Tüm Şikayetler

pazarama.com dan bir tane klima ve bir tane bebek ayakkabısı aldım. Klima sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak ayakkabı s...ipariş vermemin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen satıcı hala kargoya vermedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda 1-3 iş günü zaman olduğunu ancak 3 iş gününden sonra işlem yap...

DHL Yalova Mimoza şubesi tarafından cep telefonum üzerinden arandım. Kargo teslimat adresimin yanlış olduğu söylenerek b...enden adres teyidi alındı ve adresime o şubeden teslimat yapılmadığı, bu nedenle gönderimin başka bir şubeye yönlendirildiği ifade edildi. Ertesi gün yine cep telefonumdan arandım ...

Akbank Axess kredi kartımda son 10 günlük süreçte yaşadığım çip para ve davet kampanyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet ...söz konusu. Banka, hem benim kullandığım çip paraları hem de arkadaşlarımın üyelikleri hâlâ devam ettiği halde, ekstreme bu tutarları yansıtarak “davetten cayma durumu” şeklinde bi...

09.06.2026 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik buzdolabım için servis randevusu oluşturdum ve b...ana akşam 20:00–22:00 saat aralığı verildi. Ancak randevu saatim gelmeden Bodrum’da bulunan yetkili servis tarafından telefonla aranarak, yoğunluk nedeniyle randevunun bir sonraki ...

Sivas merkezde kuruyemiş ve içecek satışı yapan bir işletmeciyim. Yaklaşık 1,5 yıldır Red Bull’un tüm ürün gruplarını bö...lgedeki bayiden temin etmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bayi sadece nakit çalıştığı için ürün alamıyor, bu nedenle de Red Bull talep eden müşterilerimi kaybediyorum. Ayrıca spot te...

Bitay hesabıma yaklaşık 7–8 aydır giriş yapamıyorum ve bu nedenle sayfamı ve uzun vadeli değerlendirdiğim varlıklarımı k...ontrol edemiyorum. Hesabıma yıllar önce yatırım yapmıştım, çekmek gibi bir niyetim olmasa da en azından bakiyemi ve hesabımı düzenli olarak kontrol etmek istiyorum. Bu süreçte tel...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 132 TL iken, tara...fıma aynı paket için yaklaşık 370 TL civarında bir ücretle devam edileceğim...

11.05.2026 tarihinde Ankara a City AVM In Street mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı yak...laşık bir aydır çok kısa süre kullanmamıza rağmen önce ayakkabının ön üst kısmında şekil bozukluğu/yamukluk oluştu. Bu nedenle ürünü inceleme ve değişim talebiyle Ankara Metromall ...

08.06.2026 gecesi eşimi Çakmak Erdem Hastanesi’ne götürdüm. Hastaneye giriş yaptığımızda bankodaki personel tarafından i...şlemimizin alınması konusunda gereksiz yere bekletildik. Görevliler sürekli birbirlerine yönlendirme yaptılar ancak uzun süre herhangi bir kayıt işlemi yapılmadı, ancak daha sonra ...

Ziraat Bankası’na ait, emekli aylığıma bağlı olarak çıkartılan banka kartımı beklemekteyim. Banka kayıtlarına göre kartı...m 04.06.2026 tarihinde Kuryenet Kaynarca şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, 09.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve takip ekranında herhangi bir hareket gör...

Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra mevcut hizmetimi uzun süre sorunsuz ku...llanıyordum. Sonrasında tarafıma 200 Mbps hızında yeni bir internet paketi teklif edildi ve bu pakete geçişim onaylandı. Ancak geçişten sonra yaptığım hız testlerinde hızımda hiçbi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps limitsiz fiber hattımın taşınma sebebiyle nakil işlemini 22 Mayıs tari...hinde başlattım. Adrese yönlendirilen ekipler binada hat bulunmadığını, bina hattının çekilmesi gerektiğini, daha sonra başka ekiplerin geleceğini söyleyerek işlemi tamamlamadan ay...

TEB’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaklaşık 84 gündür ciddi güçlük çekiyorum. Gelir durumumdaki boz...ulma nedeniyle taksitleri mevcut haliyle ödemekte zorlandığım için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bu süre içinde hem mobil bankacılık üzerinde...

09.06.2026 tarihinde tarafıma 0 54*********91 numaralı hattan “Sn. Bahar B*****, Birimimize gelen soruşturma dosyanızın ...incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. B***** h* B* 0216 908 03 13” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Bu numara ve mesaj içeriği ile ilgili herhangi bi...

09.06.2026 tarihinde saat 10.52’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından hattıma gerçekleştirilen arama ve bu görüşme s...ırasında yaşanan süreç hakkında şikayetçiyim. Görüşme esnasında mevcut faturamın sona erdiği, bu döneme ilişkin yüksek tutarlı fatura yansıyabileceği bilgisi verildi ve devamında ...

Fiat Egea Cross aracım için “Yol Arkadaşım” sistemi üzerinden yapılan aylık ödemelerde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun... yaşıyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen her ayın ilk haftası ödemeler otomatik olarak çekilmiyor, her seferinde ben özellikle uyarmak ve hatırlatmak zorunda kalıyorum. A...

Yataş’tan aldığım spinal Support Classic çift kişilik yatağın teslimatı 28 Nisan tarihinde yapıldı, ancak 5 Mayıs itibar...ıyla yatakta ciddi bir çökme ve iç kısımda katlanma sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak, özellikle de ortopedik destek beklentisiyle alın...

N11 üzerinden 5 Mayıs tarihinde 3.329,45 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir süre sonra ku...llanmaya başladığımda, bugün ayakkabının bağcık deliğinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk teslim aldığımda bu kusur göze çarpmıyordu, kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıkt...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli h...ata veriyor ve hiçbir şekilde numaram güncellenmiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı denemeler yaptım ama sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bel...

09 Haziran saat 11:10 tarihli cov – Lefkoşa ajet uçuşumda özellikle koltuk seçebilmek için bilet aldım ve 1f numaralı ko...ltuğu tercih ettim. Uçağa binerken koltuğumun tek taraflı olarak değiştirildiğini ve artık 3a numaralı koltukta oturacağımı söylediler. Bu durum üzerine ajet iletişim hattını arad...

Nisan 2026 tarihinde Enpara’daki hesabım banka politikaları gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak kapatıldı. Tarafıma ...yalnızca SMS gönderildi, bunun dışında herhangi bir gerekçeli yazı veya detaylı açıklama paylaşılmadı. Hesabımda bugüne kadar hiçbir usulsüz işlem, yasa dışı bir durum ya da banka ...

İş Bankası kredi kartı borcumu daha önce üç kez yapılandırdım ve aylardır düzenli ödemelerimi yaptım. Özellikle avukata ...düşmemek ve borcumu ödemeye devam edebilmek için elimden geleni yaparken şu an asgari tutar olan yaklaşık 29 bin TL’lik ödemeyi yapamıyorum. Bugün, borcumu ödeyebilmek için yeniden...

İş Bankası Maximum Genç kredi kartıma çok uzun süre önce Hızır yapılandırma yaptım. Şimdi bu yapılandırmayı erken kapatm...ak istiyorum ancak işlemi sadece şube üzerinden yapabildiklerini söylüyorlar. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefon bankacılığı aracılığıyla erken kapatma talebinde bulun...