03 Şubat 2014

Columbia Kusurlu Mont Sattı.

Columbia fabrika satış mağazasından aldığım ve kısa bir süre öncesine kadar giymediğim montumu bir kaç sefer giyince böyle bir kusuru olduğunu tespit ettim. Montu incelenmesi ve bilgi almak üzere aldığım yere iade ettim. 3 hafta sonra bana montumu almak üzere gittim montumda bir kusur olmadığı söylendi.

Aynı gün tabanı patlayan terliğimi de bırakmıştım. ikisine de aynı fotokopiyle çoğaltılmış aynı form verildi. Fotoğraflarda göründüğü gibi kaz tüylerini döken montun sorunlu olmadığı söylendi. Kesinlikle incelenmemişti. Aynı fotoğrafları Columbia'nın merkezine de yolladım. Oradan da tatmin edici bir cevap gelmez ise başka yollar aramayı ve bu işi peşini bırakmamayı düşünüyorum.

Arif 479 Okunma

Cevaplar

  • Columbia Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. [email protected] adresinden ya da 0850 200 11 41 numaralı telefondan dahili 6777 'yi tuşlayarak müşteri temsilcimiz ile konu hakkında görüşebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Bilginize Sayın Üyelerimiz, Olası taleplerinizi yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Asports ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz Saygılarımızla Asports Müşteri Hizmetleri Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön