.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mamak Çağdaş şubesine alışverişe gittim. Mağazada bulunduğum sırada mağaza sor...umlusu olduğunu düşündüğüm kişi, çalışanlara müşterilerin yanında yüksek sesle bağırarak konuşuyor, onları rencide edecek şekilde davranıyordu. Daha önce de benzer durumlara denk g...

Trendyol üzerinden 11228322925 numaralı siparişimle Arçelik 10120 İmp 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...nün kurulumu 20.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra makinenin ekranında görüntü gelmemeye başladı ve makine hiç çalışmıyor. Trendyol ile görüştüğümde bend...

Halkalı Rosso Güzellik Merkezi’nden ense, kulak ve kaş üstü olmak üzere 3 bölge için lazer epilasyon fiyat bilgisi aldım.... Ardından deneme seansı olup olmadığını sormadan sözleşme imzaladım. 1 seansa gittikten sonra ense bölgemde cilt yapımdan dolayı tahriş oluştuğu için devam etmek istemediğimi, ens...

Qulove Butik’ten satın aldığım elbise 20 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürün ne görseldeki gibi geldi ne de kaliteli bir üründü;... sigara kokuyordu ve poşete tıkıp göndermişler. Maliyeti 300 TL bile etmez, kesinlikle ödediğim ücreti hak etmeyen bir elbiseydi. Yaklaşık 2100 TL gibi bir ödeme yaptım. Ürünü tes...