Columbia ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Buğra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Columbia Bot 3 Aylık Kullanımda Yanlardan Patladı

2.903görüntüleme
Buğra
Buğra 20 Ocak 2020 15:51

2016 yılı Kasım ayında aldığımda peak freak model bot, dış yüzeyinde bulunan yapıştırma yüzeyler 3 ay içinde açıldı. İncelemeye gönderdim. Yanlış hatırlamıyorsam 6 ay gibi bir süre bekledim yaz dönemine denk geldiği için üzerine düşmedim. Değişim onaylandı ve 20/10/2017'de daha sağlam olacağını düşündüğüm Grand Canyon modelini aldım. Bu süreçte çalıştığım iş yerinde takım elbise zorunlulu olduğu için outdoor tarzı botumu giyemedim. 2019 Nisan ayında iş değişikliği yaşadım bu sayede botumu 2019 yılı Kasım ayında giymeye başladım. 2019 Kasım'dan Ocak 2020 ye kadar yaklaşık 2 ayda bot ayak parmaklarının bitiş noktasındaki kırım/kat noktalarından aşınmaya başladı. Sağ ayak araç kullanımından dolayı daha aktif olduğu için kırım noktasından açıldı ve su almaya başladı. Mağazayı arayıp garantim geçti değişim iade zaten yapmazsınız bari tamirat yapalım dedim. Maalesef outdoor üründe tamirat olmuyormuş. Yani Columbia ürüne verilen para 2 ayda çöp oluyor. Yerli muadillerin 3-4 katını yerine göre daha fazlasını markaya güvenip veriyoruz yarı yolda kalıyoruz. Birkaç hafta önce yurt dışından whirlibird 3 interchange montunu getirtmiştim Yurtiçi'nden almış olsam tereddütsüz iade ederdim. Tertemiz vitrinlik görünüme sahip bot yandan açılıyor vesu alıyor yani izah ederken bile zorlanıyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini en azından bir çözüm sunulmasını rica ederim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler