Toplam çözüm sayısı
..
COLIN’S ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

COLIN’S İade Veya Değişim

642görüntüleme
Mutlu
Mutlu 20 Eylül 15:06

Nata Vega Colin's şubesinden gömlek aldım s giyiyorum ama bunun omuzları çok bol olduğu için iade etmek istedim. Burak bey bu parfüm kokuyor değişim de Yapamayız iade de alamayız dedi. Kestirip attı halbuki hiç giymedim bile gömleğimi mağaza ya bıraktım çıktım bu kadar müşterilere lakayıt davranan ilk defa görüyorum. Colinsi böyle bilmezdim müşteri memnuniyeti bu olsa gerek

COLIN’S Logo
COLIN’S21 Eylül 09:28

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Colin’s’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır, Kullanılmış ürünlerde iade değişim mevcut değildir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

7 Ekim günü Atlaspark AVM deki mağazanızdan 881 TL tutarında alışveriş yaptım. Beden uymamasından dolayı 1 adet ürünü iade için aynı mağazaya gittim. Kasadaki arkadaş şu an iade alamayacağını mağaza müdürünün dışarıda olduğunu yarım saate kadar geleceğini söyledi ben den mağazadan ayrılıp yarım saat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Colin's Ankara Metromall mağazasından aldığım pantolonu bir kez giydikten sonra pamuklandı. Değişim ya da iade için verdim. Üretim kaynaklı sorun bulunamadı seklinde geri dönüş aldım. Yıllardır Colin's markasını tercih ediyorum ancak bu durum beni başka markalara yöneltecek.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hatay Antakya Palladium Colin's mağazasından aldığım kot pantolon üzerimde iken hiçbir zorlama yokken dikiş yerinden çürümüş gibi uzunca yırtıldı. İncelemeden değişim geldi, değişim kararı ile aldığım aynı model daha büyük beden pantolonum, yine aynı dikiş yerinden yırtıldı. 3 defa yıkanmış yeni pan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Colin'sden aldığımız kot gri renk bir kot. Alalı daha 2 ay olmadı. Bize 6 ay ile 1 yıl garantisi olduğu söylendi. Dün mağazaya sorduğumuzda sıvı mi toz mu deterjanla yıkadınız diye saçma sapan sorular sordu. Almamak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunum çözülmediği takdirde başta Tüketici Hakları...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

13/08/2021 günü Eskişehir vega outlet (neoplus AVM ) alışveriş merkezinde Colin's mağazasından 169.90 TL tutarından 2 farklı pantolon aldım. (toplam 341.30 TL ödeme yaptım) her iki farklı ürünü bir ay içinde 3 veya 4 defa giydim. Özenli bir şekilde kullanmadım. Her iki ürününde bacak arası kısmı sol...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Colin's'ten aldığım kot pantolon daha 2 ay geçmeden arka orta kısmında deformasyon meydana geldi. Herhangi bir delici kesici alet veya taşa yıpratacak yere oturmamama rağmen. Ve iade için aldığım mağazaya gidip iade için ürünü teslim ettim tamı tamına 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş sağla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 17:24

10 gün önce oğlum için kemer alırken değişim ve iade durumunu sorduğumda personel yardımcı olabileceklerini belirttiği için ürünü satın aldım. Fakat 10 gün sonra ürünü iade etmek istediğimde personel ve mağaza çalışanları yardımcı olmadılar. Sanki hiç öyle açıklama yapmamışlar gibi davrandılar. Açık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 21:26

Colin's'den almış olduğum plaj terliğini 15 gün kadar kısa bir süre giymem neticesinde ayak tabanımın basmış olduğu yerlerdeki boya ve desenler komple, diğer kalan boya ve desenlerde ise %80 oranda solma oldu. Tatil dönüşü ürünü Tepeüstü - Ümraniye - İSTANBUL'daki mağazaya götürdüm. 20 iş günü kadar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 21:52

Colin's marka bir gömlek aldım çekti. Gaziantep Sankopark AVM içerisinden ilk aldığımız ürünü yıkarız ve tek üründe almadık o gün başka mağaza ve aynı marka, dan bir de pantolon aldık aldığımız gömlek ilk yıkamada çekti mağazaya götürdük merkeze gidip denetlenmesi lazım dedi ne saçma bir uygulama bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 02:58

Türkiye'nin önde gelen giyim firmalarından biri olan colin's ' firmasından 07.06.2021 tarihinde 2 adet jean pantolon aldım. Aldığım ürünler ilk yıkamada bollaştı. Bende ürünlerimi aldığım şubeye götürdüm ve görevli arkadaşlar ürünlerin ayıplı olduğunu kabul etti ve anında değişim teklif ettiler. Ben...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi