31 Ekim 2016 #6818016

Colin's Jeans 130 TL Veriyorsun Kot Alıyorsun Şalvar Oluyor!

250 TL verip 2 adet kot aldım. Kotlardan birisini 1 hafta sonra giydim ve işe gittim. Gittiğimde kot neredeyse üzerimden düşüyordu, pantolonu çekmekten iş yapamadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve diğer pantolonda likralı ama bu çok fazla esneme yaptığı için iade etmek istediğimi söyledim. Yetkili arkadaş likralı olduğu için esneme yaptığını daha önce bu kotla ilgili benzer şikayetler geldiğini 2 beden küçüğü ile değiştirip sorunu çözeceğini söyledi. Bende Colin's çalışanın 130 Lira için müşterisini kandırmayacağını düşünerek kabul ettim. Aradığı bedenin Kızılay mağazasında olduğunu oradan değiştirebileceğimi söyledi. Kızılay'a işimden dolayı fırsat bulup gidemem ve tarihten dolayı sıkıntı olur iade alın dediğimde sorun olmayacağını söyledi. Kızılay'a gittiğimde ürünü kalite kontrole göndereceklerini söylediler. 1 hafta sonra cevap olarak iade alamayacaklarını söylediler. Colins güven bu mu?

Elif 1.416 Okunma

Cevaplar

  • COLIN’S Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. 444 53 26 numaralı müşteri ilişkileri destek hattımız sizi aramış ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön