Görünüm          
84 şikayet listeleniyor

16.07.2020 tarihinde Samsun Piazza Avm'den almış olduğum Columbia marka ayakkabı 26.07.2020 tarihinde 14 günlük yasal hakkım olan iade süreci (Ayıpsız ürün) olduğu halde İncelemeye gönderilmiştir. En kısa zamanda ayakkabının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde 14günlük yasal süreçte sorgusuz sual...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum ayakkabı su aldığı için mağazaya kontrol için verdim ve aynı anda da oradan bir pantolon aldım. Vermiş olduğum ayakkabının aynısı o dönemde ellerinde olduğu için birebir değişim olacağını düşünürken pandemi süreci başladı ve mağazalar kapandı. İnternet üzerinden ...Devamını oku

Trendyol aracılığı ile Columbia'dan aldığım 4560***82 teslimat numaralı Columbia AO0647-403 silver ridge 2.0 Gömlek 20 Haziran itibariyle firmaya iade edildi. Tam 17 gündür Hem Trendyol hem de Columbia dan iadeye ilişkin bir geri dönüş yok. Bu gibi şikayetleri resmi olarak nereye yapabilirizDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 Nisan almış olduğum ürün UPS tarafından kaybedildi denildi. İadesi için 8 gün bekletildik. Tekrar 2 adet ürün sipariş ettik bir tanesinin bedeli büyük geldi. Değişim yapmak için talep de bulunduk yapılmıyor denildi. Tek ürünü iade etmek istedik hepsini gönderin denildi. Ürün satılmaması için elin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia nın sitesinden yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce ürün almıştım. Büyük geldiği için iade ettik fakat 1 ay önce ürünü iade etmemize rağmen hala hesabıma para iadesi olmadı. Ne zaman arasam işleminiz sürüyor deniliyor en son aradığımda işleminiz onaylandı bu hafta içinde para iadeniz hesabınıza o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Değişime gönderdiğim ürün ile ilgili üzerinden 10 gün geçtikten sonra ancak benim sormam üzerine geri dönüş yapılabildi. Cevap: geçici değişim yapmama kararı aldık. Gönderdiğiniz ürünün uygun bedenini gidin siteden tekrar sipariş edin. Bu arada iadeye göndereli 17 gün olmuş daha para iadesi de yok. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia'dan aldığım ürünleri iade etmem gerekti. Kendilerinin anlaşmalı kargo firması UPS ten kurye talep edemiyorum. Onlar için zaten ayrıca kayıt oluşturdum. Kendilerine bunu ilettiğimde çözüm olarak bana ürünü ücretini kendim ödeyerek başka firmayla gönderebileceğim adeta azar tonunda bir sesle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetleri ve çalıştıkları kargo UPS hiç işe yaramıyor 20 gün önceden sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşamadı adres  değişikliği yaptım onu da Kale almadılar ve ürünü iade surecine girdi diyorlar, iadeyi durduramıyorlar her gün arıyorum ama işlerde hiçbir ilerleme yok böyle iyi bir markanı...Devamını oku

2018'de Columbia şişme montu aldım en pahalısı ve en iyisinden ama daha 1.5 sene geçti ikinci kışın ortasında boyunda ve montun bazı bölgelerinde şişme montun tüylerinde azalmalar oldu neredeyse hiç tüy kalmadı, bu kadar pahalı bir ürün alıyorsun ama hikaye kalite 1.5 senede bitiyor ben Columbia mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

20 şubat perşembe günü Metromall Columbia dan mont denedim orada olmayan birkaç modeli de diğer mağazalar da denemek istediğimi söyleyip çıktım, diğer mağazalardaki modelleri beğenmedim ve 21 şubat cuma mağaza çalışanlarının emeğine saygı gösterdiğim için ilk mont denediğim metromall mağazasına geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29.11.2019 tarihinde terracity antalya columbia mağazasından ter2019000002105 numaralı fatura ( ek-1) ile almış olduğum 1. ürün: 17911010100109 bm5519 terrebonne™ ıı outdry™ erkek ayakkabı - renk: 010 / siyah fiyat: 1666,57 tl 2. ürün: 17911012312319 bm5519 terrebonne™ ıı outdry™ erkek ayakkabı - re...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10.12.2019 tarihinde SuperStep mağazasından aldığım Columbia BM2806-012 kodlu botunu su geçirmez diye satın aldım. Ürünü aldığımın 3 günü botlar su geçirdi. Mağazada ürünün fotoğrafları da çekildi. 3. Kez değişim için gönderdiğimde hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Ürünün para i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılı başında 400 TL civarında olan Columbia firmasından aldığım waterproff özelliği olan ayakkabım birkaç ay içerisinde su kaçırdığı için mağazaya gönderdim ürün yapılan kontroller sonucunda üretim hatası olduğu gerekçesiyle değişim yapılabileceği belirtilerek para iadesi yapılmadı. Bende ayakk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia şirketinden 1800 TL vererek termal mont aldım 700 kaz tüyü dolumu olduğunu söylediler. Montu giymeye başladım. Ancak ben kazak ve derimontla giymeme rağmen üşüyorum. Ürünü iade etmek istedim ilgilenmediler bile. 300-400 liraya alabileceğim bir montu sırf Columbia diye 1800 TL aldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tuzla Marina Columbia mağazasından yaptığım alışveriş sırasında satış temsilcisinin söz ile verdiği garanti "bu ürün su geçirmez ve hava alabilir nitelikte olduğu için kesinlikle ayakta terleme yapmaz. Eğer bu konularda şikayetiniz olması durumunda ücret iadesi yapılabileceği beyanında bulunmuştur. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23/12/2019 tarihinde söz konusu firmadan ilgili adreste yaptığım alışveriş sırasında satış temsilcisinin söz ile verdiği garanti "bu ürün su geçirmez ve hava alabilir nitelikte olduğu için kesinlikle ayakta terleme yapmaz. Eğer bu konularda şikayetiniz olması durumunda ücret iadesi yapılabileceği be...Devamını oku

  • - Görüntüleme