Toplam çözüm sayısı
..

COLIN’S Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.430

COLIN’S

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 763görüntüleme
  • 27 Temmuz 16:54

COLIN’S Kumaş Koku Problemi

Firmadan 2 sene önce bir t-shirt almıştım. Aslında çok kolay kolay ter kokmam ama duştan hemen sonra koltuk altlarından ciddi ter türevi bir koku gelmeye başladı. Uzunca süre deodorant, duş jelleri ve beslenme farklılığımdan şüphe ettim ama taaa ki geçen hafta firmadan aldığım 3 adet t-shirtte kadar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 590görüntüleme
  • 25 Şubat 12:22

COLIN’S  Kıyafet Kokusu!

Colin's'den şimdiye kadar 3 parça ürün aldım 2 tanesi fiyasko nedeni şu aldığım bir kazak ve bir t-shirt ikisi de giyildikten 2/3 saat sonra koltuk altlarından felaket bir koku veriyor, çok kokuyor. Şimdiye kadar hiçbir marka veya pazar malı üründe yaşamadım bu sorunu bence imalatı yaparken nerede u...

profile
  • 831görüntüleme
  • 29 Ocak 17:39

COLIN’S İade Parfüm Kokusu Yüzünden Alınmadı

Colin's marka kazağı Beyoğlu şubesine aldıktan bir hafta sonra iade etmek istedim. Kazağın üstüne parfüm kokusu sinmiş diye geri almadılar. Aynı şey burada müşteri denerken de olmuyor mu dedim. Burada 10 saniyede o kadar koku sinmiyor diye saçma sapan bir lafla karşılaştım. Resmen dalga geçtiler. Or...

profile
  • 661görüntüleme
  • 04 Ocak 14:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Hiç Giyilmemiş Gömleği Olmayan Parfüm Kokusu Var Diye Değiştirmediler

24.12.2020 tarihinde ilk defa Colin's'ten yüklü bir miktarda alışveriş yaptık. Mağazada denemeden aldığım gömleği evde denedikten sonra hoşuma gitmedi ve 04.01.2021 tarihinde sadece evde denediğim gömleği parfüm kokusu var diye değiştirmediler. Başka gömlek alacağımız sırada tam değişim olacağı sıra...

profile
  • 1011görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Değişim Ve İade Almama

6 Kasım 2020 tarihinde Malatya Park AVM de bulunan Colin's mağazasından Dar Kesim Kapüşonlu Şişme Antrasit Erkek Mont aldım. Aynı gün akşam dışarı çıkarken giydim ve omuz kısmı çok dar geldiğinden rahatsız olup çıkardım. Gidip bir üst bedenle değişirim düşüncesiyle de bir daha giymedim. Hafta sonu A...

profile
  • 880görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Ürünü 7 Aydır Giyemiyorum

Şubat ayında aldığım pantolon çok kötü bir şekilde kokuyordu. 2 kere yıkanmasına karşın koku geçmedi. İade edeceğim pandemiden dolayı çalışmıyoruz dediler. Aradan aylar geçti. Haziran ayında pantolonu incelemeye aldılar. Temmuz ayında değişim kararı çıktı. Ancak bu seferde pantolon ellerinde yoktu. ...

profile
Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2019 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Düzgün üretim yapamıyorsanız hiç yapmayın. Teşekkür ederim.”

Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2169görüntüleme
  • 17 Aralık 2019 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Ürün İade

17-ara-2019 tarihinde yani bir gün önce Sakarya Agora AVM Colin'S mağazasından mont aldım mağaza ışıkları sarı olduğunda rengini anlayamadım siyah sandım koyu lacivertmiş göz yanılgısı personelede siyah dedim oda biliyor 1 gün sonra giyeyim dedim Mavi renk olduğunu anladım ve geri iade için getirdim...

profile
  • 2022görüntüleme
  • 04 Aralık 2019 09:19

COLIN’S Mont Ter Kokusu

Tedarik firmasıyız diyerek ürünü ile ilgilenmeyen Colin's. Hepsiburada'dan aldığım mont geldi ve giymek istediğimde ter kokusundan yanına yaklaşılmıyor ve Colin's müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Hepsiburada'da değişim yok. Ürünü neden kontrol etmeden gönderiyorsunuz. Buna çözüm bulunur umarım.

profile
  • 751görüntüleme
  • 18 Kasım 2019 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Kot Ceket Ağardı!

1.11.2019 tarihinde Metrogarden Alışveriş Merkezi’ndeki Colin’s mağazasından bir alışveriş yaptım. Alışverişimin içeriğinde bir adet kot ceket bulunmaktaydı. Ceketin üzerindeki kokuyu yok etmek amacıyla bugün çamaşır makinesine attım ve bir de ne göreyim. Aslen simsiyah olan ceket griye dönüşmüş. Ba...

profile
  • 585görüntüleme
  • 17 Kasım 2019 10:05

COLIN’S Kot Kötü Kokuyor

COLIN'S Jeans marka 3 adet kot pantolon aldım aldığım günden itibaren kot pantolonlar çok kötü kokuyor yıkama hatasından mı diye düşündüm defalarca yıkamama rağmen kokuyu bir türlü gideremedim bu kadar kötü bir kokan kot hiç giymedim küf kokusu gibi kötü bir koku!

profile
  • 841görüntüleme
  • 11 Kasım 2019 20:22

COLIN’S Değişim İsteği

Merhabalar 05.11.2019 da Colin'S mağazasından hediye olarak bana alınan montu aşırı kaba olduğu için değişim talebiyle Şanlıurfa Novada park Colin'S mağazasına götürdüm ancak hiç giymediğim halde üzerinde koku var denilerek değişin isteğim gerçekleştirilmedi Colin'S den aldığımız ürünleri cam fanust...

profile
  • 1130görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 12:14

COLIN’S Benim İçin Bitmiştir

Colin's ten aldığım siyah kot cekette aldığım günden itibaren koku var. Boya kokusu ve üç kez yıkamama rağmen kesinlikle gitmiyor ürün incelemeye gitti ve bana gelen cevap bizden kaynaklı değil red cevabı geliyor. Peki bunun yıkamasını taşlamasını ben mi yaptım. Gerçekten komiksiniz ya kokudan zaten...

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2019 10:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Erden'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 2019 15:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Murat bey’e teşekkürler”

Erden Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1045görüntüleme
  • 11 Temmuz 2019 16:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S  Hatalı Ürününün Arkasında Durmadı!

3 ay önce firmadan siyah pantolon aldım. 1 ay sonra ürünün rengi lacivert oldu. Ürünü tamamen yıkama talimatlarına göre yıkadım, en son yıkama esnasında çok kötü bir koku oluştu. Çamaşır makinemden halen kokuyu gideremedim. Mağaza personeli bile kokuya dayanamadı. Ürünü incelemeye gönderdiler kullan...

profile
  • 569görüntüleme
  • 18 Nisan 2019 12:31

COLIN’S Klimasız Mağazası!

Şirketinize bağlı Manisa Magnesia mağazanızdan ailece alışveriş yaptık ancak kabinlerde ve mağazada klima çalışmadığından dolayı inanılmaz yoğun bir şekilde ter kokusu vardı ve havasızdı. Bu sorunu gidermeniz gerekmektedir. Yakın zamanda yaz geleceği göz önümde bulundurulduğunda daha büyük sorunla k...

profile
  • 1169görüntüleme
  • 23 Kasım 2018 16:27

COLIN’S Suni Cekette Pis Bir Koku Var!

Suni Ceket mont aldım. Colin'S mağazada denedim çok az koku vardı. Üretim kokusu dedim aldırış etmedim evde havalandırdım ve rahatsız edici koku geçmedi. Geri götürdüm almadılar incelemeye verdiler. Sonuç üretim ve kullanıcı hatası yok havalandırınız ve kullanın diye telefon geldi. Bir daha asla Col...

profile
  • 970görüntüleme
  • 07 Ağustos 2018 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Hatalı Penye!

Sizden aldığım penye de küçük bir delik fark ettim. Ancak müdürünüz yıkanmış bu değişmez diyerek beni yalancı konumuna düşürdü. Ayın 2'sinde alınmış dün giyilmiş ve fark edilmiş bir durum. Parfüm kokusuyla yıkanmışlık nasıl karıştırılabilir. İncelemeye gidecek kadar şaibeli bir durum yokken, boşuna ...

profile
  • 443görüntüleme
  • 20 Haziran 2018 15:43

COLIN’S İlk Kullanımda Kötü Koku Oluşturdu,Pamuklandı!

Aldığım kot 3 giymede tiftik tiftik pamuklanmıştır. Bayramdan önce aldım ve inceleme sonucunda hemen kullanım hatası olarak benim aramam sonucunda bana cevap verdiler. Ve alırken tiftiklenme olmaz değil mi diye sormama rağmen kesinlikle olmayacağını söyleyip sarmalarına rağmen. Ben hemen Tüketici Ma...

profile
  • 838görüntüleme
  • 17 Nisan 2018 23:50

Colin's Jeans Pantolondaki Kötü Kumaş Kokusu!

Geçen hafta Colin's mağazasından almış olduğum pantolon çok kötü derecede kükürt kokuyor. Pantolonu 3 kez sıvı deterjan ile yıkamama rağmen giyinilmeyecek derecede ağır bir kokusu var. Mağaza ile kokuyu gidermek için yapabileceğimiz bir şey var mı diye görüştüm. Pantolonu götürmem istendi. Gittiğimd...

profile
  • 1175görüntüleme
  • 11 Nisan 2018 22:07

Colin's Jeans Hakaret Ve Ürün Değiştirmemek

09.04.2018 tarihinde Eskişehir Espark Colin's mağazasından almış olduğum montu bugün fişiyle birlikte değişime götürdüm, ama oradaki çalışanların kaba tavırlarıyla karşılaşmış bulundum. Montun üstüne ten kokusu sinmiş denildi. 2 günlük montun üstüne nasıl ten kokusu siner? Hem ürünü değiştirmeyip he...

profile
  • 1139görüntüleme
  • 16 Kasım 2017 10:43

Colin's Jeans Şişme Mont

İçinde bulunan %100 Poliamid olduğu için aşırı koltuk altı terlemesi yapıyor ve sonuç olarak montta kötü bir koku yapıyor. İnternet sitelerine şikayetimi bildirdim ama kimsenin umurunda değil.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe COLIN’S, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97