23 Ekim
#12837693

Columbia Değişim Sorunu

Bursa Özdilek Park Columbia'dan 5 ürün alana %50 kampanyası ile alışveriş yaptım ancak aldığım t-shirt ilk yıkamada tülerdi ve geri götürdüm incelemeye verileceğini söylediler 10 gün bekledikten sonra aradım cevap olarak onay işlemi tamamlandı değişim olur dediler ben de aynı üründen istedim, o üründe ellerinde kalmadığını, üretilmeyeceğini söylediler ben de yerine başka bir ürün almak istediğimde bana 179 liralık alabilirsiniz dediler benim aldığım ürün etiketi 354 liralıktı neden bu fiyattan alamadığımı sordum firma çalışanının dediği kampanyalı 5 ürün alana %50 indirimden almışsınız otomatik etiket yarısına düşüyor o yüzden 179 liralık ürün alabilirsiniz dediler.


Benim itiraz ettiğim yerine başka bir ürün alacağım yine 5 ürüne getirmiş oluyorum etiket fiyatının neden altına iniyor o dönemde alsaydım t-shirt yerine aynı fiyatta başka bir ürün alabilecektim bu yüzden Columbia gibi pahalı ürünler satan bir firma müşterisine bu gibi haksızlık yapmamalı bu durumdan şikayetçiyim makul tekliflerle gelmesini bekliyorum sonuçta ben para iadesi istemiyorum yerine aynı ürün veya etiket fiyatında benzer bir ürün vermesini talep ediyorum.

Kemal Kemal 1.576 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler