Görünüm          
55 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia StarCity mağazadan 15 gün önce kargo şort aldım, 3-4 saat gibi bir zaman ürünü kullandım, beli sıktığı için değişime mağazaya getirdim. Ürünün üzerinde terlemeden oluşan küçük lekelerden dolayı değişim yapmadılar. Ben nemli bezle silince lekeler kayboldu. Bu durumu firmaya güzelce izah et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Viaport Columbia mağazasından parası 40.000 TL toplu halde ödenerek almış olduğumuz ürünleri değiştirmek istediğimde mesela iki tane pantolonu verip onu yerine ayakkabı almak istediğinde bu işin olmayacağını yapılamayacağını sadece bedenin bedenine değişeceği veya numaranı numarayla değişeceği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Columbia Logo

Columbia Kurtköy Viaport mağazasının indirimli kısmından yeğenime bir bot aldım. Tek kalan üründü, küçük çocuk olduğu için botun bedenini anlayamam endişesi ile bize yardımcı olan satış temsilcine 2-3 kez aldığım ürünün değişimini sordum. Bayan bana iade edemeyeceğimi ama 1 ay içinde 1 yıl süreyle k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia mağazasından beğendiğim modelin bedeni ellerinde olmadığından Aqua Florya mağazasına başka bir mağazadan getirtmek için sipariş verdim. En geç cuma günü elimde olacağı söylenen ürün salı günü mağazaya geldi. Ürün geldikten sonra arandım. Gelip alacağımı söyledim. Söylenen günde gidemediğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Anadolu yakasındaki Marmara Park AVM'den 15 Aralık 2017 tarihinde Powder Lite Mid marka m beden bayan montunu 999 lira vererek aldım. Ürünü mağazada denedikten sonra aldım ertesi gün giymek için baktığımda sol kol altında sökük olduğunu fark ettim 18 inde hemen mağazaya götürdüm müşteriyi s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kız arkadaşım yılbaşı hediyesi Nautilus Columbia mağazasından bir mont aldı ve small bedeni azıcık büyük geldi bana. Değiştirmek üzere mağazaya gittik, bizimle ilgilendiler ama ürün size oturmuş, değiştirmeyin küçük bedeni de yok dediler ve bende değiştirmedim. Bir gün kullandım ürünü ürün kesinlikl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün netten beğendiğim montu denemek üzere Capitol Columbia mağazasına girdim. Mağazada çalışanlar dışında kimse yoktu. Montu gördüm ve s bedenini denemek istediğimi söyledim o sırada bir mont uzatıldı xs bedeninde bu da olabilir size diyerek (kızıl saçlı satıcı) montu denedim mont henüz üzerimdeyk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Haziran ayında Columbia mağazasından eşime hediye ayakkabı aldım, ancak model ve bedeninden dolayı ayakkabı eşime olmadı. Üzerinde hala etiketleri olan hiç kullanılmamış ayakkabıyı değişime götürdüğümde üzerinden 1 ay geçmiş olduğu için herhangi bir değişim yapamayacaklarını söylediler. Müşteri tems...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

09.09.2017 tarihinde Kız arkadaşım bana doğum günüm için hediye yağmurluk almış M beden büyük geldiği için S beden değişim için tekrar mağazaya gittiğimde ellerinde kalmadığı sistemde de nerede olduğunu göremedikleri için iletişim bilgilerimi alarak nerede olduğunu söyleyeceklerini ilettiler. Ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia müşteri hizmetleri cevap vermiyor. 6 Eylül'de Columbia.com.tr 'den 4 adet ürün aldım. Birkaç gün içerisinde ürünler geldi. Bir üründe beden uymadı. Değişim ya da iade için geçen hafta içi ve bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak cevap vermiyor. Artı olarak cuma günü mail att...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akasya Columbia 'ya mont almak için girdim. Raflarda olmayan ürünü tarif ettim ve depoda mevcut olduğu söylendi. Bir süre sonra yorgun genç "olacak mı, çok altlarda" diye saçmaladı. Bedeni görmeden nasıl olacağını sordum ve istemediğimi belirterek çıktım. 700-800 TL. Bandında bir ürünü "altlarda" tu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İlgili markadan internetten alışveriş yaptım, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. Ancak ücretimi henüz geri alamadım. Tüm işlemler boyunca çağrı merkezine ulaşmak mümkün olamadı. Şimdiye kadar senelerdir internetten alışveriş yapıyorum ama böyle bir çağrı merkezi ile hiç karşılaşmadım - telefonl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Columbia İmalat Hatası!
profile-icon Suval 31 Aralık 2016 10:43
Columbia Logo

12 Kasım da 60**-12**-190 mustang erkek ı06 antrasit renk XL beden triko kazak aldım. Aynı ürünle birlikte yine aynı marka fermuarlı hırka da aldım. İki ürünü de birer defa giyip yıkandıktan sonra eşim trikonun yan dikiş çizgilerinin asimetrik olarak kayık dikildiğini fark etti. Ürünü 9 Aralık ta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 Haziran'da Antalya Markantalya AVM'deki Columbia Mağazasından 2 adet kot satın aldım. Kampanya nedeniyle belli bir oranda indirim uygulandı. Kotlardan birini ilk giydiğimde fazlasıyla esnediği için 2.kotu bir beden küçüğü ile değiştirdim. Diğerinin incelenmek üzere firmaya gönderilmesini tale...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Columbia Logo

İnternet sitesinden aldığım yeleğin bir beden büyük geldiği için değiştirme talebinde bulundum ve ürünü gönderdim. Ürünü incelediklerinde kullanılmış olduğunu ve değiştirmeyeceklerini söylediler. Ürünü sadece 3 dakikalığına denedim. Ben kullanmadığıma göre bana kullanılmış ürün gönderdiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

5 gün önce armada Columbia'dan pantolon aldım. 1 kez giydim, hastanede çalıştığım için evden işe geldim forma giydim iş bitince pantolonu giydim eve gittim. Giydiğim süre sanrım 2 saati geçmedi. Beden olarak büyük olduğunu fark ettim potluk yaptı ve uzun geldi. Değişim için götürdüm soracağız dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme