Columbia
1.7 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.7 - Beş Yıldız%10.8
- Dört Yıldız%2.4
- Üç Yıldız%4.8
- İki Yıldız%6
- Bir Yıldız%75.9
Marka Profili
Columbiabugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
Columbiabugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Columbia 106 şikayet listeleniyor.
Columbia - Kullanılmamış Bile Olsa - Garanti Sözleri Ayakkabıyı Satana Kadar
8 Kasım 2020de aldığım yazlık Columbia ayakkabıyı doğal olarak hemen giymedim ve aradan 1ay geçtikten sonra yarım saat bile sürmeyen bir yürüyüşle denedim, sol ayak bileğimin arka kısmında çorap olmasına rağmen derin bir yaraya sebep oldu. Fatura tarihinden 38 gün sonra ilk incelemeye gönderdim, fir...
1 DestekçiColumbia Bunu Senden Beklemezdik!
6 ay önce almış olduğum ayakkabılarım dikiş yerinden açıldı. Beşiktaş'ta kullanmış olduğum ayakkabılarım değişim talebinde bulundum. Her ne hikmet ise kullanıcı hatası diye haber geldi. İnsanlar saf yerine koymaktan vazgeçip, ayıplı malını kabullendirmeye çalışmak, bu markaya hiç yakışmıyor. Bugün ...
Columbia Kalitesiz Malzeme Ve Umursamama
Aralık 2019'da aldığım outdoor ayakkabıyı maksimum 30 kere giymememe rağmen topuk ve iç astarlarında erime ve yok olmalar meydana geldi. Aldığım mağazaya başvurdum incelemeye gitti olumsuz döndü, çağrı merkezine mağaza çalışanlarına derdimi anlattım tekrar incelemeye gönderin 2 kere gönderme hakkını...
Columbia Ayakkabı Aldığım Ürüne Sahip Çıkmadı
Columbia'dan almış olduğum ayakkabımı mağazaya götürdüm incelemeye gönderdiler ayakkabım ezilmiş ve içi parçalanmış olduğu halde ayakkabılarına sahip çıkmadılar. Kullanıcı hatası deyip ürünü bana iade ettiler. Ben bu almış olduğum ayakkabının içini nasıl parçalayabilirim ya da nasıl ezebilirim ayakk...
2 DestekçiColumbia Spor Ayakkabının Yapışkan Yerlerinden Açılması!
1 Eylül 2019 yılında Samsun Piazza Avm Columbia mağazası dan aldığım spor ayakkabı tam 13 ay sonun da yanlarındaki taban yapıştırıcılarından açılmaya başladı. Mağazayı aradığımda bir yılı geçtiği için kontrole gönderseler dahi olumsuz sonuç alacağım beyan edildi. Bende müşteri hizmetlerini aradım, a...
1 DestekçiColumbia Heavenly Mont Pamuklanma, Yıpranma
2019 yılı sonunda İstanbul Özdilek Columbia mağazasından satın aldığım "OMNI-Heat" teknolojiye sahip heavenly model, baklava desen dikişlerle tasarlanmış termal montun dikiş iplikleri iki hafta sonra beyaz beyaz pamuklanmaya başladı. Mağazaya gittiğim zaman ortalama 1 ay inceleme süresi olduğunu öğr...
Yazıklar Olsun Columbia Ya
Merhaba 2019 aralık ayında mont aldım. Olivium mağazasındak şubesinden aldım. Kesinlikle ürünün su geçirmez özellikte olduğunu söylediler. Ama ne yazık ki ilk yağmurda tüm sırtım ve omuzlarım su oldu İade etme talebinde bulundum inceleme sonucunda üretim hatası olmadığını ve ürün değişiklik yapılam...
4 DestekçiColumbia Ürünün Arkasında Durmayan Marka
Ben 2019. Haziranda ayakkabı aldım ama hemen ic topuk kısmında ve yanlarında deformasyonlar oldu. Malum kış pandemi derken ağustosta aldığım yere götü...
1 DestekçiColumbia Tshirt’ün Etek Kısmının Dönmesi!
1 hafta önce Marmara Forum Columbia mağazasına ilk yıkamada dönen tshirt'ümü değişim için götürdüm 21 iş günü sonra sonuç çıkacağını söylediler. Resmen etek kısmı yamuldu ürünün ve bu şekilde ayıplı bir ürünü 21 iş günü sonra sonuç veriliyormuş. Ben şimdi soruyorum bu ürünü ben ne zaman giyeceğim? D...
Columbia Kendi Hatasını Kullanıcıya Yükleme Politikasına Geçmiş
Columbia'dan severek aldığım ayakkabı maalesef görüntüsünün aksine çok kalitesiz çıktı. Daha ilk hafta sol topuk kısmındaki astar katlandı ve topuğumu rahatsız etmeye başladı. Üzerine kısa bir süre sonra yanlarındaki ( sağ ve sol ) dikişler açıldı. Yağmurda suyu komple içeri aldı. Aralıkta aldığım a...
2 DestekçiColumbia Ayakkabı Şikayeti İade Kabul Etmiyorlar
19/06/2020 tarihinde aldığım ayakkabının iç topuk kısımlarında kumaşta açılma olduğundan incele için Columbia Viaport mağazasına götürdüm incelemeye gönderildi sonuç olumsuz geldi. Kalitesiz kumaş kullanıldığını kabul etmiyorlar. Şikayetçiyim.
Columbia Aldığım Ayakkabı Üzerine...
İyi günler; 18 05 2020 tarihinde (bu faturanın üzerinde yazan tarih) "Columbia" dan bir ayakkabı siparişi verdim. (Bm4615). İlk şikayetim içini Mavi desenli istememe ve ya sipariş etmeme rağmen bana içi siyah desenli olan gönderildi. Bayrama birkaç gün kalmıştı ve geri yollayamadım. Bana tercihim ol...
Columbia Ayakkabı Arkası Sünger Ezilmesi
Columbia san aldığım ayakkabının 3-4 defa giyildikten sonra arka süngeri içine göçtü. Marmara Forum AVM deki Columbia ya götürdüğümde kendileri ürünü merkezlerine gönderdiler. 20 gün bekledim ve sonuçta biz ayakkabılarımızı kalite kontrolden geçirip satıyoruz. Kendi hatanız deyip elime geri tutuştur...
Columbia Garanti Süresi Sıkıntısı
Yaklaşık 10 ay önce Columbia'dan bir ayakkabı aldım. 1 yıl yırtılmalara karşı 2 yıl ise su geçirmezlik garantisi var denilmişti. Ayakkabıyı çok fazla kullanmama rağmen yırtılmalarından ve su geçirmeye başlamasından dolayı Ankamall Columbia'dan incelemeye gönderdim. Sonuç red geldi. Hiçbir ürünü gara...
1 DestekçiColumbia Markanın İşbilmezliği Müşteriyi Sallaması
Maltepe Park AVM Columbia mağazanızdan almış olduğum ayakkabının 4 aylık kullanım sonucu yanları açıldı değişim talebi için aldığım mağazaya götürdüm 1 ay sonra kullanıcı hatası denildi tekrar değişim talep ettim pandemiden ötürü 3 ay daha orada kaldı sonra değişimim kabul edildi fakat aldığım ayakk...
2 DestekçiColumbia Her Şey Satana Kadar
Su geçirmez diye sattıkları, pahalı ayakkabılarından birini aldım ve daha 10 kez giymeden hem yağmur suyu geçirdi, hem burun kısmından açıldı hem de iç astarı bozuldu. Ürünü incelemeye gönderdim ve sonuç geri iade oldu. Yani her şey satana kadar. Buraya yazmakla da kalmayıp markanın Amerika'daki gen...
1 Destekçi