Columbia

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.372

Columbia
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 289
Çözüm Sayısı 11
profile-icon
profile-icon

Columbia 54 şikayet listeleniyor.

profile
  • 744görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 21:21
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Columbia Ayakkabı Bot Sıcak Tutmuyor

Columbia bu ayakkabıyı alırken satış sorumlusunun ayakkkabı için -32 dayanacağını ayakkabının ayaklarımı sıcak tutacağını defalarca dile getirdi. Ayakkabıyı 1 hafta boyunca 12-13 derecede giydim ayağım ısınmadı eksiyi görmeden ayaklarım ısınmadı anlatıldığı gibi sıcak tutmuyor satış sorumlusunun yan...

Cezmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 21:21

“Teşekkürler”

profile
  • 1.275görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 20:46

Columbia Satın Aldığım Ürün Yalan Sebeple Yollanmıyor!

M ascender Softshell erkek eldiveni satın aldım 2 hafta oldu daha hala kargoya verilmedi dün mail attılar ürün sorunlu stokta da başka yok diye haber verdiler. İyi tamam dedim İadem daha yapılmadı siteye girdim baktım aldığım ürün gene satılık durumda yani bana yalan söyleniyor ya da milletin parası...

profile
  • 1.097görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 14:16

Columbia Stoksuz Ürün Satma, Haber Vermeden Sipariş İptali

Columbia.com.tr den 11 Kasım da bir ürün sipariş ettim. Bugün yani 19 Kasım da siparişim ne olmuş diye siteye giriş yaptığımda siparişimin hiçbir bilgilendirme mesajı/araması/maili olmadan iptal edildiğini gördüm. Nedenini sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefona çıkan ve dik dik konuşa...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 966görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 21:23

Columbia Yırtılan Ayakkabı Ve Değişim Yapılmadı

Lüleburgaz 39 burda up&up tan aldığım ayakkabım 1 yıl oldu. Üst dikişleri açıldı ayakkabı içi astarları yırtıldı değişim için incelemeye gönderildi. Kullanıcı hatası deyip red cevabı geldi. Kullanıcı elinle mi söktü kardeşim ayakkabının içindeki astarı özellikle içini mi yırttı kullanıcı, ürünü sata...

profile
  • 1.653görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 12:36

Columbia Üst Yüzey Çatlaması

Columbia Beyoğlu mağazasından almış olduğum conspiracy v outdry erkek ayakkabı üst yüzeyinde çatlama oldu. 3 defa göndermeme rağmen red cevabı geldi. Aynı ayakkabıdan 2 adet aldım ikisinde de sorun çıktı. Firmanızdan şu anda 12 adet ayakkabım 14 adet de adette montum var. En azından müşteri memnuniy...

profile
  • 549görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 21:35

Columbia Parası Ödenen Ürünün İptali!

04.11.2020 tarihinde parasını ödeyip Columbia internet sitesinden aldığımız ürün öğrendik ki ellerinde yokmuş. Ellerinde olmadığını söyleme zahmetinde bile bulunmadılar. Parasını iade edecekler fakat 7 gündür paramı alıp ürünün olmadığını söyleme kibarlığında bulunmayan firmanın  kendi savunmaları n...

profile
  • 903görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 19:30

Columbia Alınmayan Ürünün Karttan Ücretinin Çekilmesi

İnternetten ayakkabı almak için kart bilgilerimi girdim, 3D güvenlik sistemi de yoktu. Onayla dedim, siparişiniz tamamlandı yazısı çıktı ve sonra stok tükenmiştir yazısı çıktı. Öyle bir yazı çıktığı için paranın kesilmiş olabileceğini düşünmedim. Kartımı kontrol ettiğimde paranın kesildiğini fark et...

profile
  • 1.231görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 12:00

Columbia Ürünler Defolu Ve S Model Xxl Kadar Büyük

05.10.2020 tarihinde aldığım ürün 21.05.2020 tarihinde ürünümü gönderdiler gelen üründe defolu geldi lekeleri vardı üstünde değişime gönderdim hala elime gelmedi ürünüm ürün s model gömlek XXL kadar büyük acaba ne zaman gelecek t*********@hotmail.com

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.757görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 14:00

Columbia.com.tr 'den Verilen Siparişin Alıcının Bilgisi Dışında İptali

08.10.2020 tarihinde 196750 sipariş numarası ile cs0084 - 466 renk kodlu (lacivert) m cascade range solid erkek Polo t-shirt siparişi verdim. Bugün 15.10.2020 tarihi ve kargo elime ulaşmadığı için telefonla firmayı aradığımda, ürünün kargoya vermeden kontrolleri esnasında defolu olduğunun fark edild...

profile
  • 812görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 12:02

Columbia Bir Türlü Teslim Edilemeyen Ürün Hk

26.09.2020 de Buyaka mağazanızdan ödemesini yapıp kargolattığım halde 28.09.2020 de elimde olması gereken ürünüm UPS Türkiye tarafından bir türlü ulaştırılamadı. Bu tip bir firmayla çalışmanız ve yaptırım uygulatmıyor olmanız firmanızın müşterilerine sahip çıkmaması garipsenecek bir durum...

profile
  • 2.693görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 12:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Columbia Bedeni Büyük Olan Hiç Giyilmemiş Ürünü Değiştirmiyor

Merhaba, Colombia.com.tr den 20.04.2020 tarihinde ''Basın Trail Felce Full Zip'' model bir polar satın aldım. Normalde bedenim l olmasına rağmen bana büyük geldi. Ürünü hiç kullanmadım. Aldığım günden beri ambalajında duruyor. Geçen hafta bu ürünü değiştirmelerini talep ettim. Ürün değiştirme süre...

profile
  • 735görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 14:20

Columbia Farklı Ürün Gönderimi

09.09.20 tarihinde Columbia.com.tr adresinden ilk resimdeki T-shirt ü 191777 numaralı sipariş numarası ile sipariş etmiştim. 15.09.20 tarihinde gelen T-shirt ise 2. Resimde. Elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda siteye yanlış fotoğraf yüklendiğini ellerinde o ürünün kalmadığını ve b...

profile
  • 648görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 10:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Columbia Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İsteği

190056 numaralı siparişim günlerdir elime gelmedi. (18 gün) Telefon ile aradığım müşteri temsilcisi kargonun geldiğini ve ulaşamadığını belirtti. İstanbul'da site içinde ikamet etmekteyim. Güvenlik kayıtlarında böyle bir ziyaretin olmadığını belirtmeme rağmen kargo şirketine yönlendirilmeye çalışıld...

Marka Profili

 
Columbia henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Columbiabugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur