12 Mart 2015

Columbia Tadilat Gereken Ürüne Yardımcı Olunmadı!

04.11.2014 tarihinde Columbia waterproof kışlık ayakkabı aldım çok da memnun kaldım ayakkabı çok güzel. Ancak 1 aylık giyimden sonra botun iç astarı yırtıldı ve tadilat istedim. Bugün cevabı geldi. Üründe imalat hatası bulunmadığından değişim yapılmamış.
1) Ben değişim değil tadilat istedim ancak tadilat yokmuş
2) Madem tadilat yok neden değiştirilmedi? Ayakkabının iç astarı hiç yırtık ortalama 10 giyimde? Lütfen sizlere soruyorum.
Hayatımda ilk defa böyle bir sorunla karşı karşıyayım ve firma hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar.

Nihat A. 1.677 Okunma

Cevaplar

  • Nihat'ın Teşekkür Mesajı20 Mart 2015

    Columbia Turkiye ofisi ve usa ofisindeki çalışma arkadaşlara çok TSK ederim yardımlarından dolayı. Ancak Türkiye distribütör için hiç ayni şeyi söyleyemiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön