Columbia Garanti Kalite Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

10.09.2019 'da aldığım ayakkabımın hem iç arka astarları yırtıldı hem de sol tekinin ön yan kısmında açılma meydana geldi. İnceleme için firmaya gönderdik ve kullanıcı hatası denildi. Bu ayakkabı gündelik kulla…

22 Mayıs OkanOkan 1.612

Hakki'nin Teşekkür Mesajı

Eskişehir Espark avm Columbia mağaza çalışanları ve müdürünün gösterdiği yakın ilginin de katkılarıyla genel merkez tarafından ürün değişimine ikinci inceleme sonunda karar verilmiş olduğunu biraz önce memnuniyetle öğrenmiş bulunuyorum. Bir markanın değeri sadece ürünün özellikleriyle değil, satış sonrası verdiği destek hizmetleri ve satış noktalarında görev yapan çalışanlarının ilgisi, bilgisi, sorumluluk bilinci ve müşteri odaklı davranışları sergileyebilmeleri ile doğru orantılıdır. Öncelikle Espark avm Columbia çalışanları olmak üzere katkısı olan herkese teşekkür ediyorum.
07 Nisan HakkiHakki 5.568

Ayakkabıya kaliteli diye piyasa şartlarına göre daha çok ödeme yaparak oğluma ve kendime aldığım 2 ayakkabıda 6 ay içinde dağıldı. Garantili olduğunu iddia ettikleri ayakkabıyı değişim ya da para iadesi talep e…

23 Şubat KeremKerem 6.731

Columbia marka bir çok ayakkabı ve giysim var. Hepsi de sağlamlığına, kalitesine güvenerek ve tarzını beğenerek satın aldığım ürünlerdi. Bir sorun yaşasam da Columbia’nın beni mağdur etmeyeceği kanaatindeydim. …

01 Şubat HikmetHikmet 3.813

860 TL'ye aldığım Columbia ayakkabım 5 ay içerisinde kenarlarından yırtılmaya başladı. 2 yıl garantisi olmasına ve 2 kere incelemeye göndermemize rağmen kullanıcı hatası diyerek reddettiler. Columbia gibi güven…

14 Ocak YiğitYiğit 2.318

2 ay önce Tuzla Marina Columbia'dan aldığım su geçirmez garantili ayakkabılar su geçiriyor. En azından su geçirmez demeyin sezon ayakkabınıza. Özellikle su geçirmez istedik. Bir iki haftada bekledik almak için.…

12 Ocak AhmetAhmet 2.100

Ferruh'un Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Değişimi gerçekleştirdim.
08 Ocak FerruhFerruh 2.069

Columbia marka su geçirmez diye satılan su geçirmeme garantisi olan outdoor botum 1 yıl sonunda az kullanmama rağmen deforme oldu su geçirmeye başladı. Firma ise ürünün arkasında durmayıp garantiyi kapsamadığın…

18 Aralık 2018 VasifVasif 2.385

Boyner firmasından almış olduğum Columbia marka mont ile ilgili renk atması şikayeti ile ürünü teslim etmeme rağmen inceleme yapılan firma tarafından ret cevabı aldım. Gerekçesini öğrenmek istediğimde bilgi ver…

28 Eylül 2018 MelihMelih 3.247

12.08.2017 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Columbia mağazasından 1678011010 ürün kodlu BM6023 Ventrailia Razor siyah Outdoor spor ayakkabı aldım. Ürünün 1yıl garantisi olmasına rağmen 30.12.2017 tarihinde 2623 n…

31 Ocak 2018 EmrahEmrah 4.236

Başlıktan malum olacağı üzere, 5 ay önce aldığım outdoor botlarım şu an için insan içinde girilmez halde. Sol tekinde iki faklı delik açıldı, biri baş parmak file kısmı diğeri de serçe parmağın yanındaki file k…

20 Mayıs 2017 ÖmerÖmer 3.725

Ankara Nata Vega AVM Columbia' dan aldığım ayakkabının yan kısımında deformasyon oluşmuştur. Ayakkabının garantisi bitmemiş halde iken incelemeye alınmıştır. Fakat firma olumsuz olarak tüketici hatası diyerek g…

20 Mayıs 2017 HacerHacer 2.304

Birkaç yıl önce Columbia kar botu almıştım. Daha önce çok sık giymediğim botu geçen yıl 15-20 kere giydim ve botun biri üst yapıştırma kısmından ayrılıp koptu. Columbia Ankara Armada mağazasına götürdüm garanti…

04 Kasım 2014 AyferAyfer 2.232

Columbia mağazasından satın aldığım Converse unisex model ayakkabım bir teki yanından yırtıldı ve arkasındaki amblemi silindi benim şahsi düşüncem bu tekin orjiinal olduğunu düşünmüyorum yani bir teki orjinal b…

08 Mart 2014 AbdullahAbdullah 1.349

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları