12 Şubat 2018
#10118171

Columbia Cepa AVM Mağazasından İade ve Değişim Yapılmıyor

28.01.2018 tarihinde Cepa AVM Columbia mağazasından 899,92 TL'ye 6 taksitle hediye olarak almış olduğum ceket için; mağaza çalışanı tarafından şifahi olarak 30 gün içerisinde değişim ve iade edebileceğim belirtilmiştir. Hediye sahibi, 07.02.2018 Çarşamba günü mağazaya gittiğinde değişim için herhangi bir ürün beğenememiş iade etmek istediğinde kendisine kart sahibinin gelmesi gerektiği belirtilmiştir. 11.02.2018 Pazar günü ürünü iade etmek için kendim tekrar mağazaya gittiğimde iade için 1 haftalık sürenin bulunduğu, değişim içinse 30 günlük sürenin bulunduğu bu sebepten ürünü iade alamayacakları belirtilmiştir. Söz konusu uygulamalarını yazılı olarak tarafımla paylaşılmasını istediğimde ise böyle bir yazı veremeyeceklerini beyan etmişlerdir. Ürünü satarken iade ve değişim için 30 günlük süremizin olduğu söylenip sonrasında iade için süreniz 7 gündü denmesi dürüstlüğe aykırıdır.

Meriç Meriç 2.180 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları