Columbia Tercih Şikayetleri

(29 şikayet)
Şikayet Konuları

1.5 yıl önce aldığımız markanızın ayakkabısının üstü yırtıldı. Firmaya götürdük. Firma inceledi değişim talebimiz reddedildi. Fakat çok az giyilmişti. Yıpranmasını gerektirecek bir şey kesinlikle olmadı. Biz ma…

05 Temmuz NevinNevin 1.255 1

Hakki'nin Teşekkür Mesajı

Eskişehir Espark avm Columbia mağaza çalışanları ve müdürünün gösterdiği yakın ilginin de katkılarıyla genel merkez tarafından ürün değişimine ikinci inceleme sonunda karar verilmiş olduğunu biraz önce memnuniyetle öğrenmiş bulunuyorum. Bir markanın değeri sadece ürünün özellikleriyle değil, satış sonrası verdiği destek hizmetleri ve satış noktalarında görev yapan çalışanlarının ilgisi, bilgisi, sorumluluk bilinci ve müşteri odaklı davranışları sergileyebilmeleri ile doğru orantılıdır. Öncelikle Espark avm Columbia çalışanları olmak üzere katkısı olan herkese teşekkür ediyorum.
07 Nisan HakkiHakki 5.833

Eşime Columbia marka spor ayakkabı aldım ve 6 ay sonra yan tarafından açıldı ve garanti için gönderdim fakat kullanıcı hatası denerek tekrar bana gönderildi. Fakat ayakkabı kesinlikle kullanıcı hatası değil bu …

24 Şubat GökhanGökhan 8.121

Ocak 2019'da İzmir Çiğli Boyner mağazasından 850 TL'ye özellikle su geçirmez diye almış olduğum montum ceplerinden su geçiriyor. Üst kumaşında bir tane dikiş attı ve fermuarı bazen takılıyor. Cepleri neden su g…

18 Şubat SevalSeval 6.296

16.06.2018 tarihinde fiş no. 18 Optimum Outlet Columbia&Mustang şubenizden aldığım BM6006 Grand Canyon Outdry marka spor ayakkabısı, "kesinlikle su geçirmez" denilmesine rağmen su geçiriyor. Spor ayakkabısını s…

26 Ocak NejatNejat 5.787 1

3 ay önce İstanbul Marmara Park AVM içerisindeki mağazanızdan WL0006 lake 22 hooded modelli mont aldım. Yalnız özellikle çalışan arkadaşlara yağmur geçirmez mi olduğunu altını çizerek sordum yağmur geçirmediğin…

14 Ocak EmreEmre 2.490

Tatile çıkmadan ilk defa Columbia markalı bir ürün olarak sandalet aldım. Sabah sandaletlerimi giydim ve daha tatilin ilk günü arabayı sürerken sandalet her 2 ayağıma da yara yaptı. Dolayısıyla 3 haftalık tatil…

30 Ekim 2018 KemalKemal 2.439

Columbia’dan 2 adet ayakkabı aldık. Özellikle dağda yürüyüşlerde, vs... Giyilecek dayanıklı bir ayakkabı almak istediğimiz için bu markayı tercih etmiştik. Aldıktan 3 ay sonra ayakkabılardan biri yırtılmaya baş…

07 Ekim 2018 ElifElif 1.801

2 ay önce Columbia'dan aldığım ayakkabımın yanları açıldı. İnceleme için gönderip 3 hafta sonra ayakkabıyı gönderdiklerinde bana verdikleri cevap; imalat hatası yoktur. Evet Columbia mağazasını tercih ettiğim i…

20 Haziran 2018 EnesEnes 1.974

Ben Olivium mağazasından bir spor ayakabı aldım ve 600 TL ödedim. Giydiğim ilk gün sağ ayağımın arka kısmında kocaman bir yara oluştu. Ben şeker hastası biriyim ve ayaklarımda yara çıkması demek çok kötü bir du…

15 Mayıs 2018 ArminArmin 2.322

Deforme olan montumu Artvin'de bulunan mağazaya götürdüm, orası şahıs mağazası olduğu için ürünümü teslim almadılar. Bana ürün inceleme süresinin 1 yıl olduğu hakkında da bilgi vermedikleri için ben de ürünü da…

26 Mart 2018 OsmanOsman 2.592

Columbia marka spor ayakkabımın dışındaki kumaş 1.5 yıl içinde yırtılmaya başladı ve 2 yıl olunca ayakkabı delindi. Verdiğim parayı hiç hak etmeyen bir kalite. Garanti süresi doldu diye incelemeye bile almadıla…

18 Mart 2018 AyşegülAyşegül 2.817 1

12.08.2017 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Columbia mağazasından 1678011010 ürün kodlu BM6023 Ventrailia Razor siyah Outdoor spor ayakkabı aldım. Ürünün 1yıl garantisi olmasına rağmen 30.12.2017 tarihinde 2623 n…

31 Ocak 2018 EmrahEmrah 4.309
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları