28 Ekim 2013

Colins Jeans'ten Aldığım Kot Pantolanun Dikişleri Söküldü!

Colins Çorum mağazasından almış olduğum kot pantolonu garanti süresi içerisinde sökülmeden dolayı garantiye gönderdim. İncelemeden sonra bana geri dönüş olarak uzun süre kullanımdan dolayı olduğunu ilettiler. Pardon acaba ben bu pantolonu süs için mi aldım? Kullanmayıp ne yapacağım madem 2 sene bu ürün dayanmıyor neden garanti veriyorsunuz? Garanti veriyorsunuz neden ürünün arkasında durmuyorsunuz? Bu ilk değil ikinci aynı olay bir kışlık yarım botta da yaşadım bunun aynını aynı mağazada.

Serkan 99 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgi bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön