Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8100
(320 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Columbia müşteri memnuniyeti

36 Şikayet
8100
(320 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Columbia Montumun Özellikleri Gerçekçi Değil

profile
Ersin
15 Şubat
225

Columbia markasının internet sitesinden geçen yıl aldığım kayak montu su geçirmezlik özelliği olmasına rağmen su geçiriyor ve kollarının ucunda yırtılma var marka ile iletişime geçtim süre dolumundan dolayı yardımcı olamıyoruz dediler. Ben o kadar yüksek fiyatı süs için vermedim. Piyasaya göre 2 3 k...

1

Columbia Müşteri Memnuniyeti Eksikliği: Elvankent Şubesi

profile
Otantik
07 Şubat
134

Ankara Elvankent Columbia şubenizdeki personellerin müşteri ilişkileri ve kasa eğitimi almaları gerekmektedir. Gelen müşteriye saygısızca ve kabaca umursamaz tavırlar ve üsluplar sergilenmektedir. Şehir dışından gelen misafirlerimi götürdüğümde karşılaştığım tavır ve hareketler, baştan savma bir hiz...

1

Columbia Kalite Beklentisiyle Karşılaşılan Tüycüklenme

profile
Cengiz
19 Ocak
565

Merhabalar 27.11.2023 Tarihinde çok beğeni ile aldığım Columbia Hike Full Zıp l beden Mavi Swetshirt çok fazla giymediğim halde tüycüklenme (Pösürme) ile görsel görüntüsü kötü bir izlenim ve algı bende bırakmakta. Memnuniyetsizliğimle karşıladığım bu durum;Daimi, yıllardır Columbia ürün kullanıcısı ...

Columbia Kalite Beklentisiyle Karşılaşılan Tüycüklenme
1

Columbia Ayakkabı Garanti Süreci Ve Müşteri Memnuniyeti Üzerine Değerlendirme

profile
Niyazi
06 Ocak
316

Columbia Fairbanks marka aldığımız botlarımız bir ay bile dolmadan arkadan açılma yaptı. İncelemeye gönderildi ve sonuç olarak kullanıcı hatası denildi. Bu ayakkabı iki yıl garantili diye satılıyor ve üstünkörü bir yazı ile malzeme hatası olmadığı belirtilerek müşteri hatalıymış gibi gösteriliyor. B...

Columbia Ayakkabı Garanti Süreci Ve Müşteri Memnuniyeti Üzerine Değerlendirme
1

Columbia? Bu Mu Gerçekten?

profile
Nuriye
09 Aralık 2023
858

Merhaba, 25 Kasım Cumartesi günü Hilltown Columbia mağazasından 8.279 TL tutarında bir outdoor ayakkabı satın aldım. Daha sonra evde denemelerimde hoşuma gitmediğini ve kullanamayacağımı anladığım için iade etmek üzere aldığım mağazaya götürdüm. Ancak, hiç kullanmadığım ve 14 günlük yasal iade sürem...

1

Columbia Ürününe Sahip Çıkmıyor

profile
Murat
30 Kasım 2023
726

Boyner'den Aralık 2022 yılında aldığım su geçirmez Columbia outdoor ayakkabı senesini doldurmadan yapıştırıldığı yerden açılarak su aldı. Boyner'e garantiye gönderdiğimde kullanıcı hatası olarak geri geldi. Çok merak ediyorum kullanıcı olarak ne yapmışım da ayakkabı su geçirmiş. Satarken dünyanın pa...

Columbia Ürününe Sahip Çıkmıyor

Columbia Satış Sonrası Kötü Müşteri Memnuniyeti

profile
Ertan
13 Kasım 2023
938

Su geçirmez diye satılan ayakkabı 1 yıl sonra su aldı. Şikayet ile gidince ayakkabının değişim yapılamayacağı para iadesi olabileceği söylendi. Malum fiyatlarda tavan bende en başta böyle bir şeyin kabul edilebilir olmadığını hukuki sürece başvuracağımı dile getirdim. Daha sonra ne mi oldu şikayete ...

1

Columbia Yetkili Satıcısından Aldığım Kışlık Pantolon Çok Pahalı

profile
Yucel
14 Eylül 2023
55

41Burada AVM de bulunan Columbia mağazasından Alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte aldığım kışlık siyah AO3044-010 kodlu pantolona 4299 TL ödedim, sadece 100 uzaktaki Outlet Center Jepublic mağazasında aynı ürün 3009 Tl den satılıyor. Bu nasıl bir fiyat uygulaması, nasıl bir büyük marka! Anlaşılır...

Columbia Yetkili Satıcısından Aldığım Kışlık Pantolon Çok Pahalı
Columbia Yetkili Satıcısından Aldığım Kışlık Pantolon Çok Pahalı
1

Columbia Su Geçirmez Denilen Ayakkabı Göl Gibi Su Geçiriyor

profile
İlknur
31 Mayıs 2023
59

Merhaba Columbia markasından ayakkabı aldım eşime alırken satış temsilcileri asla su geçirmez karda bile giyebilirsiniz dediği ayakkabılar şu geçiriyor firmaya yazmama rağmen ürünlerinin arkasında durmuyor o kadar pahalı satıp bir sorun oluştuğunda nasıl ürünlerinin arkasında durmaz aklım almıyor. V...

Columbia Su Geçirmez Denilen Ayakkabı Göl Gibi Su Geçiriyor
Columbia Su Geçirmez Denilen Ayakkabı Göl Gibi Su Geçiriyor
Columbia Su Geçirmez Denilen Ayakkabı Göl Gibi Su Geçiriyor

Columbia Ürün İade Ve İnceleme Süreci

profile
Burak
02 Mayıs 2023
233

1 Nisan 2023'te aldığım 3 tane üründen bir tanesinde leke çıktığı için (alırken dikkat edemedim), ürünü inceleme için 9 Nisan 2023'te iade ettim. İnceleme dönüş tarihi 30 Nisan 2023 gözükmesine rağmen hala bir geri dönüş alamadım. Firma ile görüştüğümde ise 12 iş günü olduğunu söylediler. Ancak elim...

Columbia Defolu Veya Hatalı Mont

profile
Mustafa
07 Nisan 2023
102

Columbia vadi İstanbul şubesinden 2 yıl önce 3,000 TL vererek mont almıştım 1 yılda tüyler çıkmaya başladı geri götürdüm normal dediler şimdi ise yazıların hepsi silindi yıkamaya vermedim asla kuru temizleme sadece, yaka tarafı tiftiklendi yani açıkçası arkadaşlar marka deyip alıyoruz çuvalla para v...

1

Columbia Hasarlı Ürünüm Kabul Edilmedi

profile
Beyhan
30 Mart 2023
28

3 ay önce almış olduğum botun yanları tamamen soyuldu ve ön kısmındaki dikişlerde açılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdim. Ürünün kendilerinden kaynaklı sorun olmadığını bildirdiler. Mesaj yoluyla, bu kadar yüksek fiyatlara satmış oldukları ürünlerin arkasında durmadıklarını belirttiler. Bir ayakkab...

1

Columbia Dan Aldığım. 2. Gün Açılan Ayakkabı

profile
Hakan
14 Mart 2023
56

5 gün önce Ankara Ankamall AVM deki Columbia mağazasından kaban polar ve ayakkabı alışverişi yaptım. Aldığım ayakkabıyı 2. Kez giydiğimde fark ettim ki üst kısmı ile yan kısmı birleştikleri yerden ayrılmış açılmış. Büyük ihtimalle o kısıma imalat sırasında yeterince yapıştırıcı gelmediği için daha 1...

2

Columbia Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı

profile
Nihan
10 Mart 2023
796

Columbia waterproof ayakkabı 2 ayda yırtıldı. Markanın kalitesine güvenerek aldık 2 ayda ayakkabı yanlarda. Yırtıldı ve içi parçalandı. Su geçirmez diye aldık su geçirir oldu. Marka kullanım hatası deyip başından attı. Bu kadar para verip 2 ayda yırtılacak ayakkabı kullanıcı hatası olamaz. Belli ki ...

Columbia Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı
Columbia Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı
Columbia Ayakkabı 2 Ayda Yırtıldı
1

Sözde Garantili Ürün Satan Columbia

profile
Pakize
07 Şubat 2023
1.042

03.03.2022 tarihinde, Söke Columbia Outlet mağazasından WO1273 kodlu "Erkek Kayak Montu 820/Turuncu" açıklamalı m beden ürün aldım. Üründe uzun süreli kullanım olmamasına rağmen, omuz ve kol kısımlarında kumaş deformasyonu (pamuklanma) ve dikişinde açma sorunu yaşadım. Bu yüzden 12.12.2022 tarihinde...

1

Columbia Hatalı Ürün / Değişim

profile
Ömer
27 Ocak 2023
609

Merhabalar. Columbia markanızı severek kullanıyorum. Ürünlerinizin gerek kalitesine, gerek marka değerine, gerekse de kurumsallığına verilen değerin çok üst olduğunu düşündüğüm için birçok kez tercih ettim. Çevreme, aileme ve dostlarıma tavsiye ettiğim bir imajınız vardı. Geçen sene aldığım tişörtle...

Columbia Mont Sorunu

profile
Derya
27 Ocak 2023
209

Aralık 2021'de Boyner Hilltown mağazasından satın almış olduğum Columbia marka omniheat serisi montun göğüs kısmında bulunan logo sökülmeye başlamıştır. Ürün, alındığı tarihten itibaren yıkanmamıştır. Logodaki harflerin uçları kalkmaya başlayınca vakit kaybetmeden, incelenmesi için aldığım mağazaya ...

1

Columbia Türkiye Satış Distribütör

profile
Murat
05 Ocak 2023
263

Morhipo üzerinden almış olduğum Columbia Mavi Erkek Mont Delta rıdge™ down jacket kol iç astarında delikler olduğunu fark ettim ürünü iadesini istedim inceleme sonrası tarafıma verilen cevap üretim kaynaklı olmadığı talebin reddi olarak karar alınmış. Defolu ürünü satıp arkasında durmayan Müşteri me...

Columbia Türkiye Satış Distribütör
Columbia Türkiye Satış Distribütör
Columbia Türkiye Satış Distribütör

Columbia 2 Günlük Ürünü İade Almıyor

profile
Seden
25 Aralık 2022
138

Zorlu Columbia dan aldığım montu 2 gün sonra iade edemiyorum değişim de yaptıramıyoruz kredi kartıyla ödenmiş verileri mevcut olduğu halde iade de almıyorlar değişim de yapmıyorlar dünya markası Columbia müşteri memnuniyeti sıfır! Parası da az değil!

1

Columbia Müşterinin Yanında Ol!

profile
Melike
22 Aralık 2022
2.764

20.11.22 Tarihinde Eskişehir Espark mağazasından aldığımız Columbia mont çok sıcak tutacağı ve soğuk geçirmeyeceği vaadiyle sattılar, biz alıp kullanmaya başladık şayet kullanmadan ne gibi bir sıkıntı yaşayacağımızı bilemezdik, montun vaat edilen gibi sıcak tutmadığı ve üşüttüğünü anlayınca 09.12.22...

Marka Profili

Columbia bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Columbia henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Columbia müşteri hizmetleri numarası nedir?
Columbia müşteri hizmetleri numarası 0 (850) 200 11 41’dir.
Columbia online satış yoluyla aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Siparişlerinizi, e-arşiv faturanızın arka yüzüne iade etmek istediğinizi belirterek Columbia iade adresine gönderebilir ve iade sürecinizi başlatabilirsiniz.
Columbia iade koşulları nelerdir?
Ürünlerin iadesi için belirtilen yasal süre 14 gündür ancak internet mağazasından aldığınız ürününüzü kullanılmamış olması kaydıyla teslimat tarihinden itibaren 30 gün içerisinde e-arşiv faturanız ile birlikte iade edebilirsiniz.
Mağazadan aldığım ürünü internet sitesi üzerinden talep oluşturarak değiştirebilir miyim?
Columbia mağazalarından almış olduğunuz bir ürünün iade ya da değişimi internet sitesi üzerinden yapılamamaktadır.
Columbia ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Columbia hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Columbia Hakkında

Columbia Sportswear Company, ilk olarak 1938 yılında kurulmuştur. Kurulduğu ilk yıllarda küçük bir aile şirketi olan ve şapka distribütörlüğü yapan marka, günümüzde dünyanın en sevilen dış giyim markalarından biri haline gelmiştir. Dış giyim ürünlerinin yanı sıra Amerika'da kayak giyiminde önde gelen markalar arasında da yer alan Columbia, spor giyim markaları arasında önemli bir yere sahip bulunmaktadır. Dış giyimden dayanıklı ayakkabı ve aksesuarlara kadar pek çok spor ürününü sevenleriyle buluşturan Columbia markası, profesyonellerin de tercihidir. Hem işlevsel hem de modaya ayak uyduran şık dizayn edilmiş spor giyim ürünleri sunan Columbia, bu bakış açısıyla da pek çok spor giyim markası arasından bir adım öne çıkmayı başarmaktadır. Columbia markası, Türkiye pazarına girdiği ilk günden beri de Türk kullanıcıların beğenisini kazanmıştır. Kadın, erkek ve çocuklar için pek çok spor giyim ürünü sunan marka kaliteli spor giyim ürünleri denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Columbia markası ve Columbia ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Columbia kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Columbia Markalı Ürünler Nelerdir?

Columbia markasında spor dünyasına dair aradığınız pek çok giyim ürünü ve aksesuarı bulabilirsiniz. Kadın, erkek ve çocuklar için özel ürünler tasarlayan markada profesyonel sporcular için de çeşitli ürünler yer almaktadır. Columbia kadın kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; üst giyim, alt giyim ve dış giyim ürünleridir. Bunun yanı sıra; outdoor ayakkabı modellerini ve şapka, çanta gibi aksesuarları da kadın kategorisinde bulabilmeniz mümkündür. Columbia erkek kategorisinde de bot ve sandaletlerden yağmurluk modellerine, eldiven ve kar maskesinden polar üst ve pantolona aradığınız pek çok outdoor giyim ürününü bulabilirsiniz. Doğayla iç içe olmayı seven çocuklar için de Columbia’da pek çok seçenek bulunmaktadır. Columbia çocuk ürünlerinden bazıları; ayakkabılar, tekstil ürünleri ve aksesuarlardır. Columbia ayakkabı modelleri markanın en sevilen ürün grubu arasında yer almaktadır. Zorlu doğa koşullarında en büyük destekçiniz olacak Columbia outdoor ayakkabı modelleri farklı zeminler ve farklı hava koşullarına uygun olarak tasarlanmaktadır. Outdoor sandalet, spor ayakkabı, bot ve çizme gibi pek çok outdoor ayakkabı çeşidini Columbia mağazalarında bulabilirsiniz.

Columbia İletişim Kanalları Nelerdir?

Columbia markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak, Columbia indirimlerinden haberdar olmak ve diğer konular için markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Columbia iletişim kanallarını kullanmanız gerekir. Columbia iletişim kanalları arasında; Columbia müşteri hizmetlerini arama, sosyal medya kanalları üzerinden iletişim kurma ve Columbia mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Columbia ürünleri, mağazaları gibi çeşitli konulardaki Columbia şikayet ve görüşlerinizi ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem marka hem de diğer tüketiciler görebilecektir.