Toplam çözüm sayısı
..

COLIN’S Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.016

COLIN’S

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

582 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 144görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

COLIN’S Yeni Sezon Üründe Oluşan Renk Değişimi

Colin's marka sweat shirt aldım. 1 hafta sonra renk değişimi oldu. Mağazaya iade ettim. Mağaza yetkilisi renk değişimi belli dedi. Fakat Colin's kalit...

COLIN’S Yeni Sezon Üründe Oluşan Renk Değişimi
Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Mağazanıza teşekkür ediyorum. Lütfen mağazanızın aldığı kararın yanında yer alın.”

profile
  • 174görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

COLIN’S Ürünleri Alıyor Para İademi Yapmıyor

Colin's mağazasından 957133 numaralı siparişi aldım. Ürünlerin hiç birinin bedeni uymadığı için 11 Kasım da iade kargosuna verdim. İade kargo alındı y...

Naciye'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 196görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

COLIN’S'te Anlamsız İptal ve İade

Kampanya adı altında ürünleri satıp sonrasında oyalayıp bekletip ürünü iptal eden bir firma! Hem ürün alıyorsunuz günlerce peşinde koşturuyorsunuz ve ...

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ediyorum”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 119görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 189görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Colin's Havale İle Ürün Alma

colins.com.tr üzerinden satın almak istediğim ürün için havale ile para ödemesi yaptım. Sonrasındaki birkaç gün ödememin geciktiği yönünde birkaç mail...

profile
Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 907görüntüleme
  • 28 Ekim 11:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

COLIN’S Ayıplı Mal Üretimi

16.06.2021 tarihin de Yenibosna Colin's 2 adet erkek jean pantolon aldım. 4 ay için de cep kısmı açıldı. Sürekli bu mağazadan pantolonları almaktayım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 229görüntüleme
  • 26 Ekim 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

COLIN’S Online Sipariş Gecikmesi

4 gün önce online sipariş verdim müşteri hizmetlerini aradım 3 gün içinde dedi ama hala kargoda yok durumu ne bilmiyorum gerçekten müşteriyi önemsemey...

Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 18:34

“Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim”

profile
  • 244görüntüleme
  • 18 Ekim 03:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

COLIN’S Pantolon Siparişi Verdim

Trendyol'dan pantolon siparişi verdim ve sipariş kargoya verilmemiş ne zaman bana ulaşır. Kargo Trendyol'a yazdım. Bana cevap gelmedi siz dönüş yapmam...

profile
  • 73görüntüleme
  • 16 Ekim 09:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 348görüntüleme
  • 10 Ekim 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

COLIN’S Üretim Hatası Kot Pantolon

Hatay Antakya Palladium Colin's mağazasından aldığım kot pantolon üzerimde iken hiçbir zorlama yokken dikiş yerinden çürümüş gibi uzunca yırtıldı. İnc...

COLIN’S Üretim Hatası Kot Pantolon
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ekim 17:37

“Çok teşekkür ederim, hatanızı telafi etmeniz beni mutlu etti, 👏🏼”

profile
  • 259görüntüleme
  • 02 Ekim 20:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

COLIN’S Ürün Esneme Hatası

Mersin Yenişehir palm Center mağazasından jean aldım ürünü aşırı esneme sorunu var kullanamıyorum ürün merkeze gönderildi iade ettiler sorun yok deni...

profile
  • 482görüntüleme
  • 29 Eylül 18:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

COLIN’S İade Değişimin Haksız Şekilde Olumsuz Yanıtlaması

Colin's'ten aldığım kot pantolon daha 2 ay geçmeden arka orta kısmında deformasyon meydana geldi. Herhangi bir delici kesici alet veya taşa yıpratacak...

Velat'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 18:07

“Çok teşekkürler Colin's. Gerçekten çok hızlı ve anında çözüm. Buradan müdürlere çok teşekkür ediyorum.”

profile
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Eylül 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkürler hızlı geri dönüş ve çözüm için”

Bahadır Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Proaktif yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 13:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe COLIN’S, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

COLIN’S

Colin's Hakkında

Eroğlu Holding'in giyim ve tekstil alt grubu olan Colin's, 1983 yılında kurulmuş olan bir perakende giyim markası olarak hizmet vermektedir. Ana faaliyet alanı kot pantolon ve kot ürünleri olan Colin's, günlük giyim, moda ve aksesuarlardan oluşan geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Colin's, tekstil sektörünün öncü markalarından biri olup, Rusya, Ukrayna, Romanya, Belarus, Fas, Gürcistan ve Irak başta olmak üzere pek çok farklı ülkeye ihracat gerçekleştirmektedir. Türkiye'de de sayısız şubesi bulunan Colin's, giyim modası dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olmanın gururunu taşımaktadır. Toplamda 38 ülkede 700'ü aşkın mağazası bulunan marka, Rusya'nın en sevilen jean markalarından biri olup, her 2 kişiden biri tarafından tercih edilmektedir. Colin's'in marka anlayışı çerçevesinde, yeni, fit ve kaliteli ürünler sunmak varken, gençlik, dinamizm, rahatlık ve özgürlük üzerine kurulu bir misyon ve vizyonu bulunmaktadır.

Colin's Ürünleri

Colin's'in en beğenilen ürün çeşitleri arasında kot pantolonları yer almaktadır. Ana üretim alanı da kot pantolon ve jean ürünler olduğu için Colin's, kaliteli ve uzun ömürlü ürünler tasarlamayı amaçlamaktadır. Kot pantolon modelleri, kot ceket modelleri ve kot gömlekler, hem kadın hem erkek reyonunda en çok satan ürünlerinin başında gelmektedir. Colin's'in ürün gamı elbette yalnızca kot parçalar ile sınırlı değildir. Colin's mont çeşitleri, yine kadın ve erkek olmak üzere iki farklı kategoride üretilmekte olup tüketici beğenisini toplamaktadır. Kadın giyim ürünleri arasında rahat sweatshirt modelleri, hem geniş hem dar kalıplı tişörtler, eşofman takımları ve gömlekler dikkat çekmektedir. Erkek giyim ürünleri arasında ise şişme montlar, oduncu gömlekleri, triko kazaklar ve hırkalar, en çok satan ürünler arasında yer almaktadır. Colin's aksesuar çeşitleri arasında kadınlara özel çantalar, şallar, atkılar, takılar ve iç giyim modelleri göze çarparken, erkeklere özel saat, kemer, bere ve eldiven modelleri ön plana çıkmaktadır. Tüm Colin's ürünlerini yakından incelemek ve ihtiyaçlarınızı kaliteli bir markadan tamamlamak isterseniz, size en yakın Colin's şubesini ziyaret edebilir ya da Colin's online platformu üzerinden güvenli alışveriş yapabilirsiniz.

Colin's Tüketici Yorumları

Daha önce Colin's mağazalarından alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden mercek altına alabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesini ve dayanıklılığını yorumlayabilir ya da ilgili şubeden almış olduğunuz müşteri hizmetini değerlendirebilirsiniz. Bununla birlikte satın aldığınız ürün ile ilgili olumsuz bir geri bildiriminiz varsa, siz de bu sayfada yer alan Colin's şikayetlerine katılarak marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Online Colin's mağazasından yapacağınız alışverişinizden önce gerçek kullanıcıların yorumlarına buradan ulaşabilir, Colin's ürün iade başta olmak üzere tüm online süreçlerle ilgili merak ettiğiniz bilgilere buradan ulaşabilirsiniz. Colin's iletişim bilgileri için ise markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular kısmına tıklamanız yeterli.

Sıkça Sorulan Sorular

Colin's web sitesinden aldığım bir ürünü mağazadan iade edebilir miyim?

Colin.com.tr üzerinden aldığınız bir ürünü yalnızca beden iadesi sebebi ile mağazalardan değiştirebilirsiniz. Diğer sebeplerden ötürü olan değişimler, kargo aracılığı ile gerçekleştirilmelidir.

Aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Satın almış olduğunuz Colin's ürününü orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte 30 gün içerisinde size en yakın Colin's mağazasından iade edebilirsiniz.

Colin's hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Tüm Colin's siparişleriniz Aras Kargo veya MNG Kargo ile gönderilmektedir.

Colin's müşteri hizmetleri numarası nedir?

444 53 26.

Farklı bir sorum var.

Colin's ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.