Görünüm          
198 şikayet listeleniyor

28 Ağustos 2019 tarihinde Nata Vega Ankara mağazasından Columbia ayakkabı satın aldım. Müşteri temsilcisi Almış olduğum ayakkabının 2 yıl şu geçirmezlik ve 1 yıl ise ayakkabıda herhangi deformasyon olursa garantisi olduğunu belirtti. Ayakkabıyı haftada 3 veya 4 gün 10- 15 km. Yürüyüşlerde kullandım....Devamını oku

19 Temmuz'da Columbia İzmir Selway AVM den 350 değerinde bir t-shirt aldım, 2. Ürüne %35 indirimimiz var denerek ihtiyacım olmayan bir ayakkabıyı almamda ısrarcı olundu. Toplam fiyattan %35 indirim alacağım söylendi fakat alışveriş den sonra aslında durumun böyle olmadığını, indirimin daha yüksek fa...Devamını oku

Yaklaşık olarak 10 ay önce aldığım Columbia Firecamp model ayakkabıyı kış girdiği için aktif olarak kullanamadım. Giyebildiğim 3 4 aylık dönem de iç astarları paramparça oldu şu an ise ayakkabı ayağımı acıttığı için kullanamıyorum. Konak Barçın'dan aldığım için oraya garantiye verdim. Ancak nasıl ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hiç de ucuz olmayan bir ayakkabı aldım yalnız 6 ayda on tarafları aşınma oldu. Garanti kapsamında değerlendirildi red cevap geldi. Kullanıcı kaynaklı hata olduğu söyledi. Dış mekan ürünleri çıkaran firmanın bu kadar kısa sürede yırtılan ürünleri uzun vaade de kullanışlı değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Columbia markasında vermiş olduğunuz paranın karşılığını kesinlikle alamıyorsunuz. Eşime doğum günü hediyesi aldığım ayakkabıyı yalnızca deneme amaçlı giydi. Ayağını vurduğu için incelemeye gitti. Değişim yapmadılar. Ayakkabı kullanılmamasına rağmen ayakkabıyı iade almıyorlar. Mail attım cevap daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gözalan Group'a attığım ilk mail şu şekilde olup ; 13.12.2019 tarihinde almış olduğum WE1162 Bugaboo Casual İnterchange kodlu ürünün sağ cebi kısa sürede aşınıp içinden astarı çıkmış bulunmaktadır. Aynı kusur kollarda da başlamaktadır. Mart ayından beri dışarı çıkmadığımızı hesaplarsak bu mont 3 ay ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdik denedik olmadı. İade ettik 7-8 iş günü dediler,15 gün geçti hala iade edecekler. Maile cevap veriyorlardı artık o da yok. Müşteri hizmetleri telefonuna zaten ulaşılmıyor. Parayı alırken anında alıyorlar iadeye gelince ortadan kayboluyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Değişime gönderdiğim ürün ile ilgili üzerinden 10 gün geçtikten sonra ancak benim sormam üzerine geri dönüş yapılabildi. Cevap: geçici değişim yapmama kararı aldık. Gönderdiğiniz ürünün uygun bedenini gidin siteden tekrar sipariş edin. Bu arada iadeye göndereli 17 gün olmuş daha para iadesi de yok. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Afyonkarahisar Afium AVM mağazasından 2 gün önce bm4615 pfg model ayakkabı almaya gittim ellerinde numarası olmadığı için sipariş verip 1gün sonra gelebileceğini iletti bir bay personel. Ben de sürekli yola gittiğimi 1günde gelmeyecekse şehir dışından ya da internet sitesinden alabileceğimi ilettim....Devamını oku

25.04.2020 Columbia'nın ınternet sitesinden yüklü bir sipariş verdim. 1 ay kadar önce de yüklü bir alışverişim olmasına rağmen ürünlerimi kargolamadılar. Siparişi takiben birkaç gün sonra kontrol etmek istedim kargolanıp kargolanmadığını Columbia'nın sitesine girdiğimde kargolanmamış olduğunu gördüğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Columbia'yı büyük marka olarak bilirdik ancak daha anlaşmalı olduğu UPS kargodan belli kötü olduğu Eskişehir'deyim kargonun şubesi yok ve müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Columbia'yı aradım sanki çocuk muşum gibi kurye çağırın diye UPS'nin telefon numarasını ve internet adresini veriyorlar ben bun...Devamını oku

Çok severek aldığım montum 3 ay sonra üzerindeki Columbia yazısı silinmeye başladı ve 03.03.2020 tarihinde 41 burda İzmit Columbia mağazasına gönderdim. O günden bugüne ne bir kişi aradı ne de sordu. Her gün aramama rağmen cevap vermemeler artık yeter sizi her yere şikayet edeceğim. Montumu acil şek...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık üç ay önce aldığım, sadece (gündelik hayatta) iki ay kullandığım, outdoor olmasına rağmen hiç dağa taşa gitmediğim Columbia Redmond ayakkabının son halini sizler de resimlerde girebilirsiniz. Morhipo üzerinden aldığım için incelemek üzere garantiye gönderdim. 20 gün sonra gelen Gözalan Grou...Devamını oku

30.12.2018 tarihide aldığım Columbia montun omuz kısımlarındaki tüylerinde azalma oldu montu aldığım firmaya 04. 02.2020 tarihinde götürdüm. Yani 1 yıl 2 ay sonra. Firma çalışanları montun garantisinin 2 yıl olduğunu incelemeye gönderileceğini söylediler. Mont incelemeden red cevabı aldı cevapta yaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toplam 15 kez giydiğim montumun ilk defa yarım saat karla karışık yağmurda su geçirmesi üzerine incelemeye gönderdiğim ürünü ne yazdığını bile anlamadığım bir cevapla kabul etmemesi. Üretim kaynaklı hata yoktur denilmiş, üzerinde kullanıcı hatası vardır da denilmemiş. Kim burda hatalı anlamış değili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Columbia mağazasından almış olduğum pantolon ilk giymede esnedi incelenmeye gönderdim ret cevabı geldi. Aynı pantolonu kullanmaya başladıktan Kısa süre sonra yüzeyinde de kabarmalar oldu ve tekrar incelemeye gönderdim çok bariz bir şekilde ürünün kusurlu olduğu ortada olmasına rağmen tekrar ret ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme