16 Mayıs 2017
#8369636

Columbia Değişim ve İade Yapılmaması

29 Nisan 2017 tarihinde Columbia Trabzon Forum AVM'den bir çocuk mayosu aldım. Kars'ta ikamet ettiğim için oğlum denedikten sonra küçük gelen mayoyu bir arkadaşımla 12 Mayıs günü değişim için Trabzon'a gönderdim. Aynı ürünün büyük bedeni olmayınca daha pahalı başka bir ürünle değişim yapmam istendi. Arkadaşımın yanında yeterli para olmaması nedeniyle değişim yapmaktan vazgeçip, ürünü iade almalarını istedim. Bunun üzerine önce senli benli konuşmaya başlayıp, ardından 7 günlük değişim süresini geçtiğimi söyleyerek ısrarla pahalı ürünü almaya yönlendirdiler. Ertesi gün 13 Mayıs'ta M** isimli yetkili olduğunu söyleyen birisi tarafından aranıp aynı şekilde, pahalı olan ürünü fark ödeyerek almaya yönlendirilmeye çalıştılar. Netice değişim olmadı, iade olmadı... Müşteri memnun değil. Satıcı sorumsuz, anlayışsız ama memnun.

Yildirim Yildirim 1.962 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları