16 Ocak 2015
#2968355

Columbia Su Geçirmeyen Patentli Ürünlerinin Hiçbir Özelliği Yok

İthalatçı firma ile yapmış olduğum telefon konuşmasından, sorunun çözülemeyeceğini, çözmek için de çaba göstermeyeceklerini anladım.


Şöyle ki; Columbia'nın Taksim mağazasından 2014 yılı kışına girerken aldığım patentli waterproof özelliğine sahip yüksek meblağlar ödediğim kabanını bu kış ikinci kez kullanıyorum. Yağmur suyu olduğu gibi içimdeydi. Bu haliyle mağazaya gidip gösterdim. Yapabilecekleri bir şey olmadıklarını söylediler. 1 yıl garantili olduğunu söylediler. Bu montlar ortalama senede 2-3 ay giyilecek mont? Resmen çöpe at yenisini al diyorlar.

Bülent Bülent 2.349 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bülent16 Ocak 2015

    Bu arada fark ettim ki 2014 Mart ayının başından beri hiçbir şikayete geri dönüş yapmamışlar! Bu da firmanın müşteri hassasiyetini ortaya koyuyor.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler