Tüm Şikayetler

Amazon Türkiye uygulaması üzerinden Vet Expert markalı, 0.12 kg ağırlığındaki viewvet isimli ürünü yanlışlıkla sipariş e...ttim. Ürün elime dün ulaştı ve kutuyu hiçbir şekilde açmadan, ambalajını bozmadan iade etmek istedim. Ancak Amazon uygulamasında iade adımlarını başlattığımda, ürün için “bu ürünü...

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod satıcısından, 11204152957 sipariş numarasıyla bir çift ayakkabı satın al...dım. Ürün 09.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında yalnızca 3 kez giymeme rağmen, üst saya kısmındaki deri yüzeyde soyulma, renk açılma...

TurkNet üzerinden evimde VDSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimdeki internet sağlıklı şekilde kullanılamı...yor, sürekli kopukluk yaşanıyor ve bu süre boyunca doğru düzgün hizmet alamadım. Bu süreçte TurkNet ile sadece mobil uygulama üzerinden iletişim kurabildim, herhangi bir müşteri h...

Agesa’da yer alan Agesa Katılım Fonu’nda 8 Haziran ile 9 Haziran günleri arasında yapılan işlemlerde değer değişiminde c...iddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. İlgili gün için piyasada yaklaşık yüzde 0,26 civarında bir düşüş yaşanmışken, sistemde yüzde 2,5’in üzerinde bir düşüş varmış gibi yansıtılmakta...

7 Haziran’da Sera AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından bir adet gömlek satın aldım. Ertesi gün, yani 8 Haziran’da göm...leğin bedenini değiştirmek için mağazaya geri gittim. Küçük beden olmadığı için ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, mağazada iade olmadığı, sadece hediye çeki verebilecekleri...

08.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall SPX mağazasından 2.232,40 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra i...ade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, “sadece değişim yapıyoruz, ücret iadesi yok” denilerek talebim reddedildi. Satın alma sırasında bana iade koşullarıyla ilgili ne sözlü n...

Kablo Net’in Kablo TV ve internet hizmetiyle ilgili adres değişikliği sonrasında 25 Mayıs’tan bu yana ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Eski adresimden taşındıktan sonra yeni adresime nakil ve kurulum talebinde bulundum, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen halen hizmet alamıyorum. Kurulum ekibi il...

Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Marks And Spencer’dan yaklaşık 3.500 TL tutarında b...ir sipariş verdim ve gönderi bir günde Kargo ile Balıkesir Karesi adresime teslim edilecekti. 02.06.2026 tarihinden beri bekliyorum, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâl...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 6442706230069 takip numaralı kargom için 08.06.20...26 tarihinde akşam saat 7 civarında teslim edildi şeklinde SMS bilgisi aldım ancak o saatten bu yana kargom bana hiç teslim edilmedi. Adresimde olmama ve özellikle beklememe rağmen...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 aydır düzenli olarak yüksek fatura çıkıyor. Normalde aylık faturamın 185 TL olm...ası gerekirken, son 5 aydır faturalarım 200 ile 250 TL arasında geliyor ve bunun nedenini faturalarımda net bir şekilde göremiyorum. Mardin Kızıltepe’de kullandığım 0544 *** ** 85...

4 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden NikaŞgümüş&saat isimli mağazadan Lee Cooper Lc08168.351 Kol Saati Metalik ürünü i...çin 279694444422 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.241,08 TL ödedim ve aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ “siparişini aldık” şeklinde görünüyor, ürün kargoya verilmedi. ...

Can Grup Sigorta aracılığıyla sencard’tan ailem için kişiye özel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi satın ...alma aşamasında özellikle diş bakımı ve muayene konusunu sordum. Bana, poliçe kapsamında sencard Diş Kliniklerinde yılda bir kez kontrol hakkı hediyesi olduğu bilgisi verildi. Bu b...

Türkiye Futbol Federasyonu’nun resmi sitesi ve birçok dağıtıcı firma üzerinden satılan milli takım formalarının 6.099 TL... gibi son derece yüksek bir fiyattan satışa sunulması beni ve benim gibi pek çok vatandaşı rahatsız ediyor. Gururumuz olan milli takımımızı desteklemek için bu formaları giymek ist...

08.06.2026 tarihinde saat 10:46’da 0546 474** numaralı hattan tarafıma WhatsApp ve SMS yoluyla “uzlaşma” içerikli bir me...saj gönderilmiştir. **Hukuk Bürosu tarafından gönderildiği belirtilen bu mesajın gerçeği yansıtmadığını ve hile şüphesi taşıdığını değerlendiriyorum. Hakkımda herhangi bir uzlaşma ...

Yaklaşık iki buçuk – üç yıl önce İzmir IKEA Forum Bornova mağazasından iki adet rulo yatak satın aldık. Alım esnasında ö...zellikle rahatsızlıklarım olduğunu, bu yüzden ortopedik yatak isteğimi belirttim ve bana kesinlikle sorun yaşamayacağımız, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimiz söylendi. Bu güvenc...

İstanbul’da ikamet etmekteyim ve 23.05.2026 tarihinde saat 17:58’de tarafıma Mad Parfüm Edirne Erasta şubesinden yapılmı...ş bir alışverişe ait değerlendirme anketi mesajı ulaşmıştır. Ancak belirtilen tarihte Edirne’de bulunmadım ve söz konusu şubenizden herhangi bir alışveriş gerçekleştirmedim. Bu ne...

Iğdır merkezde bulunan Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken bir sineklik kargom bugün sabah saatlerinde dağıtıma... çıkmış görünmesine rağmen, iş yerim şehrin tam ortasında ve merkezde olmasına rağmen gün içinde tarafıma teslim edilmedi. Gün sonunda ise “bir dahaki sevkiyatta kargo teslim edile...

İstanbul Kartal’daki adresimizde kullanılan Superonline TV Plus hizmetimizle ilgili 6 Haziran’dan beri devam eden ciddi ...bir sorun yaşıyoruz. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımızda yaklaşık 1 saate yakın telefonda kalan temsilci arkadaş elinden gelen desteği verdi ancak cihazı çalıştıramadı...

09.06.2026 tarihli TK2233 sefer sayılı 04:00 Kayseri – İstanbul uçuşum için biletimi Enuygun uygulaması üzerinden Türk H...ava Yolları’ndan aldım ve uçuş günü zamanında Kayseri Havalimanı’nda bulundum. Yaklaşık 03:10 civarında check-in kontuarına gittiğimde, görevliler check-in işlemlerinin kapandığını...

Kahramanmaraş Onikişubat PTT şubesinde 9 gündür bekleyen bir kargom var ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kp0640878863...2 takip numaralı kargonun içinde özel eğitim alan bir çocuk için gerekli araç gereçler bulunuyor ve bu nedenle benim için oldukça acil ve önemli. Bu süreçte PTT genel müşteri hizm...

Yapı Kredi’ye ait sonu 3312 ile biten kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” tahsil edilmiştir. Kredi kartı alımı sırasında yetkili personel, kredi kartı aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağını tarafıma sözlü olarak beyan etmiş, ben de b...

Dicle Elektrik Depsaş aboneliğim, Şırnak İdil ilçesinde, Turgut Özal Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan adresimd...e kayıtlıdır. Uzun zamandır bölgemizde haftada neredeyse 2 kere elektrik kesintisi yaşıyorum. Elektrik gidince su da kesildiği için evde temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale ...

Vodafone hattımı tuşlu telefonla kullanıyorum ve hattı sadece konuşma için, internet ve SMS olmadan kullanmak istiyorum.... Bu ay içinde başlayacak yeni taahhüdüm için görüştüğümde, bana en uygun tarifenin aylık 420 TL olduğu söylendi. Müşteri temsilcisine tuşlu telefon kullandığımı, internete girmedi...