Comnet'e başka operatörden geçiş yaptım 100 Mbps ön ödemeli internet aldım geçiş tamamlandıktan sonra internet erişimim kesildi modem arayüzüne giriş yapılmıyor. Destek talebi istedim. Muhatap bulamadım. Saat 6dan sonra ve hafta sonları müşteri temsilcisi bile yok 4 gündür internetim yok mağdur edil...
Aboneliğimden önce aradığımda bir sorun Olduğunda çözeceklerini iddaa edip sonrasında tabi ki sıkıntılar başladığında hiçbir şekilde yardımcı olmayan bir firmadır. Ben daha aboneliğim başlamadan canlı yayın yaptığımı ve yayınlarımda kasmalar olduğunu upload hızımın çok önemli olduğunu söyledim kendi...
Comnet şirketinden 1000 Mbps ön ödemeli fiber internet erişimi aldım. 31 Ekim 2022 tarihinde internet bağlantımız sağlandı fakat bağlantının stabil olmadığı konusunda kendilerine birkaç defa destek talebi gönderdim. Sorunu anlamak yerine, fiber bağlantılarında bir problem olmadığı yönünde cevaplar v...
Comnet firmasından 1gbps down 20mb upload kullanıyorum ama 20mbit upload ile dahi 2 m/birlik yayınlar dahi yapamıyorum eski VDSL internetim ile hiçbir sorunum yoktu ama bir türlü sorunumu çözmüyorlar. Neler dediysem beni önemsemediler bile müşteri memnuniyeti neredeyse "0" size ekte de görselleri ek...
Son derece ilgisiz şirket, sürecin gidişatıyla ilgili herhangi bir bilgi vermeden başvurumu reddetmişler. Yoğun olduğum için gün içerisinde açamadığım telefona dönüş yapmak istediğimde müşteri hizmetleri sadece hafta içi çalıştığı için ulaşamadım. Ardından destek talebinden yazmasam 12 aylık peşin ö...
Comnet firmasını denemek istedim ve yeni bir abonelik aldım. Size şimdi abonelik başlangıcından beri çekmiş olduğum sıkıntıları anlatacağım. Abonelik başvurumun ertesi gününde hattım bağlandı ve kullanıma açıldı. Kullanıma açıldıktan sonra ankastre kutusundan evime kadar olan modem kablosunu bağladı...
Comnet'ten on iki aylık 100Mbit internet satın aldım ve ilk on dört gün memnun kalmazsam paramı geri alabileceğim söylendi. İlk başlarda bir her şey kusursuzdu hız testi sonuçları çok iyiydi. Şimdilerde ise Steam'de indirme yaparken 400-500 KB hız alıyorum. Buffering yapmaktan film, dizi izleyemiyor...
ComNet'ten internet hizmeti alıyorum. Her akşam düzenli olarak internetim kesiliyor. Ödeme seçeneğinde de 12 aylık ödersen indirim yapıyorlar. Sadece hafta içi mesai saatleri içinde müşteri hizmetleri çalışıyor. Diğer saatlerde destek maili ile o da cevap gelirse. Kardeşim maliyette 3 kuruş kar edec...
İnternet bağlantı problemi yaşadım tam bir hafta sorunu önce modeme sonra iç tesisata daha sonra da Telekom'a attılar ancak sorun kendilerinden çıktı. Tabi bu sürede 1.500 TL modeme 300 TL iç tesisata 130 TL de Telekom servisine ücret ödedim. Nihayet internetim geldi derken şimdi de hız problemi 100...
Comnet internet bir süredir kullanmaktayım ve bu hizmeti taahhütsüz para ödedikçe kullanabilir bir sistem olarak adlim evde olmadığım 10 gün boyunca internetin kullanım günü bitmesine rağmen eksiye düşürme sistemi uygulayarak borçlandırmış. 10. Gün sonunda da taahhütsüz kullandığım internet için açm...
İnternet son 1 haftadır farklı zamanlarda kopuyordu. Bugün koptu ve bir daha gelmedi, hala internetim yok. Desteğe yazmama rağmen bir çözüm bulunamadı. Kablo tesisatım aynı şekilde hiçbir değişiklik yokken yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Lütfen problemimi çözün.
1 ay önce 3 aylık faturamı peşin olarak ödedim. Bu son 1 haftadır internetim sürekli kesiliyor. Bu kesilmeler yeri geliyor 1 günü geçiyor. Şikayet oluşturduğumda sorun bizden kaynaklı değil ankastreden gelen kablonuza bakın diyorlar. Dilerseniz Telekom'dan ekip yollayalım diyorlar. Onay verdim ne ek...
Comnet'de internetiniz koptuğunda hiç ilgilenmezler yoğunluktan geri dönmezler sadece yeni kağıt yaptıracaksanız geri dönüş olur onun haricinde internetsiz kaldınız demektir. Pro fiber 35 Mbps indirme hızı 35 Mbps yükleme hızı 6 Mbps aylık fiyat 69,00 TL kota yok ön ödemeli paketi aldım 2 ay sorun o...
Comnet bilgi iletişim teknolojileri internet tarife değişikliği yapmak istediğimde sanki hiç ücret ödememişim gibi fiyat talep edildi. Haziran gibi comnet'e geçtim. Bağlantımda sorun olduğu için 35mbpslik paket bağlattım 1 ay da referans ile hediye geldi. Daha sonra sorun düzeldi ve geçişim tamamlan...
Türk Telekom'dan comnet'e geçiş yaptık. Fakat bugün bizden istenen şeyleri yaptığımız halde internetimiz gelmedi. Aradığımız zamanda yüzümüze kapatılıyor. Verilen koda giriyorum. 192.168.1.1 yazıyorum. Kullanıcı adı ve şifreyi yazıp sayfaya yönlendiriliyorum. Normalde internetin gelmiş olması gereki...
Comnet firmasına abonelik başvurusu yaptım. Yerinde kurulum istedim. Bana modemi gönderip kendiniz kurulum yapacaksınız dediler. Ben ısrar edince arkadaşlar gelmiş modem elinizde olmadığı için kurulum yapmamışlar dendi. Ama böyle bir şey yaşanmadı.
Müşteri hizmetlerini arıyorum birinin söylediğini d...
Merhaba, artan fiyatlardan dolayı comnet firmasına geçiş yaptım. Ancak daha ilk başta sıkıntı ile başladık. Daha önce hizmet aldığım internet sağlayıc...
Comnet arkadaşını getir kampanyası kapsamında bir arkadaşım Comnet'li oldu. Ancak 30 gün ücretsiz hakkım yüklenmedi. Comnet'e yazdım verdikleri cevap 6 aydan fazla peşin ücret ödeyip kullanım aldığın için yararlanmayacağım bilgisi verildi.
Comnet keyfi muamele yapıyor. Reklam yapıp insanları yanılt...
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ComNet Bilgi İletişim Teknolojileri henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.