Toplam çözüm sayısı
..

Columbia

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.956

Columbia
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

41 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia Stok Hatası

Columbia'nın internet sitesinden 08.06.2021 tarihinde aldığım ayakkabı hala tarafıma kargo yapılmadı müşteri hizmetleri ile görüştüm stok hayası tarafınıza para iadesi yapılacak diye görüş bildirdiler. Ben stokta olmayan bir ürünü ben nasıl sipariş verdim ve nasıl ücreti kesildi.Columbia gibi bir fi...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 635görüntüleme
  • 20 Mayıs 09:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia Hediye Çeki İade Edilmemesi

Columbia internet sitesinden 06.05.2021 tarihinde 255038 sipariş numarası ile 200 TL indirim çeki kullanarak almış olduğum Polo yaka t-shirt ve 08.05.2021 tarihinde 256154 sipariş numarası ile yine 200 TL indirim çeki ile almış olduğum pantolon defolu gönderildi. Değişim talep ettim firma değişim ol...

profile
  • 676görüntüleme
  • 19 Mayıs 17:20

Columbia Param İade Edilmiyor

Geçenlerde Columbia mağazasının internet sitesinden üç adet 2500 küsur bir alışveriş yaptım. Ardından parayı aldıkları halde sonra günlerde ürünün stokta olmadığını ve gönderemeyeceklerini söylediler paramı iade edeceklerini de belirttiler aradım ve biz bankanıza iade talebi için istek attık artık i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 381görüntüleme
  • 18 Mayıs 20:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia Sakladığı Ürünler İçin İndirim Yalanı

Columbia insanlar ile dalga geçiyor. Yazıklar olsun. İndirim var diye reklam ediyor ama o ürünleri mağazalardan topluyor stokta saklıyor. İnternet sitesinden bakınca hiçbiri stokta yok diyor. Resmen dalga geçiyor malları topluyor sonra indirim var diye reklam ediyor.

profile
  • 416görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:33

Columbia Ürün Değişimi/İadesi Yapamıyorum

Columbia'nın resmi internet sitesinden bir ürün aldım fakat ürün değişimi ve iadesi yapamıyorum. Sitede ürün hala bana ulaşmamış olarak gözüküyor fakat ürün bana ulaştı. 0850'li hatlarını aradım. Tam 26 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Küresel bir markadan alışveriş yaptığım içi...

profile
  • 402görüntüleme
  • 10 Mayıs 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia İnternet Sitesinde Alışveriş İptali

Columbia'nın kendi sitesinden 25 Nisan'da 2 ayrı sipariş verdim. Hiçbir şekilde haber vermeden siparişim iptal edilmiş. Telefonlarından ben ulaştım ürünlerin 1 tanesi stoklarında yokmuş. Neden mail veya telefon ile haber verilmediğini sordum cevap yok. Çok ciddiyetsiz bir marka. Kalan son bir sipari...

profile
  • 487görüntüleme
  • 04 Mayıs 15:03

Columbia 13 Gündür Kargoya Verilmeyen Mont

Columbia internet sitesinden yaptığım alışveriş hala gelmedi mail atıyorum cevap yok nasıl bir şirket anlayışı var bilmiyorum mont pazardaki yeri yüzde 20 olmasına güveniyor zannediyorum lütfen işinizle ilgilenin bu pazar hata kabul etmez Columbia kurtarmaz👍

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 508görüntüleme
  • 04 Mayıs 14:54

Columbia Kargolanmayan Sipariş Ve Verilmeyen Müşteri Desteği Hizmeti

Columbia'dan 26.04.2021 tarihinde verdiğim sipariş 2-6 iş günü kargoya verilecek dendi ve 8. İş gününde olmama rağmen kargoya verilmedi. Aradığımda ilgisiz ve garip tavırlı müşteri hizmetleri olur öyle şeyler tavrıyla cevaplıyor. İnternet sitesinde gördüğüm sipariş durumunun aynısını aktarıyor ne an...

Columbia Kargolanmayan Sipariş Ve Verilmeyen Müşteri Desteği Hizmeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 396görüntüleme
  • 03 Mayıs 13:56

Columbia Sorumsuz Ve Ciddiyetsiz Satış.

23.04.2021 tarihinde indirimden internet sitesinden 2 adet t-shirt aldım, aradan 1 hafta geçti ürünüm çıkmadı, aradığımda bir yoğunluk var yollayacağız dediler ve müşteriyi bilgilendirmiyorsunuz dediğimde hiçbir şey söylemediler, daha sonra mail geldi mağduriyetle alakalı, yeni sezonda indirim veril...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 30 Nisan 13:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia, İnternet Üzerinden Sipariş Verdiğim Ayakkabıyı Göndermedi.

Yaklaşık 7 gün önce Colombia.com bir ayakkabı aldım yaklaşık 689 TL'ye bugün baktım ürün gelmeyeceğini internet sitesinde bir yanlışlık olduğunu belirtiler. Adeta dalga geçer gibi ben burda 8/9 gündür ürünü beklerken müşterisini hiçe sayan Columbia firmasını kınıyorum. Kurumsal bir firmanın internet...

Columbia, İnternet Üzerinden Sipariş Verdiğim Ayakkabıyı Göndermedi.
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 599görüntüleme
  • 14 Nisan 17:29

Columbia Para İademi Yapmıyor

Merhaba Columbia internet sitesinden almış olduğum #244331 sipariş numaralı ürünü cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünün ellerine ulaşması 1 hafta olmasına rağmen para iademi yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda işleme alındığını ve bana maille bilgi geleceğini söylüyor. Ama şu ana kad...

profile
  • 1195görüntüleme
  • 31 Mart 18:23

Columbia Ücret İademi Yapmadı

Columbia internet sitesinden mont satın aldım. Mont bedeni büyük geldi bende iade ettim. 17 martta kargoya verdim 19 martta teslim ettiler. İnternet sitelerinde aynen bu ibare yer alıyor. Ade ettiğiniz ürünlerin ödemesi, iade talebiniz onaylandıktan sonra Columbia tarafından ortalama 3 ile 5 iş günü...

profile
  • 1026görüntüleme
  • 31 Mart 15:47

Columbia Para İadesi Yapmıyor.

Columbia internet sitesinden aldığım ürün bedeni küçük geldiği için iade ettim. 10 martta ürünü teslim almalarına rağmen hâlâ geri ödeme yapılmadı. Satış sözleşmelerinde iadelerin 8-10 iş günü arası olduğu söyleniyor, ama 21 gün oldu halen para hesaba yatmadı. Lütfen ilgilenin.

profile
  • 868görüntüleme
  • 30 Mart 21:26

Columbia Geri Ödeme Yapılmadı

Columbia internet sitesinden aldığım 2 adet ürünü bedeni olmadığı için iade ettim. 18 martta ürünleri teslim almalarına rağmen halen geri ödemem gerçekleşmedi. Sitesinde 3 ile 5 gün arasında ödeme yapılır ibaresine rağmen 12 gündür tarafıma ödeme yapılmadı.

profile
  • 365görüntüleme
  • 27 Mart 02:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Columbia Ürün Değişimi Yapamıyorum

Columbia'nın internet sitesinden 1 Mart 2021 tarihinde bir gömlek almıştım ancak büyük geldiği için İzmir Optimum mağazasından değiştirmek istedim. Ancak bana sadece irsaliyeyi göndermişler, faturayı göndermemişler bu nedenle ürünü değiştiremiyorum. Mağazadaki çalışanlar da bunu söylediler bana. Ve ...

profile
  • 664görüntüleme
  • 13 Mart 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Columbia' Nın İlgisizliği

Columbia'nın kendi internet sitesinden eşim için 1500 TL. Tutarında 05.03.2021 tarihinde 239109 sipariş numaralı mont siparişi verdim. Siparişimin kar...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 14:45

“Sorunum çözüldü, ilgilerinden dolayı Columbia müşteri temsilcisi Nihan hanıma ve Nata Vega Columbia mağaza yetkilisi yasin beye teşekkür ederim.”

profile
  • 1769görüntüleme
  • 04 Mart 22:34

Columbia Beden Değişimi Yapmak İstiyorum

Arkadaşım online siteden hediye mont almış fakat büyük beden almış. Beden değişikliği yapmak istiyorum ama faturam yok mağazadan nasıl değişim yapabilirim? Etiketi her şeyi üzerinde duruyor. Yardımcı olursanız sevinirim. İnternet sitesinde de herhangi bir bilgi bulamadım

profile
  • 657görüntüleme
  • 01 Mart 10:11

Columbia Olmayan Ürün Satışı

Columbia internet sitesinden 17.02.2021 tarihinden satın aldığım ürün ile ilgili olarak 19.02.2021 günü adresime kargolandığı mail i gönderilmesine rağmen 01.03.2021 tarihine kadar tarafıma bir teslimat yapılmaması üzerine söz konusu firmaya ait iletişim numarasından müşteri temsilcisi ile yaptığım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1207görüntüleme
  • 19 Şubat 08:57

Columbia Montum 4gündür Kargolanmadı

Columbia'nın kendi internet sitesinden 15. Şubat. 2021' alışveriş yaptım. 4 gündür siparişim kargolanmadı. Ürünün mağazadan gönderileceğini belirttiler. Ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Sanırım montun giyilecek mevsimi geçince kargoya verecekler.

Columbia Montum 4gündür Kargolanmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 701görüntüleme
  • 16 Şubat 12:49

Columbia İade Kabul Edilmemesi

08.02.2021 tarihinde Bolu highway Columbia mağazanızdan 1 adet ürün aldım iade etmek istediğim ürünü sokağa çıkma yasağı ve Bolu da şu an yaşanan hava muhalefeti nedeniyle iade etmek için mağazaya götüremedim. Mağaza ve müşteri hizmetlerini aradığımda iade süresinin 1 hafta olduğunu belirtti. İntern...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 854görüntüleme
  • 10 Şubat 02:17

Columbia Para İadesi Yapmadı

Columbia markada 2 tane t-shirt aldım internet sitesi üzerinden. Biri olmadı ertesi gün hemen geri yolladım. Ürün ulaştı ellerine. Günler oldu hala para iadesi yapmadılar. Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım. İade işlemlerini zaten başlatmadılar ben onlara telefonla ulaşmadan. Ulaştıktan son...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 850görüntüleme
  • 08 Şubat 16:28

Columbia'ya Yakışmayan Kalitesizlik

Columbia'nın resmi internet sitesinden yaptığım alışveriş de kalitesine ve marka değerine uygun hareket etmeyip ürünü sanki 5. El kişilerden almıyormuşum gibi, kutusuz özensiz bir şekilde sadece kargo ambalajına koyup göndermiştir. İlgili birimi aradığımda ürünün kutusu olmadığı için yollandığını s...

Columbia'ya Yakışmayan Kalitesizlik
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1453görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 11:03

Columbia Ürün Tedariği Hakkında

Columbia internet sitesinden 02.11.2020 tarihinde eşime bir bot aldım. Her gün takip ettiğimde kargoya verilmediğini görüyordum. 11.12.2020 tarihinde hiçbir bilgi vermeden sipariş iptal edildi diye bir yazı gördüm sipariş sayfamda. Müşteri hizmetlerini aradım temin edilemediği için siparişiniz iptal...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Columbia bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Columbia henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.