full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.207

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

21.04.2013 tarihinde Colins Jeans firmasının aldığım 8680325810175 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünün vişne çürüğü renginde olması ve hijyenik sebeplerden dolayı ürünü kullanmadan önce, 15 dk 30 derecede yıkadım.Buna rağmen ürünü ilk kullandığımda iç çamaşırlarım ve arabamın koltuğu dahil kıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul-Maltepe Colins' den aldığım t-şort defolu çıktı. İade etmek istediğimde giydiğiniz için alamıyoruz dendi. Giydim defoyu gördüm. Çıkardım. Giymeden defoyu nasıl görecektim? Mağaza yetkilileri de çok yardımcı oldu! Mağazanızda defolu ürün satmaya ve iade almamaya çelinmiyor musunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni t-shirt aldım daha giymeden makineye attım rengi çıkmış diğer giysilere de rengi bulaşmış geri götürdüm incelemeye alacağız dediler bize 15 günlük inceleme diyorlar bir ay sonra gidiyorum t-shirt onaylanmamış yani hata bende mi böyle tuhaflık olur mu ya daha giymeden bir kere yıkanma ile mahvol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçenlerde Eskişehir Espark'taki mağazanızdan düz beyaz V yaka bir t-shirt almıştım, t-shirti o kadar çok beğendim ki bir kaç gün sonra gidip aynısından bir daha aldım, tabi aynısı olduğu için deneme ihtiyacı duymadım ama dün t-shirti giydiğimde ilk aldığım t-shirtle alakası olmadığını gördüm, kumaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alınan pantolonun deforme olması ( esnemesi) nedeniyle değişim istemiş olmamla birlikte ürünün alınıp kontrol edilmesi ve bu sürecin 21. 04. 2013 tarihinde alınıp bana bir daha dönüş yapılmaması durumunda mağazanızı aramamdan kaynaklı geri dönüş olması ve buda 16. 05. 2013 tarinde olması. ürünün de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 5 ay önce colins jeans ten bir siyah renkli kot aldım. kotun rengi aşırı derecede solmadan dolayı siyahtan griye döndü. bende 25 nisanda pantolonu mağazaya götürüp sorunumu belirttikten sonra değişim istedim. mağazadaki yetkililer pantolonun incelemeye gönderileceğini ve gelen sonuca göre değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul olivium outlet center colin's mağazasında iki adet ürün alıp kasaya gittim. önümde sadece bir müşteri vardı kasada da sadece bir kişi. neyse önümdeki müşterinin işi 15 dk da ağır bitti ağır davranmaktan. müşteri gittikten sonra kasadaki T. isimli görevli fatura düzenlemeye başladı orayı bur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Edirne Margi Outlet ten bir kot almıştım yaklaşık 20 gün önce fakat pantolonu sadece 1 defa giydim ve beni rahatsız etti. Bugün geri götürdüğümde ise farklı bir tutumla karşılaştım. Dizi çıkmış bunun dendi fakat alakası yok. yeni ürünleriyle kıyasladım hiç bir alakası yok tamamıyla değiştirmek istem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.10.2012 tarihinde deri ceket aldım. dirsek bölümünde aşınma oldu yetkililere teslim ettim tüketici kullanım hatası diye bana geri gönderdiler. 5 aylık ürün fazla kullanmadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben malatyadaki malatya park alışveriş merkezinde bulunan colins mağazasından 139 tl lik alışveriş yaptım. alışveriş esnasında mağazadaki panolarda her 50 tl lik alışverişe çekiliş kuponu verildiği yazıyordu. kupon sorduğumda birkaç güne gelecek dendi 2 gün sonra meail attım 2 güne gelecek dendi mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yalova colins mağazasına eşimle alışverişe gittik. beğendik ödeme yapmaya gittiğimizde postlarda arıza olduğu söylendi bizde ayırtarak ayrıldık. bugün almaya gittiğimizde bizimle ilgilenen arkadaşın ayrıldığını söyleyerek bilmiyoruz, ayrılmamış, ürünleri yukarı kaldırmışlardır diyerek başından sav...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2, 5 ay önce Colin's (Çorum Şubesi) mağazasından 1 ad. yün kazak aldım. kullanmadan önce hassas programda 30 derecede yıkadım. ama deforme oldu. mağazaya geri gittim. ürünün incelenmesini istedim. Dün mağazaya gittim, kullanıcı hatası şeklinde dönüş yapıldı. O an mağazada farklı müşterilere ait 2 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maltepe carrefour colinsten deri bir mont aldım. İlk 15 gün içerisinde montun dış yüzeyi dökülmeye başladı. Aldığım mağazaya gittim satış elemanları bile haklısınız.ürün hatası ama teste yollamamız gerek dedi yolladı. Bekledim cevap gelmedi. Tekrar gittim .benden kaynaklandığını söylediler. kaç ke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yukarıda adı geçen colins konya real mağzasından siyah kot pantolon aldım.Kot pantolon 3 yıkama sonunda (siyahlar özel deterjan kullanıyorum) renk solması oldu. Renk solmasının yanında dikiş kısımlarında ve arka ceplerinin dikiş kısımlarına yakın olan kenarlarında beyazlıklar meydana geldi.Bunun üz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkitelli 212 avm colins jeans mağazasından aldığım kot pantolonda 2. yıkamadan sonra ciddi derecede boya akması oldu. Bunun üzerine colins jeanse şikayette bulundum. Ürünü incelemeye aldılar ne yazık ki yapılan açıklamalarda bu ürünlerde böyle bir sorunun olabileceği kabul edilip aynı zamanda da ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06. 04. 2013 tarihinde Cevahir Colinsten jean pantolon aldım fakat bir kere giymeme ve yıkanmamasına rağmen jeande potlaşma ve esneme meydana geldi. İncelenmesi için gönderdiğimde mağazadaki personel üretimde hata olmadığını kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da...Devamını oku

  • - Görüntüleme