Görünüm          
136 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ankara Optimum mağazanızdan aldığım 2. R. 7.4178***15.01.2019 tarihli faturalı botumu mağazaya geri götürdüm. Bana ürün inceleme formu verildi. Ve formun üzerine ürün bağcıklı gelmedi. Aksi takdirde kabul görecek bir ürün notu düşülüp bot iade edildi. Bağcığını beğenmediğim için başka bir bağcık alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maltepe Park AVM Columbia mağazanızdan almış olduğum ayakkabının 4 aylık kullanım sonucu yanları açıldı değişim talebi için aldığım mağazaya götürdüm 1 ay sonra kullanıcı hatası denildi tekrar değişim talep ettim pandemiden ötürü 3 ay daha orada kaldı sonra değişimim kabul edildi fakat aldığım ayakk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu kadar büyük firma bunu yaparsa! Kampanyadan ayakkabı aldık ve eşime ayakkabı olmadı abime oldu ve giymişti ayakkabıyı . Aradık zorla iade değişim kabul ettiler. Fiyattan asla bahsetmeyip değişim yaparız dediler. Şimdi de bana üzerine ekstra para ödeyeceksiniz diyorlar. İşimi gücümü bıraktım bu iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Columbia'nın hali hazırda var olan 2 al 1 öde kampanyası ile kardeşime ve kendime normale göre gayet makul fiyata birer adet mont almıştım. Her şey bu aşamada çok güzeldi. Ta ki ürünlerden birinin bedeni büyük gelince değiştirmek isteyene kadar. İnternet sitesinde site üzerinden ücretsiz iade ve de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia'dan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılar uzun bir süre gelmeyince ben de firmayı aradım. Ayakkabılar kargoda kaybolmuş siz aynı siparişi bir daha verin ilk siparişin ücret iadesini yapalım dediler. Ben de kabul ettim bir sipariş daha verdim derken birkaç saat sonra mail geldi UPS ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fotoğrafta da görüldüğü üzere gelen üründe dikiş hataları mevcut. Alt kısmındaki lastik bant sünmüş. Fakat firma ürünü hemen 2 gün sonra göndermeme rağmen geri kabul etmedi. Süreci zorlaştırdıkları için Tüketici Hakem Heyetine başvurmak zorunda kaldım. Kesinlikle yan sanayi çalışıyorlar artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık üç ay önce aldığım, sadece (gündelik hayatta) iki ay kullandığım, outdoor olmasına rağmen hiç dağa taşa gitmediğim Columbia Redmond ayakkabının son halini sizler de resimlerde girebilirsiniz. Morhipo üzerinden aldığım için incelemek üzere garantiye gönderdim. 20 gün sonra gelen Gözalan Grou...Devamını oku

Columbia dan aldığımız ayakkabı yırtıldı. Ürünü götürdüğümüzde ürün geri alınmadı. Satış işlemi sırasında ürünün garantisinin iki yıl olduğu söylenmişti. Satıcı sattığı malın ayıplı olmasından sorumludur. (bkz. Tüketici korunması hakkında kanunu 8. Madde) Ayıbın sonradan ortaya çıktığı durumlarda al...Devamını oku

Toplam 15 kez giydiğim montumun ilk defa yarım saat karla karışık yağmurda su geçirmesi üzerine incelemeye gönderdiğim ürünü ne yazdığını bile anlamadığım bir cevapla kabul etmemesi. Üretim kaynaklı hata yoktur denilmiş, üzerinde kullanıcı hatası vardır da denilmemiş. Kim burda hatalı anlamış değili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Geçen yıl Lefkoşa Dereboyu Cad. 'de bulunan şubenizden aldığımız siyah kaz tüyü mont aldık ciddi para verdik, bu montu sadece bir kış sezonu giyip, Türkiye 'ye tayin geldik Sadece bir kış sezonu giyilen montun Markanıza ait bütün yazıları soyuldu... Size ulaştım, ürünü aldığımız şubenize getirmemi s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Waterproof diye satılan ayakkabı yağmurda bile su geçiriyor! Su geçirmez diye satılıp bu paraları ödüyoruz, fakat ürünün arkasında durmuyorlar. Bir daha bu markayı kesinlikle kullanmam.Ürünü incelemeye göndermeme rağmen kabul edilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Waterproof (şu geçirmez) diye aldığımız Columbia ürünü spor ayakkabı, yürüyüş sırasında üstten su alıyor. Maalesef firma bu ayakkabının su geçirmez özelliği olmadığını ve bunu sorun olarak kabul etmediğini 2 sefer test üzerine iletti. Arazide değil de sahilde çisenti bir yağmurlu havada giyemeyeceks...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Columbia siyah montumun omuz baslarında renk atması oldu garantiye gönderdim ama ret cevabı gelmiş tekrar gönderilmesini istedim 10 geçti unutmuşlar göndermemişler şimdi de süresi geçmiş gönderemiyoruz diyorlar hiçbir zaman ürünlerinin arkasında durmuyorlar. satana kadar ilgi alaka ,gerisi boş .verd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.12.2019 tarihinde Erzurum Kral Spor mağazasından aldığım Columbia markalı botumun değişimi için mağazaya gittim ve ürünün incelenmesi için teslim ettim. Daha sonra ürün, ayıplı ürün olarak tespit edildi ve tarafıma bildirildi. Fakat Erzurum Kral Spor, Columbia'nın ayıplı ürün olarak kabul ettiği ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

1 Ağustos 2019 tarihinde Tuzla Marina Columbia mağazasından aldığım draınmaker iv ayakkabının birkaç ay içinde sağ arka iç kısmında kırılmalar oluştu. İncelemeden red cevabı geldi. (mağaza müdür yardımcısı problem olduğunu kabul etmesine rağmen) Columbia ürününün arkasında durmuyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia mağazasından almış olduğum waterproof botu 2 gün giydim,3. Gün yağmur yağdı ve su aldı. Bana iki gün kaliteli ayakkabı giyiyorum hissi veren parasının karşılığını yağmur yapmazsa veren markaya teşekkür ederim. Birkaç gün içinde botu incelenmesi için geri vereceğim. Mağduriyetimi giderirler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme