sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia Personeli Fatura Kesmemiş, Ürün Sorunlu Değişim-İade Yapmıyor

Okan Okan22 Aralık 2017 12:28

07.10.2017 tarihinde Özdilek AVM'den Columbia Peakfreak™ Xcrsn ürününü satın aldım. Kasadaki personel Columbia kart sahibi olduğum için klasik telefon numarası sorgusu ardından e-faturayı mailime gönderdiklerini söyledi. 1.5 ay sonra ayakkabıda çeşitli şikayetler nedeniyle Marmara Forum AVM'ye götürdüm. O güne kadar aldığım tüm ürünler işlenmesine rağmen son aldığım ayakkabı kartıma işlenmemiş ve mailime de e-fatura yollanmadığını öğrendik. Orada görüştüğüm yetkililer ürünün faturası olmadığı için değişim yapamadıklarını söylediler. Özdilek AVM'yi arayıp o gün Peakfreak™ Xcrsn adlı ürünün satışının yapılmadığını söylediler. Hatta Marmara Forum yetkilisi, o aylarda Özdilek AVM şubesinde çok fazla personel değiştiği için personellerden birinin ürünü satış göstermeyip ücretini kendisinin alabileceğini bile söyledi. Konuyu araştırıp bana bilgi vereceklerini söylediler, 1 aydır kimse bilgi vermedi.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler