Görünüm          
79 şikayet listeleniyor

Spor ayakkabı aldım 1 sene içinde yanlarından patlama ve su alma oldu ve aynı model ürünle değişimini yaptım. Aldığım ayakkabıda aynı şekil 3 ay sonra şu almaya başladı. Tekrar incelemeye gönderim değişim geldi. Ama bire bir değişim yapamadıklarını ellerinde ürün olmadığını Fiyattan asla bahsetmeyip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sportive mağazasından hatırı sayılır bir para vererek 14.01.2020 tarihinde aldığım Columbia marka outdoor ayakkabının her iki topuk astarı kullanımı iki ay bile olmadan parçalandı. 11.03.2020 tarihinde incelemeye gönderdiğim süreçten dolayı iki gün önce gelen inceleme sonucuna göre <`üretim ve malze...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Eskişehir Columbia mağazasından satın aldığım spor ayakkabı üstten yırtıldı. Mağazanıza geri gönderdim. Firmanın bu süreçte aynı ürünün yenisini göndermesini talep ediyorum. Eğer yoksa da ücret iadesi talep ediyorum. O kadar para verdiğimiz ürünler böyle kalitesiz olmamalı. Mağduriyet yaşıyoruz. Sev...Devamını oku

Almış olduğum ayakkabı su geçiriyor. Daha önce incelemeye gönderdim bu hatanın kullanıcı hatası ile ilgili olduğunu bildirmişsiniz. Sıkıntım her iki ayakta ayakkabının ön ve yan kısımları şu geçirdiği içindir. Bu hatanın kullanıcı hatası ile bir ilgisi yoktur. Şikayetimin tekrar dikkate alınmasını r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Waterproof (şu geçirmez) diye aldığımız Columbia ürünü spor ayakkabı, yürüyüş sırasında üstten su alıyor. Maalesef firma bu ayakkabının su geçirmez özelliği olmadığını ve bunu sorun olarak kabul etmediğini 2 sefer test üzerine iletti. Arazide değil de sahilde çisenti bir yağmurlu havada giyemeyeceks...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 sene önce aldığımız eşimin ve benim spor ayakkabılarımız yırtıldı ve Columbia ya götürdüğümüzde yıl geçtiği için yırtık ayakkabılarla geri döndük .3 ayakkabıya toplam 2000 liraya yakın para verip sadece 1 yıl mallarını garanti ediyor olmaları  böyle bir firma için utanç verici. mağduriyetimin en k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos ayının sonuna doğru spor ayakkabı aldım. Ekim ayında spor ayakkabımın bilek kısmının içindeki kumaş yırtıldı ve içindeki pamuklar dökülmeye başladı. Firmaya gönderdim, ret cevabı aldım. Üretim hatası yokmuş. Ondan önce Nike aldım bir yıldır giyiyorum bir şeyi yok. 1 aylık ayakkabının ev hanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kasım 2017'de ilgili markadan internet aracılığıyla almış olduğum spor ayakkabımın file kısmında delinmeler oluştu, ilgili yere mail attığımda bana gelen cevapta ürünlerin garantisinin 1 (bir) yıl olduğu ve benim için bu sürenin dolmuş olmasından dolayı yardımcı olamayacakları yönünde oldu. Sayfanız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Columbia Logo

Ben Columbia ayakkabılarımda çok fazla giymediğim halde her yeri yeni gibi duruyorken parmak uçlarında açılma oldu. İncelemeye gönderdiler fakat olumsuz sonuç alındı. Tekrar gönderdim. Normalde her ürünün severek kullanmama karşı hatalı olan ürünlerinde asla yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri zat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 yıl 4 ay önce 500-TL'ye yakın fiyat ile Columbia'dan aldığım spor ayakkabımın tabanı açıldı. En üst fiyatlara satılan bir ayakkabının taban açılma gibi bir lüksü olmamalı. Resimlerde göreceğiniz gibi zaten hafta sonları arada giydiğim bir ayakkabı, ne tabanında ne üstünde hiçbir deformasyonu olmam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Capitol Columbia'dan toplu bir alışveriş yapmıştım. Eşime de spor ayakkabı aldım. Fakat 2 kere uzun süre giyince sağ topuğundan bacağına oradan basenine kadar bir ağrı oluşturduğunu söyledi. Sonra da ayakkabıyı giymedi. Ayakkabıyı aldıktan 1 ay sonra Capitol Columbia'dan incelemeye gönderdik. Bugün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık 4 -5 ay önce Balıkesir Susurluk da bulunan Columbia mağazasından spor ayakkabı aldım. Birkaç gün önce her iki ayakkabının taban kısmında sökülmelerin olduğunu fark ettim. 4 -5 ayda Columbia gibi bir marka spor ayakkabının bu kadar kısa sürede arıza vermesi normal değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.09.2019 'da aldığım ayakkabımın hem iç arka astarları yırtıldı hem de sol tekinin ön yan kısmında açılma meydana geldi. İnceleme için firmaya gönderdik ve kullanıcı hatası denildi. Bu ayakkabı gündelik kullanım için yapılmamış arazi şartlarında giyilmesi için tasarlanmış bir ayakkabı ve fiyatı da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia marka spor ayakkabısını alırken firmanın satış personeli aldığım ürünün doğa yürüyüşüne göre dayanıklılık seviyesi yüksek olarak üretilmiş bir ürün olduğunu bu sebeple yırtılma delinme sorunu olmayacağını, ki zaten garantili olduğunu söyledi. Eğer delinme olursa getirin firma sorgusuz iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia'dan almış olduğum spor ayakkabıların burun kısmı fileli, file altındaki kumaşın yırtılmasından dolayı incelemeye gönderdim olumsuz yanıt geldi. Yanlışlık olabileceğini düşünerek kabul etmediğimi tekrar incelenmesini talep ettim ve yine olumsuz yanıt aldım kaliteli ürününün arkasında durabil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia'dan 600 TL'ye spor ayakkabı aldım. 3-5 ay geçmeden üst dikişleri söküldü, taban iç kısmı yırtıldı. Götürdüm mağazadaki arkadaşlar da haklısınız kullanıcı hatası değil, emin olun sorununuz çözümlenecektir. Deyip gönderdiler, ama bana kullanıcı hatası olarak döndü, tekrar gönderelim dediler t...Devamını oku

  • - Görüntüleme