Columbia Hatalı Ürünü İade Kabul Etmiyorlar!

Yavuz Selim Ç. |

Columbia'dan aldığım ayakkabıda birkaç gün sonra yapıştırıcı ile yapılan bölgeler açılmaya başlayınca ayakkabıyı mağazaya geri verdim. Yapılan kontrolde ürünün hatalı olduğu kabul edildi. Mağaza çalışanları, o serinin tamamen hatalı olduğunu ve devamlı iade aldıklarını belirtti.
Çözüm olarak başka ürün alabileceğimi söylediler. İyi niyetli yaklaşarak ürünlerini denedim ama beğendiğim ya da fiyatı uyan bir model bulamadım. Ücret iadesi talep ettiğimde bunun mümkün olmadığını söylüyorlar. Yani mağazasına gidip bir ayakkabıyı beğeniyorsunuz, hatalı çıkıyor (ki hatalı oranları inanılmaz yüksek), diğer ürünler ilginizi çekmeyince, ya da hatalı ürün satan bir firmaya ekstra para kazandırmak istemediğinizde de paranız onlarda kalıyor. 2-3 aydır bu sürüyor, paramız onlarda, hatalı ayakkabı onlarda, bize iade yapılmıyor, ki bunun hukuki adı insanları yanıltmaktır.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim