Columbia Montu İade Almadı!

Cem A. |

08.12.2013 tarihinde Columbia'dan kesinlikle rüzgar almadığını iddaa ettikleri bir mont aldım. Montu çok rüzgarlı bir havada denedim. 1 saat giydikten sonra montun rüzgar aldığını fark ettim. İadesini istedim. Montu 22 gün beklettiler. Sonra da bana şu açıklama ile döndüler. Montta herhangi bir kusur bulunamadı. Mont iade edilmeyecek. Bende tüketici mahkemesinde hakkımı aramaya gidiyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Etiketler :

Bayi Personel Spor Giyim Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cem A.
    13 Ocak
    10:24

    Ürünü bana iade ettiniz neyin incelemesi ??

  • 13 Ocak
    08:48

    Değerli Müşterimiz

    Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün ile ilgili inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. Ürün inceleme süresi 30 gündür.Tekrardan yaşanılan bu olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.

    Sayın Üyelerimiz,
    Olası taleplerinizi yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Asports ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan musteri.hizmetleri@asports.com.tr adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz

    Saygılarımızla
    Asports Müşteri Hizmetleri