Görünüm          
42 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen yıl yeni sezondan 15 mart'ta fileli bir ayakkabı aldım. Almadan önce özellikle filelerin yırtılma durumu olur mu diye sordum kesinlikle olmayacağını dayanıklı olduğunu söylediler. Yaz sonu ayakkabımın uçları yırtılmaya başladı fatura olmadığı için hiçbir şey yapmadılar şimdi faturayı buldum am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen sene farklı zamanlarda aynı model farklı renk iki adet t-shirt aldım, Columbia Van mağazasından. Ancak ikisi de yırtıldı, mağazaya sorduğumda sadece garanti sürelerinin bir sezon için geçerli olduğunu söyledi. İkisine 250 TL para verdim. 20-30 TL'lik tişörtleri bile 2-3 sezon giyilibilirken b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1,5 ay önce firmayla telefonla görüşerek, oğlumun kusurlu montunu incelenmek üzere Viaport şubesine götürdüm. 2014 Haziran ayında, Macaristan'da 1 yıl kalacak oğlum için Viaport'tan mont satın aldım. Bana ürünü satan firma görevlisi, ürünün 2 yıl garantili olduğunu söyleyerek ürünü bana satmıştı. 1 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Armada AVM'deki Columbia mağazasından 5 ay önce almış olduğum ayakkabı 2 ay bile giyinmeden yan dikişlerinden açılma yaptı. Garantisi var dediler ben de götürdüm. 09.03.2016 tarihinde İstanbul'a garantiye gönderdiler. 22.03.2016'da aradılar ve ret geldiğini söylediler. Yetkili kişilerin ilgilenmesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 7 ay önce su geçirmez ayakkabılarından birini aldım ayakkabının iç astarı yırtıldı Columbia amblemi çıktı ve su geçirmez dediler şu geçiriyor gönderdim üretim hatası değildir yazıp geri gönderdiler böyle bir saçmalık yok 2 yıl garanti veriyorlar ürünlerinin arkasında durmuyorlar nerede müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün nefes alabilen ve su geçirmeyen ürün olmasına rağmen ürün terleme ve su geçiriyor. Ayakkabı bir kez incelemeye gönderdim ve bana üretim hatası yok dendi. Yetkili yerlere gerekli yazışmayı yaptım ve bana geri dönülmedi. Ürünü alırken bana çok memnun kalacağım söylediler ama hiç memnun ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Resmi internet sitesinden 25 Aralık 2015 tarihinde aldığım 550 TL'lik montu 29 Aralık tarihinde iade ettim. Yetkili firmaya 30 Aralık tarihinde ulaştı ve aradan geçen 10 gün içinde hala para iadesi yapılmadı. Firmayı iki kere aradım ve dedikleri ise 7 iş gününde yatacağı yönünde oldu. Binlerce ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Columbia Ayıplı Mal!
profile-icon Zeynep 24 Temmuz 2015 12:03
Columbia Logo

31.12.2014 tarihinde Boyner Akasya mağazasından aldığım beyaz kar çizmemin su geçirmesi ve her iki tekinde de beyaz yerlerinde aşırı sararmadan dolayı mağazaya faturası ile teslim ettim. Ürünü test etmek için firmanın merkezine gönderdiler ve bana 20 gün sonra dönüş yapıldığında ürüne hiçbir işlem y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia Samsun mağazasından eşim ve kendim için su bariyeri olan ve su geçirmeyen 2 adet mont aldık. Montların ikisi de normal bir yağmurda sırılsıklam ıslandı. Mağazada su dökerek test ettik montlar su geçirdi mağaza yetkilileri haklı olduğumuzu mağduriyetimizi gidereceklerini söylediler. Montları...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Dağ ayakkabısı olarak aldığım ayakkabı inanılmaz kaydırıyor ve koku yapıyor. İncelemeye giden ürünüme olumsuz olarak geri dönüş yapıldı, firma yetkilisine nasıl bir incelemenin yapıldığını sorduğumda; Teknolojik alt yapıya uygun sözünden başka birşey duyamıyorsunuz. Kokuya ilişkin teknolojik incel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene mart ayı sonunda ciddi rakamlar ödeyerek aldığım ve bu kış ilk defa giymeye başladığım montumun sağ kolunun iç kısmında kabarma ve tüylenme olmuştur. Ürünü Columbia yetkili mağazasına götürdüm ve incelemek üzere aldılar. 3 hafta sonunda üretim hatası yoktur diyerek şikayetim reddedildi. H...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01/03/2015 Tarihinde Pendik Viaport Columbia mağazasından aldığım ürünü beden olarak büyük gelmesinden dolayı 02/03/2015 tarihinde iade etmek istedim fakat mağazada çalışanlar saygısız bir şekilde iade almadıklarını belirttiler. Bu iade talebimin kanunen yasal hakkım olduğunu belirtmeme rağmen her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Forum İstanbul mağazasından 03.01.2015 günü 264 TL'ye aldığım ürünleri 04.01.2015 günü Küçükköy mağazasından farklı model almamdan ötürü iade almadı. Tüketici kanundaki değişiklik sebebiyle iade alamadıklarını ilettiler. 6502 numaralı kanunun 18. maddesi der ki "Tüketici, yedi gün içinde herhangi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Columbia firmasından kaz tüyü omnisheed denilen bir kaban aldım, sürekli tüyleri çıkıyor. Şikayetim için kabanı yetkili satıcıya bıraktık. Kaz tüyü kalanların hepsi böyle tüy döker alın giyin dediler. Şu anda kaz tüyleri ile birlikte geziyoruz. ben yemek yerken çoluk çocuk konu komşu hepsi kaz tüyü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.10.2013 tarihinde Viaport' da Columbia mağazasından 200 TL'ye spor ayakkabı aldım. Ayakkabının dikişleri patlamaya başladı, ürün incelenmesi için aldığım mağazaya gittiğimde aldığınız ayakkabıyı size VedatSporıum sattığı için biz onların sattığı eşyalara bakmıyoruz diyerek merkez Colombia ile gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme