empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Columbia montumun üzerindeki marka yazısı silindi mağazaya gidip garanti kapsamında konunun çözülmesini istedim ama çözüm yolu göstermediler aldığım Mega Center Diyarbakır mağazası kapanmış Forum şubesi ilgilenmiyor çözümünü bulmanızı rica ederim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 yıl önce Columbia mont aldım. Hamile olduğum için en fazla 5 kere giymişimdir. Dolapta asılı duruyordu ancak giymek için baktığımda montun içindeki yünün küflendiğini gördüm. İlgililere söylediğimde garanti süresinin geçmiş olduğunu söylediler. 1100 TL para verip aldığım bu montun marka değeri b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia marka yazlık ayakkabı 3 ayda yırtıldı. Sezon sonu almıştım 2017 Eylül'de 2018 yazında giymeye başladım 3 ayda yırtıldı ben götürene kadarda 2018 Ekim oldu. Garanti süresi 1 yıl olduğunda ilgilenmiyoruz dendi mağazadan 500 TL'ye yakın bir paraya aldığım ayakkabıyı bir sezon giyebildim ancak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 Ekim 2018'de Columbia'nın resmi web sitesinden aldığım 112020 numaralı siparişimin ghost whisperer kadın montu dün caddede bulunan bir sokak lambasının yanından geçerken lamba direğine hafifçe sürtünerek yırtıldı, ve içinden kuş tüyleri çıkıyor. Yani artık yağmur ve rüzgar geçirir hale geldi. Ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos 2017'de Susurluk mağazasından almış olduğum Columbia ayakkabı (Outdry) için 2 yol garantili olduğunu söylediler ve ilk kış mevsiminde yırtılmalar ve su almalar başladı. Bende yırtılmalar ve su almalar sebebiyle garantiye gönderdim ve Susurluk mağazasına bıraktım ve garantimin devam ettiği ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce aldığım Columbia marka ayakkabı deforme oldu. Columbia müşteri hizmetlerinde müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, Maillere dönüş yapmıyorlar. Mağduriyetim giderilmiyor, ilk defa Columbia markasından soğudum ilgi alaka sıfır aldığıma pişman ettiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Columbia Türkiye Gözalan Grup’tan tshirt siparişi verdim. Yanlış tshirt ü göndermişler. Aynı kodlu ürünün farklı renkli olanı büyük ihtimal ya tutarsa diye tarafıma göndermişler. Ayrıca ürünün alarmını dahi çıkarmamışlar. Herhalde ağzımızın kerpeten olduğunu düşünmüşler. İlk defa ana distribütör diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kızıma 23 Nisan hediyesini almaya Optimum AVM'ye geldim her zaman uğrak yerlerimden birisi olan Columbia mağazasında uğramayı ihmal etmedim 22.04.2018 günü saat 13:40 sularında mağazanızdan outlet bir çocuk ayakkabısı beğendim ve ayağına giydirdim kasaya ödeme yapmaya gittim ayakkabının bir eşi kızı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia İstanbul Bağdat Caddesi şubesinden satıcı tavsiyesi ile satın aldığımız waterproof outdoor botum yağmurda su aldı ki normal yoğunlukta yağıyordu. Daha öncesinde de kullandığım bir ayakkabısı vardı bir buçuk yılda yırtıldı. Ona rağmen satıcının tavsiyesi ve ısrarı üzerine aldığım ve su geçir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 18 de mont aldım lakin mont değil polar geldi arayıp ürünün iadesini yapmak istediğimi söyledim tamam yollayın paranız iade edilecektir dediler ondan sonra bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım telefon numaraları şunlardır 054441**33 ve 02162120657 diye telefonları çalmıyor karşı aramaya kapalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme