Columbia Müşteri Hizmetleri Ürün Şikayetleri

(60 şikayet)
Şikayet Konuları

Columbia'dan siyah diye aldığım t-shirt bana gri geldi. Müşteri hizmetlerini ara…

11 Ekim KadirKadir 804

Columbia markası kötü, müşteri hizmetleri alakasız, ürünleri kalitesiz. 20 defa giydiğim 1300 liralık ayakkabının iç astarı topuk kısmından deforme oldu. İki defa inceleme için yolladım, ikisinde de üretim hata…

19 Eylül SelmanSelman 1.578

Ben Columbia ayakkabılarımda çok fazla giymediğim halde her yeri yeni gibi duruyorken parmak uçlarında açılma oldu. İncelemeye gönderdiler fakat olumsuz sonuç alındı. Tekrar gönderdim. Normalde her ürünün sever…

23 Ağustos DilekDilek 2.065

26/01/2015 tarihinde Capitol AVM Columbia mağazasından Bugaboo ınterchange jacket Mont satın aldım. Mont Omni-TECH özelliğe sahip ve su geçirmez bir mont. Hakkını vermek lazım ilk yıllar gayet iyi bir performan…

22 Temmuz TekebaşTekebaş 1.960

Van Sportive mağazasından 16 ay önce aldığım Columbia marka montu, geçen ay talimatlara uyarak yıkamamıza rağmen çamaşır makinesinden çıkardıktan sonra kaz tüylerinin mont içerisinde topaklaştığını gördük. Eşim…

19 Haziran FatihFatih 1.933

Columbia'dan aldığım birçok ürün oldu bu zamana kadar ilk defa bir ürünlerinde bana göre çok bariz bir üretim hatası vardı ve bir kez giydiğim pantolonu götürüp değiştirilmesini istedim iade de istemedim. Ürünü…

03 Mayıs MuratMurat 1.273

30.04.2019 tarihinde Ankara Optimum AVM'den aldığım ürünü beğenmeyip bir gün sonra 01.05.2019 tarihinde iade için mağazaya gittim. Mağaza ürünü iade alamayacağını sadece değişim yapacağını söyledi. Birçok büyük…

02 Mayıs MelisMelis 1.143

Columbia'dan bir ayakkabı aldım, ürün 2 ay sonra deforme oldu ve ürünü incelemeye gönderdim ret geldi. Müşteri hizmetlerine mail attım hiç ilgilenilmedi müşteri memnuniyeti sıfır bir firma. Verdiğimiz paraya ya…

20 Nisan EjderEjder 1.003

Ben uzun zamandır Columbia markasını alan iyi bir tüketiciyim. İyi bir tüketici olduğumuda müşteri hizmetleri sistemlerin den bakınca da anlaşılır. Marka değeri ile bağlantılı olarak da ürünün arkasında bulunac…

16 Şubat LeventLevent 6.477 1

Uzun süre önce aldığım fakat çok az bir süre kullanarak uygun ortamda saklamış olduğum Columbia omni-heat marka bot bu hale geldi. Toplam kullanma süresi 6 ay olan ve sonrasında altı komple açılan bu ürün ile i…

15 Ocak SadıkSadık 2.047

Columbia'dan aldığım ürünler bir süre sonra yazıları koptu ayakkabıları üstlerinden çatladı iade için teslim ettim kontrol sonrası değişim kararı çıktı. Aynı ürünlerden almak istedim üretilmediğini söylediler, …

09 Ocak SerkanSerkan 2.235

Bursa Korupark AVM Columbia mağazasından termal özelliği olduğu ve sadece içine bir tişört giyerek kullanabileceğim söylendiği (Mağaza müdürü G***U*** ve diğer 2 satış elemanı tarafından) bir mont aldım. Ancak …

27 Aralık 2018 AyşegülAyşegül 2.593

Black Friday döneminde yaklaşık bir hafta önce Columbia'nın internet sitesinden bir mont satın aldım. Ürünü perşembe günü sipariş ettim cuma günü kargolanmadı araya hafta sonu girdi pazartesi bekledim pazartesi…

30 Kasım 2018 GülşahGülşah 8.581

Columbia'nın sitesinden almış olduğum iki adet montum vardı (Snow eclipse ve Varaluck ııı). Geçtiğimiz günlerde ikisini de ayrı ayrı yıkama talimatlarına göre yıkadım. Bir montuma (Snow Eclipse) hiçbir şey olma…

20 Kasım 2018 DicleDicle 2.957 1
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları