to read complaints and reviews, or file yours.
23 Eylül 2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından 7 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 8004696632’dir. 26 Eylül...’de kargom teslim edildi; ancak paketten 4 ürün eksik çıktı. Eksik olan ürünler: Estee Lauder fondöten, Estee Lauder kapatıcı, Sephora Collection maskara ve bir adet glos. Buna rağ
Philips hr2602/00 Daily Collection smoothie mini blenderımı kullanırken, ürünün alt kısmında bulunan parçada çalışma esn...asında sürtünmeden kaynaklı belirgin bir aşınma meydana geldi. Ürünü yaklaşık Kasım ayı ortalarında Nevşehir Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, parçanın değ
"Elif hanıma teşekkürler yeni ürün gönderimi sağladı."
Philips Daily Collection çay makinesini 12.08.2025 tarihinde Amazon üzerind...en satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen demlik bölümündeki c
17 Kasım tarihinde Rabel Collection isimli firmadan altüst takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.089,00 TL ol...arak yaptım ve sipariş numaram 486214454. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişimi hâlâ teslim almadım. Durumu sormak için firma ile iletişime geçtiğimde kemerle ilg
"Teşekkürler."
Philips 9000 serisi bir süpürge kullanıyoruz ve son 2–3 aydır cihazın çekim... gücü belirgin şekilde azaldı. Özellikle halı ve köşe temizliğinde makine n
Muhatap: fkteks Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Fırat Kaya Collection – www.firatkayacollection.com.tr) 26.12....2025 tarihinde www.firatkayacollection.com.tr adresinden Fırat Kaya Collection markasından sipariş verdim. Siparişim 31.12.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı gün internet sitesi
Mai Collection uygulamasından Howell model ceketin iki farklı rengini severek kullandığım için, üçüncü renk olarak siyah...ını 09.12.2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 10.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü akşam kontrol edip ertesi sabah giydim. Giydikten sonra ceketin birkaç yerinde defo olduğunu
30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Konyalı Saat mağazasından Longines Master Collection Moonphase modeli ...bir saat satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle internet sitelerindeki fiyat ve kampanyaları sordum, bana “web sitemiz ile aynı fiyatlar, herhangi bir indirim yok” denildi. B
24.12.2025 tarihinde Fırat Kaya Collection üzerinden online olarak bir takım elbise siparişi verdim ve 3.300 TL tutarınd...aki ödemeyi fast yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında siparişim onaylandı, ancak ertesi gün ürünün stokta olmadığı söylenerek tarafıma değişim teklif edildi. Ben ise açıkça üc
Defne Home adlı markanın Instagram sayfası üzerinden koltuk örtüsü satın aldım. Ürünüm dün elime ulaştı ve paketi açar a...çmaz koltuk örtüsünde ip çekikleri olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde defolu gelmiş olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fotoğraflarla iletti
"Marka dan tahir bey aradı mağduriyetimi anladı yardımcı oldu sonsuz teşekkürler ilgisi için de ayrıca çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri o kadar ilgili ve kibar davrandı kendilerini affettirdiler"
"Sorunum zaman alsada çözüldü teşekkür ederim."
28 Aralık 2025 tarihinde Valeria Collection internet sitesinden asimetrik etek takımı sipariş ettim ve bu sipariş için 1...400 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 4557’dir. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Site üzerinden
W Collection uygulaması üzerinden satın aldığım triko hırkayı 1 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü hiç yıkamadan yalnı...zca 2–3 kez giymeme rağmen hırkada belirgin şekilde tiftiklenme oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu seviyede tiftiklenme olması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi ş
Yedek parça ürünlerim hala elime ulaşmadı ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. İstanbul Bahçeşehir Akbatı Mağaza ça...lışanları bilgisiz ürün hakkında bilgi almak istiyorum, sitede yazanı açıp okuyor, ben siteden girip okuyamıyormuş gibi ve nasıl konuşmaları gerektiğini bilmiyorlar bir şikayetiniz
30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki W Collection mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü aldığım gün üzerind...eki defoyu fark ettim ve hemen mağazaya giderek durumu bildirdim. Kabanın defolu olduğunu, değişim yapmak istediğimi nazikçe ifade etmeme rağmen benimle son derece saygısız ve üslu
24.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Vakko Tekstil ve Hazır Giyim Sanayi İşletmeleri A.Ş.’ye ait W Collection... mağazasından bir kaban satın aldım. Kabanı giydiğimiz ilk gün cebinin yırtıldığını fark ettik; yani ürün daha ilk kullanımda problem çıkardı. Sorunu iletmek için ürünü aldığım ma
Lavena Collection üzerinden 23.12.2025 tarihinde hediyelik eşya siparişi verdim. Sipariş numaram #1010 ve bu sipariş içi...n 999 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında yalnızca “siparişiniz için teşekkürler” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan zaman geçmesine
"İlginize teşekkür ederim"
Salihli/Manisa Luna Alışveriş Merkezi’indeki Madame Coco mağazanızdan yaz b...itiminde kendimiz için Timeless Collection pamuklu olduğunu düşündüğüm bir
13 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM’de bulunan Vakko W Collection mağazasından 3.050 TL ödeyerek parfüm satı...n aldım. Aynı parfümü daha önce de kullanıyorduk ve kalıcılığından memnunduk, gün boyu koku hissedilebiliyordu. Ancak bu aldığım parfümde kalıcılık neredeyse sıfır, sıktıktan çok k
W Collection markasına ait kazak, yeni yıl hediyesi olarak 28.12.2025 tarihinde tarafıma verildi. Ürün 29.11.2025 tarihi...nde alınmış, aynı fatura ile iki ürün olarak satın alınmış ve bana sadece üzerlerindeki barkodları ile ulaştı. Adapazarı’nda ikamet ediyorum ve burada W Collection şubesi bulunmadı
Philips marka Viva Collection HR1863/20 model katı meyve sıkacağını 17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 6.799,00 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak yaklaşık 15 gün sonraki 3. ve 4. kullanımımda motorundan normalin üzerinde yüksek bir ses gelme
