Toplam çözüm sayısı
..
COLIN’S ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

COLIN’S Para İademi Yapmıyorlar

513görüntüleme
Aykut
Aykut 26 Kasım 2020 17:07

COLİN'S'in Tekira şubesinden 30 Eylül de 676 TL alışveriş yaptım ürünleri ürünleri 8 ekimde 212 mağazasına iade etmeme rağmen kredi kartıma 40 gündür iade yapılmıyor. Şirket hem ürünleri benden aldı hem de paramı alıkoydu. Müşteri hizmetlerini en az 5 kere şikayet ettim hep çözeceklerini söyleyip oyalıyorlar. Acil çözüm bekliyorum. 676 TL az para değil.

Aykut
Aykut01 Aralık 2020 20:00

Hala arıyorlar paranız yattı mi diye haallaaaa yatmadııı.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Colin's mağazasından 14 Ekim'de ürün satın aldım. Aldığım ürünü 16 Ekim'de iade talebinde bulundum mağaza iadenin merkezden yapılacağını bildirdi. Müşteri hizmetleri ni aradığımda her defasında geri dönüş yapılacağı söylendi. Fakat 38 gündür hala iade yapılmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yaklaşık 2 ay önce internetten kapıda ödemeli 1 ürün aldım 2 gün sonrada iade ettim ürünün iadesi alındığı hakkında bilgi verildi müşteri hizmetlerini arayıp IBAN numaramı da bildirdim yaklaşık 2 aydır kimse bana bilgi dönmüyor defalarca sayısız kez müşteri hizmetlerini ve Genel Müdürlüğü aradım muh...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 15:41

Colin's internet sitesinden alışveriş yaptım ürünleri beğenmeyip iade ettim 7 is günü içinde iade edeceğiz dediler 18 gün oldu hala iade gerçekleşmedi. Colin's paranızı bloke ediyor. Bir daha asla alışveriş yapmam. Diğer internet sitelerinde iade suresi anında gerçekleşiyor siz 20 sene öncesinin paz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 19:35

Colin's giyim firmasından 01.09 2021 tarihinde 386.96 TL lik internet alışverişi yaptım. Ancak yanlış ürün gönderdikleri için iade ettim kabul edildi ancak verdiğim ücret 1 aydır hesabıma yatmadı. Bu durum hakkında firmanın müşteri hizmetleri ile de 2 defa görüşmem oldu yatacağı söylendi ama bir tür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 18:07

Colin's'ten aldığım kot pantolon daha 2 ay geçmeden arka orta kısmında deformasyon meydana geldi. Herhangi bir delici kesici alet veya taşa yıpratacak yere oturmamama rağmen. Ve iade için aldığım mağazaya gidip iade için ürünü teslim ettim tamı tamına 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş sağla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 11:04

Şubat ayında bir pantolon aldım pantolonda defo gördüm ama pek önemsemedim lakin bir ay giydikten sonra ürün renk attı aldığım mağaza Gebze Center Colin's mağazası müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünü iade edebilirsiniz dediler fakat mağaza ürünü iade almadı bahaneleri ben ürünü kart ile almışım o ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 12:08

3-4 gün evvel oluşturduğum alışverişi sehven kapıda ödeme olarak işaretleyip tamamlamıştım. Daha sonra iptal etmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım ki bu yaklaşık 2 dakika sonra. Hafta sonu olduğu için bağlanamadım ve hemen mail attım ve alışverişin iptalini istedim. Cevap gelmeyince bir gün s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 22:55

Colin's'in İnternet sitesinden alışveriş yaptım, iade işlemi için ne telefonda ne de internet sitesinde muhatap bulamıyorum. Mağazadan iade işlemi yapılmıyor, sitenin müşteri hizmetleri kısmında bu konu ile ilgili şikayet çok, çözümü bekliyorum lütfen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 15:27

30.11.2020 tarihinde Maltepe Piazza AVM colin's mağazasından alışveriş yaptım. 1 hafta sonra almış olduğum ürünlerden bir tanesini iade etmek için alışveriş yaptığım mağazaya tekrar gittim ve iade işlemini yaptım. Mağazada ki kasiyer arkadaş ürünün kontrollerini yaparak teslim aldı ve bana para iade...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 14:25

Colin's internet sitesinden 8 parça ürün aldım. Sipariş no 661839. Daha sonra PTT Kargo aracılığıyla 3 ürün iade ettim. Ürünlerle birlikte gönderdiğim iade formuna da 3 ürünün detayını yazdım. Kargoyu teslim alan personel sisteme 2 ürün iade diye giriş yapmış ve 2 ürün parası iade edildi. 3. Ürünüm ...

  • profile
1 Destekçi