Toplam çözüm sayısı
..

COLIN’S Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.268

COLIN’S

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

260 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce

Colin's Ürünü Göndermiyor

Merhaba. N11.com içindeki Colin's mağazasından 17/11/2021 tarihinde yaptığım 2043******52 numaralı siparişim henüz gönderilmedi. "En geç 25 Kasım Perşembe günü kargoya verilir" şeklinde yazıyordu. Benim alışverişimden sonra Colin's mağazası n11.com'da kapatılmış. Kendilerine n11.com üzerinden soru i...

Colin's Ürünü Göndermiyor
profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce

COLIN’S Sayılı Giydiğim Hırkam Giyilmez Halde

4 5 ay önce aldığım sayılı giydiğim ceket tüylendi, mağazaya başvurduğumda ise hatanın benden kaynaklandığı belirtildi. Fotolarda olan kadar tüylenmenin müşteriden kaynaklanması mümkün değil. Resmen ayıplı ürün. Hiç yakışmadı Colin's'e. Başka firmalarda hiç böyle bir şey yaşamamıştım

COLIN’S Sayılı Giydiğim Hırkam Giyilmez Halde
COLIN’S Sayılı Giydiğim Hırkam Giyilmez Halde
COLIN’S Sayılı Giydiğim Hırkam Giyilmez Halde
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 103görüntüleme
  • 1 hafta önce

COLIN’S Kot Pantolon Cebi Komple Yırtık

Kardeşim 220 TL ücret ödeyip kot pantolon alıyorum cebindeki kumaş komple yırtık çıkıyor nasıl bir kalitedir. Kalite kontrol yok mu kardeşim direk mağazaya mi getiriyorsunuz ürünleri böyle bir şey olabilir mi. 1 gün oldu ürünü alalı bir daha son zaten sizden alışveriş yapılmaz...

COLIN’S Kot Pantolon Cebi Komple Yırtık
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

COLIN’S 2 Aydır Değişim Talebim Hakkında Dönüş Yok İadesini İstiyorum!

İstanbul Ümraniye Canpark AVM Colin's mağazasından 12.09.2021 tarihinde almış olduğu kot pantolonu bel kısmında aşırı esnemesinden dolayı 26.09.2021 tarihinde değişim yapmak istediğimden dolayı mağazaya gittim incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler akabinde talep oluşturup gönderimini sağlad...

COLIN’S 2 Aydır Değişim Talebim Hakkında Dönüş Yok İadesini İstiyorum!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S 2 Yıkamada Pantolon Mahvoldu Kullanıcı Hatası Dendi

Colin's ten 180 liraya siyah pantolon aldım 2 yıkamada hem rengi attı hem de boydan boya beyaz çizgi oluştu ürünü mağazaya götürdüm incelemeye yolladılar. Kaç hafta sonra mesaj attılar kullanıcı hatası diye 2 yıkamada pantolon mahvoldu ama buna kullanıcı hatası dendi özellikle garantili olduğu için ...

COLIN’S 2 Yıkamada Pantolon Mahvoldu Kullanıcı Hatası Dendi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Üretim Hatalı Ürünün İadesini Yaptım Param Hala Yatmadı

Kayseri Forum AVM Colin's mağazasından almış olduğum mont kaban Ürünün üretim hatalıydı iadesini yaptım paranın 7 gün içerisinde merkezden yatırılacağını söylediler. 15 gün olmasına rağmen param hala iadesi yapılmadı. Böyle büyük kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor. Hakem Heyeti'ne baş vurmadan müşt...

COLIN’S Üretim Hatalı Ürünün İadesini Yaptım Param Hala Yatmadı
 
colins-uretim-hatali-urunun-iadesini-yaptim-param-hala-yatmadi-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

COLIN’S Yeni Sezon Üründe Oluşan Renk Değişimi

Colin's marka sweat shirt aldım. 1 hafta sonra renk değişimi oldu. Mağazaya iade ettim. Mağaza yetkilisi renk değişimi belli dedi. Fakat Colin's kalit...

COLIN’S Yeni Sezon Üründe Oluşan Renk Değişimi
Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Mağazanıza teşekkür ediyorum. Lütfen mağazanızın aldığı kararın yanında yer alın.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 2 hafta önce

Colin's Marka Sırt Çantası

Colin's mağazasından almış olduğum çanta bir kere kullanımdan sonra kopmuş ve aynı çanta ile değişiklik yapılmıştır fakat değiştirmiş olduğum aynı çanta yine aynı yerden kopmuş ve iade etmek istediğim halde ürün incelemeye gönderilmiştir. O kadar kalitesiz bir ürün ki yolda bıraktı ve ürün ret geldi...

Colin's Marka Sırt Çantası
Colin's Marka Sırt Çantası
profile
  • 108görüntüleme
  • 2 hafta önce

COLIN’S Pantolon Sorunu Yaşadım

Birkaç gün önce Kurtköy Viaport Colin's'ten pantolonun aldım. Genelde pantolonlarımı Colin's'ten alırım. Ancak bu kez aldığım pantolon bugün küçük bir yere takıldı ve dikişi değildi, parçalandı. İlk defa böyle bir olayla karşılaşıyorum Colin's te. Mağazaya gitsem kullanıcı hatası diyecekler değişim ...

COLIN’S Pantolon Sorunu Yaşadım
profile
  • 131görüntüleme
  • 2 hafta önce

COLIN’S Colın’s Ürün Kargolama Sorunu

Geçen seferki siparişimde bir hata olmuştur deyip konuyu kapatmıştım bir kez daha şans verdim colin's ve N11'e. Bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. N11 den aldığım ürünler hala kargoya verilmedi hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum canlı yardım da aldım mağazaya soru sor bölümünden defalar...

COLIN’S Colın’s Ürün Kargolama Sorunu
profile
  • 248görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Colin's Mağazasının İade Ücretimi Yapmaması

Colin's mağazasından sipariş etmiş olduğum ürünü hiç almadan iade ettim 10.11.2021 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen hala ücretimi iade etmediler. Aradığımda ise farklı kişiler önce 3 iş günü içerisinde iade olacak sonrasında başka bir kişi 7 iş günü içerisinde iade olacak dedi fakat hala iade ed...

Colin's Mağazasının İade Ücretimi Yapmaması
profile
  • 273görüntüleme
  • 3 hafta önce

COLIN’S Yırtık Ürün Gönderimi Yaptı

Markaya güvenip internet üzerinden alışveriş yapıyoruz fakat hem yırtık ürün gönderip hem de hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz yakıştı mı? Markanıza müşterinize yardımcı olmayacaksanız neden internet üzerinden ürün satıyorsunuz neymiş mağazadan değişim yapamazlarmış.

COLIN’S Yırtık Ürün Gönderimi Yaptı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 255görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Pantolon Da Kendiliğinden Yırtılma

Merhaba Colin's ten kardeşime hediye almış olduğum pantolon 3 giyimde arka ceplerden aşağı doğru yırtılma yaptı. Almış olduğum mağazaya başvuruda bulundum ürün incelenmek için gönderildi ama üründe üretim kaynaklı hata bulunmadığı bildirildi. Tarafımıza bu durumda ben kardeşime kalitesiz bir markada...

COLIN’S Pantolon Da Kendiliğinden Yırtılma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 75görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Kargoya Verilmeme Gecikme

09.11.2021 tarihinde N11 mağazasının Colin's sayfasından 1 adet Colin's Siyah Erkek Pantolon siparişi verdim fakat hâlâ kargoya verilmedi N11 mağazasından soru sordum ne zaman kargoya verilecek diye dönüş yapılmadı. Kargoya en kısa zamanda verilmesini rica ediyorum ve sorulara cevap verirseniz sevin...

COLIN’S Kargoya Verilmeme Gecikme
profile
  • 89görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Aldığım 3 Tişörtte Delindi

Batman mağazasından 3 t-shirt aldım. 1 t-shirt daha ilk yıkamada delindi. Mağazaya götürdüm değişim sağlandı. Daha sonraki zamanlarda 2 tişörtte delindi değişime götürmek bile zaman kaybı. Marka diye aldığımız şeylerde bu sorunları yaşamak büyük ayıp gerçekten.

COLIN’S Aldığım 3 Tişörtte Delindi
profile
  • 92görüntüleme
  • 07 Kasım 20:18

N11 Colin's Mağazası Aldığım Ürünleri Kargolamıyor

N11 Colin's mağazasından almış olduğum ürünler 20 gündür kargoya verilmedi. 19 ekimde alışveriş yaptım Colin's'ten N11 ile iletişime geçtiğimde kargolanacak deyip oyalıyorlar. Colin's'ten de bir yanıt alamıyorum. Ürünlerin bir an önce kargolanmasını istiyorum. Sipariş numaram : 2044******55

N11 Colin's Mağazası Aldığım Ürünleri Kargolamıyor
profile
  • 145görüntüleme
  • 06 Kasım 13:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Colin's Çekme Problemi

İzmit Outlet Center'den Aldığım Colin's Marka 2 Adet Sweatshirt Derecesine Uygun Yıkamama Rağmen İlk Yıkamamda Giyilmeyecek Boyutta Çekti Ürünü mağazaya Götürdüm İncelemeden Olumsuz Cevap Geldi Mağduriyetimin Yetkililer Tarafından Giderilmesini Arz Ederim. Sağlıklı Günler Dilerim...

Colin's Çekme Problemi
profile
  • 201görüntüleme
  • 03 Kasım 15:27

Colin's Mont Ayıplı Ürün İade Sorunu

Colin's mağazasından 26-1****21 tarihinde CL1021308 kodlu m MNT aldım, Bugüne kadar olan kullanımım sırasında mont içindeki elyafların astardan çıkarak gömlek ve t-shirt gibi ürünlerimin üstüne yapıştığını fark ettim, Ürünü mağazaya giderek iade etmek istediğimi dile getirdim mağaza personeli gözler...

Colin's Mont Ayıplı Ürün İade Sorunu
Colin's Mont Ayıplı Ürün İade Sorunu
Colin's Mont Ayıplı Ürün İade Sorunu
+2
profile
  • 229görüntüleme
  • 02 Kasım 20:26

Colin's Alarmlı Ürün Gönderiyor

Colin's den bir ceket sipariş ettim. Ceket 1 hafta sonra elime ulaştı ve ceketin üzerinde mağaza alarmı duruyor. Bunu Colin's'e ilettim. Ama normalde 1 gün içinde geri dönüş yapan Colin's hala bir dönüş yapmadı. Ve mağaza alarmı olan ürün elimde kaldı. Sitelerinde canlı destek bölümü yok ulaşamıyoru...

Colin's Alarmlı Ürün Gönderiyor
profile
  • 259görüntüleme
  • 02 Kasım 10:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Colin's Pantolonları Resmen Arık Çöp!

25.06.2021 tarihinde İzmir Konak Anafartalar Caddesi mağazasından alışveriş yaptık. Yaklaşık 4 ay sonra almış olduğum 2 Pantolonun ağı resmen parçalandı.! Kilolu birisi olmadığımı ve ofis de masa başı çalıştığımı da belirtmek isterim. Bu kadar kaliteli bir mağazanın ürünlerinin bu kadar kısa bir sür...

Colin's Pantolonları Resmen Arık Çöp!
Colin's Pantolonları Resmen Arık Çöp!
Colin's Pantolonları Resmen Arık Çöp!
+4
profile
  • 310görüntüleme
  • 27 Ekim 23:03

Colin's Kullanmadığım Ürünü İade Almadı

Colin's Çorum mağazasından 20Ekim 2021 tarihinde 650TL mont aldım sadece evde 1-2 kere ayna karşısında giyip içime sinmemesi durumunda 27Ekim bugün tarihinde iade etmek istedim lakin mağaza müdürü parfüm kokuyor diyerek ürünü iade kabul etmedi (Mağazada bile mont denendiği zaman kıyafetteki parfüm s...

Colin's Kullanmadığım Ürünü İade Almadı
Colin's Kullanmadığım Ürünü İade Almadı
Colin's Kullanmadığım Ürünü İade Almadı
+1
profile
  • 291görüntüleme
  • 27 Ekim 09:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Colin's Aldığım Ürünü Kargoya Vermiyor

N11 üzerinden Colin's mağazasından aldığım ürün kargolama süresi geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Soru Sor kısmından defalarca yazdım cevap bile verilmedi. Direkt Colin's müşteri hizmetlerini aradım fakat onlar da yardımcı olmadı. Siparişim konusunda bilgi talep ediyorum. N11 sipariş numarası: 20...

Colin's Aldığım Ürünü Kargoya Vermiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 234görüntüleme
  • 25 Ekim 15:05

COLIN’S Çürük Pantolon Satıyor

Colin's mağazasından 26 eylülde aldığım pantolon tam 1 ay içinde arka kısmından ikiye ayrıldı. 1 ayda 4 ya da en fazla 5 kez giymişimdir. Üstelik bol durması için bir beden büyük aldım. Sökülse anlarım dikişi atmıştır derim fakat kumaş o kadar kalitesiz ve çürük ki resmen iki ye ayrıldı. Sokak ortas...

COLIN’S Çürük Pantolon Satıyor
COLIN’S Çürük Pantolon Satıyor
COLIN’S Çürük Pantolon Satıyor
+1
profile
  • 213görüntüleme
  • 24 Ekim 16:19

COLIN’S Kot Pantolon Kalitesizliği!

2 hafta önce Balıkesir Edremit Kipa mağazasından Colin's'ten aldığım kot pantolon 2. Giyişimde fermuar yerinden ve bir başka yerden yırtıldı 150 lira verip Colin's Jeans markayı seçip pantolonun yırtılması markanın kendisine yaptığı hakaret olarak algılıyorum daha önce de mağazaya aynı şikayetle baş...

COLIN’S Kot Pantolon Kalitesizliği!
COLIN’S Kot Pantolon Kalitesizliği!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe COLIN’S, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98