Toplam çözüm sayısı
..

COLIN’S Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.430

COLIN’S

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1023görüntüleme
  • 04 Ekim 15:05

Colin's Etiketli E-fatura Bilgili Ürün İade Almıyor

PIQ2021*******89 numaralı e-arşiv fatura5249161 iş yeri: Colin's Ankara ftz av Prov kodu: 6495**28.09.2021 tarihinde 381.30 TL tutarındaki alışverişimden kot mont aldım kızıma babamız beğenmedi aynı gün iadesi için hala uğraşıyorum mağazanızda tüm müşteri kayıtlarımızın tutulduğu bu teknoloji çağınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 635görüntüleme
  • 08 Temmuz 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Siparişini Vermiş Olduğum Ürünüm Teslim Edilmedi

Colin's Keçiören ftz şubesinden bir deri mont satın aldım. Aradığım bedenin sadece Kayseri şubesi de olduğunu. Dilersem dilersem getirebileceklerni söylediler. En geç 2 gün içerisinde elime geçebileceğini söylediler. Ama. 10 gün oldu hala ürün elime gelmedi. Mağazaya Her gittiğimde. Ya kargoda sıkın...

profile
  • 362görüntüleme
  • 26 Nisan 13:00

COLIN’S Tüylenen Ürün Değişimi İstiyorum!

Ankara'da ikamet ediyorum Colin's'in daimi müşterisiyim. 2 hafta önce FTZ AVM'deki şubenizden sweat üst aldım ilk giymemde tüylendi... Koyu renk olduğu için barış belli oluyor özellikle boğaz kısmı. Daha önce aldığım bir ürün daha böyle oldu fakat beyaz renk olduğundan fazla belli etmedi ve mağazaya...

profile
  • 1151görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 19:31

COLIN’S İndirim Uygulanmaması Zorla Fazla Ürün Satma.

22.11.2020 tarihinde Ankara ftz alışveriş merkezinde bulunan Colin's şubesine gittim. Birkaç ürün baktıktan sonra görevli personel EC. M hanım 200 TL alışverişinize kasada 40 TL indirim uygulanacak dedi. Ben de 241.5 TL toplam fatura tutarı alışveriş yaptım ancak kasaya geldiğim de kasiyer arkadaş 6...

COLIN’S İndirim Uygulanmaması Zorla Fazla Ürün Satma.
COLIN’S İndirim Uygulanmaması Zorla Fazla Ürün Satma.
profile
  • 1396görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 21:47

COLIN’S Pantolon Soldu!

02.09.2019 tarihinde saat 16.00 Ankara Keçiören FTZ AVM (Migros) Colin's mağazasına gittiğimde aldığım pantolonun solduğunu söyledim ve incelemeye gitmesini rica ettim, kasadaki bayanın bana sorduğu soru pantolonu nereden aldınız demesi ben de hatırlamıyorum dedim hatırlamasanız alamam dedi çok şaşı...

profile
  • 1397görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 20:42

COLIN’S'te Ürün İade Problemi

COLIN’S Keçiören FTZ mağazasından T-tshirt aldım ancak iade konusunda epey bir zorluk çıkardılar kredi kartı slibi olmadığı için iade almadılar değişim için tekrar aynı mağazaya gitmek zorunda kaldım. Benzer tutarda bir ürün (50 TL) aldım yerine ve ekstradan eşime bir gömlek aldım (119 civarı) bu ke...

profile
  • 1411görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 21:28

COLIN’S Slip Mağduriyeti!

9 Haziran tarihinde Keçiören FTZ AVM Colin's mağazasından alışveriş yaptım. İade hakkına istinaden kararsız kaldığım bir kıyafeti de aldım. Ancak bugün iade etmek istediğimi söylediğimde oradaki elemanlar müdürlerinin araya çıktığını 40 dakika sonra geleceğini ve kendilerinin iade alamadıklarını sad...

profile
  • 1858görüntüleme
  • 21 Mayıs 2019 10:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S Pantolonda Tüylenme Oldu!

Ankara FTZ Colin's mağazanızdan almış olduğum lacivert keten pantolonu bir hafta giydim. Pantolonun ağ kısmında tüylenme ve renk atması oldu. İncelemeye gönderdiler red cevabı geldi. Pantolonu kabul etmeyeceğimi söyledim tekrar gönderdiler yine aynı cevap geldi. Pantolonu bir haftada iki sefer giydi...

profile
  • 1691görüntüleme
  • 12 Mart 2019 16:38
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

COLIN’S FTZ Migros Personelleri!

FTZ Migros AVM’deki mağazanızdan 2 gün önce alışveriş yaptım. Çalışanlarınızın müşterilere karşı adeta çıkın gidin tarzı tavır takılmaları, samimiyetsizlikleri, yüzlerinin gülmemesi özellikle bir kadın personel vardı ki, bu kadar yetersiz çalışan birini nasıl işe almışlar? Mağazacılığa uygun kişiler...

profile
  • 1051görüntüleme
  • 23 Haziran 2018 23:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

COLIN’S Çanta Fermuarları Kırıldı.

Colin's ten 18 05 2018 tarihinde bir çanta aldım. 15 gün olmadan çantamın fermuarları kırıldı. 13.06.2018 tarihinde Ankara Keçiören FTZ şubesinden inc...

Hicran'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 2018 23:03

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 1188görüntüleme
  • 23 Ocak 2018 13:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Colin's Jeans Personel Ve Ürün Yetersiz!

Keçiören FTZ AVM Colin's Şubesi'nden alışveriş yapmaktayım. Öncelikle aldığım bir ürünün sadece her şubede bir tane olmasına hayret ediyorum. Demek ki müşteri beğense alışveriş yapmak istese ikinci bir seçenek olmadığı için alamayacaktır, dünyaca tanınmış mağaza zinciri olarak ikinci bir seçenekte e...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe COLIN’S, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97