Columbia Garanti Iç Şikayetleri

(20 şikayet)
Şikayet Konuları

Bursa Korupark Columbia mağazasından Nisan 2018'de aldığım outdry (su geçirmez) diya satılan ayakkabının iç astarı ilk bir ayda yırtıldı mağazaya götürdüğümde biraz kullanın daha sonra göndeririz dediler. Mart …

27 Temmuz NecatiNecati 1.773

Hakki'nin Teşekkür Mesajı

Eskişehir Espark avm Columbia mağaza çalışanları ve müdürünün gösterdiği yakın ilginin de katkılarıyla genel merkez tarafından ürün değişimine ikinci inceleme sonunda karar verilmiş olduğunu biraz önce memnuniyetle öğrenmiş bulunuyorum. Bir markanın değeri sadece ürünün özellikleriyle değil, satış sonrası verdiği destek hizmetleri ve satış noktalarında görev yapan çalışanlarının ilgisi, bilgisi, sorumluluk bilinci ve müşteri odaklı davranışları sergileyebilmeleri ile doğru orantılıdır. Öncelikle Espark avm Columbia çalışanları olmak üzere katkısı olan herkese teşekkür ediyorum.
07 Nisan HakkiHakki 5.561

2018’de Şubat ayında aldığım BM6006 Grand Canyon outdry ayakkabı, iki üç ay geçtikten sonra on taraflarının her iki eşinin dış file bölümünde ve iç astarında sökülmeler meydana geldi. Bu ayıp imalat nedeniyle f…

18 Aralık 2018 MuhammedMuhammed 2.904

Columbia'dan aldığım spor ayakkabısının iç topuk astarı üç ay içinde parçalandı. Firmaya garantiye gönderdim cevap ret geldi. Columbia gibi bir marka ürününe sahip çıkmıyor.

30 Nisan 2018 MustafaMustafa 2.481

Columbia Kadıköy Tepe Nautilus mağazasından her türlü probleme karşı 1 yıl garantili olduğu satın alma sırasında bildirilerek 519 TL tutar ile satın alınan Columbia bm2539 conspiracy razor outdry ayakkabı hiçbi…

29 Temmuz 2017 SerdarSerdar 3.932

Piyasanın pazar ve fiyat liderliğini yapan bir marka garanti kapsamını bir yıl veriyor ve ne tesadüftür ki ayakkabım 13. ayda parçalanıyor. Satın aldığım mağazaya gidip şikayetimi dile getiriyorum ve satışla ve…

24 Şubat 2017 OrçunOrçun 4.254

Columbia Cevahir AVM'den aldığım 550 TL ayakkabı 6 ayında iç kısmında topuk üst tarafında her iki ayakkabıda yırtılma oldu ürünü garantiye verdim incelemeye gitti gelen cevap dalga geçer gibi müşteri hatası.

20 Aralık 2016 VolkanVolkan 3.440

3 ay kullanmadım iç astarı yırtıldı öndeki tırtıklı tabanı çöktü üretim hatası değilmiş. Ben bu ayakkabıyı garantili diye aldım. 5 ayakkabı parası verdim 3 ay gitmedi. İade, garanti hepsi boş.

12 Aralık 2016 BurakBurak 2.363

Bir ay önce Starcıtı Colombia 'dan 2 tane gömlek aldım. Gömleği 1 ay kullandıktan sonra içinde topaklanma ve dış kısmında şekil değiştirmeler meydana geldi. Bildiğiniz gömleğin içi yün yumağına döndü ve bunu ga…

22 Ağustos 2016 ÇağdaşÇağdaş 2.417

5 ay önce aldığım kışlık Columbia spor ayakkabının iç astarı yırtıldı. Ankara Nata Vega AVM'de ki Columbia mağazasından almıştım. 1 ay sonra biz bu sorunu kabul etmiyoruz diyerek geri dönüş yaptılar. Garanti di…

01 Ağustos 2016 AyşeAyşe 1.356

2015 yılında Optimum AVM'deki Columbia mağazasından 400 TL'ye bir ayakkabı aldım. Aldıktan sonra 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. Sonra kullanmaya başladım. Sadece 30-40 defa giydikten sonra ayakkabının her iki t…

27 Mayıs 2016 SadeddinSadeddin 1.330

Şehir içinde kullanmak için, ömürlük olur diye 2015 Ocak ayında 580 TL'ye aldığım Columbia bot 2016 Ocak'ta ön tarafından delindi, yan tarafından açıldı ve yandaki havalandırma delikleri yırtıldı. Hiçbir şekild…

12 Nisan 2016 ArdaArda 683

Yaklaşık 7 ay önce su geçirmez ayakkabılarından birini aldım ayakkabının iç astarı yırtıldı Columbia amblemi çıktı ve su geçirmez dediler şu geçiriyor gönderdim üretim hatası değildir yazıp geri gönderdiler böy…

18 Mart 2016 KübraKübra 501

29.04.05' de aldığım Columbia marka ayakkabı, 40 gün sonra iç parmak kısmından deforme olup açılmaya başladı ve tamamen açılmadan garantiye göndermek istedim. Mağazadan alırken ayakkabı fileli olduğu için parma…

06 Temmuz 2015 MuratMurat 852
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları