Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

COLIN’S Mağaza

371 Şikayet
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Colin's Mağaza Gömlek Küçüldü Değişim Ya Da İade Yapmadı

profile
Bircan
20 Temmuz 2023
100

26.06.2023 tarihinde bir ürün aldım Colin's'ten ilk yıkamada küçüldü ve rengi soldu ve ben iade için mağazaya götürdüm ürünü incelemede yolladılar. Şimdi bana bizim hatamız yok dediler. Ben 1 kere giydiğim ürün çöp oldu. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum

1

Colin's Şişme Mont

profile
Leyla
18 Temmuz 2023
62

Colin's mağazasından aldığım montun kollarında elyaf toplanması oldu. Mağaza değişim yapabilirsiniz dedi. Birkaç şehirde var görünüyor olduğunu ama ulaşamadıklarını yerine başka bir ürün alabileceğimi, 6 ay içinde hakkımı kullanmam gerektiğini söylediler. Başka bir ürün istemiyorum. Montumun yerine ...

Colin's Pantolonunda Yıkama Hatası

profile
Zeynep
17 Temmuz 2023
111

Colin's den almış olduğum pantolonu yıkama talimatlarına uygun yıkadığım halde inceleme sonucu yıkama hatası diyor. Zaten yıkama talimatınız 30 derecede elde yıkama, çekmemesi için daha nasıl yıkayalım? Colin's gibi büyük bir markanın 550 lira için kaybettiği belkide kaçıncı müşteriyim. Gidip pazard...

COLIN’S Dikiş Hatalı Kot

profile
Mustafa
15 Temmuz 2023
79

16 Haziran tarihinde vega subayevleri Colin's mağazasından almış olduğumuz kotun bel kısmında dikiş hatası vardı. Almakta şüphe yaşadık ama diğer mağazalardan temin edip bir hafta arayacaklarını söylediler. Ama arayan olmadı. Aradığımızda mağaza müdürü ile görüşüp döneceklerini söylediler. Cevap g...

1

Colin's Ankara Kızılay Mağaza Giymeden Yıkar Yıkamaz Yıpranan Pantolon

profile
Yasemin
12 Temmuz 2023
158

Colin's Ankara Kızılay Mağaza'dan almış olduğum pantolon, 1 kez yıkanıp ütülendikten sonra tüllendi, rengi soldu, beyazlaşma ve solma oldu. Yıllarca giymişim gibi yıpranma söz konusu. Firma kumaşın hatalı olduğunu kabul etmiyor, iki yıl garantili olarak almış olduğum ürünü bir kez bile giymedim.

1

COLIN’S Elbise Bir Yıkamada Renk Attı

profile
Tc Fulya
12 Temmuz 2023
268

Colin's Arena Park AVM şubeden 27/05/2023'de aldığım elbiseyi (599,90TL) eve geldiğimde yıkayıp giymek istedim. Fakat elbise renk solması oldu. Düşük ısıda (30 derece) kısa programda yıkadım. Mağaza inceleme amaçlı fabrikaya gönderdi ama cevap olarak kullanıcı hatası denildi. Üzerinde yıkanmaz ibare...

COLIN’S Elbise Bir Yıkamada Renk Attı
COLIN’S Elbise Bir Yıkamada Renk Attı
1

COLIN’S Tek Yıkamada Yırtılan Etek - COLIN's - Üretim Hatası/Değişim/İade Yok

profile
Mehmet
28 Haziran 2023
2.334

Bir yıkama sonrası yırtılan ETEK'te üretim hatası yok olabilir mi? 01.06.2023 tarihinde NMY2023000018385 barkod numaralı fatura ile Colin’s Ankara Meydan Cadde mağazasından kot pantolon ve cl 1062946 navy w SKR ürün kodlu %100 Viskoz kumaş lacivert puanlı bir etek aldım. Satın alırken herhangi bir ...

COLIN’S Tek Yıkamada Yırtılan Etek - COLIN's - Üretim Hatası/Değişim/İade Yok
COLIN’S Tek Yıkamada Yırtılan Etek - COLIN's - Üretim Hatası/Değişim/İade Yok
COLIN’S Tek Yıkamada Yırtılan Etek - COLIN's - Üretim Hatası/Değişim/İade Yok
+2
1

Colin's Marka Tshirt

profile
Ahmet
22 Haziran 2023
170

Colin's marka t-shirt ortalama 2. 30• yıkamada giyilebilirlik özelliğini kaybetmiştir. Bu marka ile ilk alışverişim değil ama son alışverişim oldu. 12 13 parça tshirt aldım kendime İzmir Karşıyaka Çarşı mağazasından tüylenme sarkma başına gelmeyen kalmadı tshirtlerin iade için incelemeye götürdüğüm ...

Colin's Marka Tshirt
Colin's Marka Tshirt

COLIN’S De Yapılan Yanlış İşlem

profile
Süheyla
21 Haziran 2023
182

Park Afyon Colin's şubesinden babamla birlikte deri kemer aldık. Kemerin uygun bedenini bulamadığımız için kasada 5 delik açılmasını istedik. Bizimle ilgilenen arkadaş yeni elemandı delme işlemini bilmiyordu. Kasada başka işle uğraşan mağaza müdürü nasıl deleceğini tarif ederek gösterdi. Babam eğri ...

COLIN’S Kusurlu Ürün Değişiminde Fiyat Farkı İstenmesi

profile
Ahmed
20 Haziran 2023
137

Colin's ten aldığım son 10 pantolonun (CL10497** serisi) tamamı sağ veya sol diz kapağı altından renk solması eşliğinde yırtıldı. İlgisizliğim ve 2 yıllık garanti süresi ya geçmiş ya da çok yaklaşmış olduğundan garanti incelemesi ile uğraşmadım. Son olayda bir mağaza çalışanın ısrarı üzerine son yır...

5
Çözüldü
profile
Serdar
19 Haziran 2023
1

"Müşteri hizmetlerinden fatma hanıma teşekkür ederim yapmış olduğu bilgilendirme için"

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

COLIN’S Aynı Fiyatlı Üründen Fiyat Farkı Talebi Ve Hak Edilen Puanın İptali

profile
Devrim
18 Haziran 2023
98

Colin's Maltepe Park mağazanızdan dün alınan bir t-shirt var. Hediye edilen bir t-shirt. Değişim kartı da verilmiş. Ürün 45 liralık bir puan indirimiyle alınmış. Tişörtü renk ve beden değişimi yapmak için mağazaya getirdim, aynı fiyatta birini kasaya götürdüm ve fiyat farkı isteniyor. Sebep ise puan...

COLIN’S Mağaza Müdürü Tarafından Yanlış İddialar

profile
Zeynep
18 Haziran 2023
73

18.06.2023 Özdilek Park İstanbul Colin's mağazasından alışveriş yaptım etikette indirimli fiyatı 500₺ olan ürünü kasadan 702₺ olarak geçirildi. Kasada ki çalışan mağaza müdürüymüş hiç güzel bir iletişim kurmadı. İlk başta etiketi dışarıdan gelip bizim yapıştırdığımızı iddia etti sonra birkaç konuşma...

COLIN’S Mağaza Müdürü Tarafından Yanlış İddialar
COLIN’S Mağaza Müdürü Tarafından Yanlış İddialar

COLIN’S Mağaza Çalışanlarının Saygısız Davranışları

profile
Emine
17 Haziran 2023
63

Dün 16.06.2023 akşam 21:45 22:00 saatleri arasında Terra City AVM Colin's mağazası kadın çalışanları arkadaşımla birlikte yaptığımız alışverişte bize ilgi göstermeyip kapanış saatlerinin verdiği heyecanla hoş olmayan davranışlarda bulunmuşlardır. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren istediğimiz ürünle...

1

Colin's İade Almama Sorunu

profile
Sultan
14 Haziran 2023
891

Pazar günü Ankara Nata Vega AVM şubesinden 3 adet pantolon aldım, zaten daimi müşteriyim. 2 tanesini salı günü tekrar denedim, kalıbını beğenmediğime kanaat getirdim ve hemen çarşamba günü iade için mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü (! ) ürünlerin esnemiş-diz yapmış olduğunu iddia etti! Bir tanesinin...

4
Çözüldü
profile
Hüsne
12 Haziran 2023
-
Hüsne Şikayetini Yayından Kaldırdı

COLIN’S  Online Mağaza Ayıplı Ve Elde Son Kalan Ürünleri Gönderiyor.

profile
Ozan
12 Haziran 2023
232

Colin's'ten online sipariş verdim. Depoda aylarca belki yıllarca beklemiş buruş buruş defolu ürün gönderiyorlar bir tshirt direk Tozlu kirli buruş buruş geldi. (kargoyla alakası yok Çünkü ürün poşetin incine katlı koyulmamış. ) ikincisi ise etiket iğnesi dahi artık beklemekten paslanmış göbek bölges...

COLIN’S  Online Mağaza Ayıplı Ve Elde Son Kalan Ürünleri Gönderiyor.
COLIN’S  Online Mağaza Ayıplı Ve Elde Son Kalan Ürünleri Gönderiyor.
COLIN’S  Online Mağaza Ayıplı Ve Elde Son Kalan Ürünleri Gönderiyor.

COLIN’S Forum Ankara Mağaza Müdürü

profile
Deniz
09 Haziran 2023
99

Colin's Forum Ankara Mağazası Mağaza Müdürü Değişim Yapmak İçin Gittiğimizde Suratımıza Bakmıyor Ve Tersler Gibi Hareketler Yapıyor Değişim Hakkımızın Olmasına Rağmen 1 Gün Öncesinde Denemeden Aldığımız Ürünü Değiştirirken Yüzünü Eğiyor Satın Alırken Değişim Hakkımızın 6 ay Bulunduğunu söylüyor. Son...

COLIN’S 2000 Tl'ye 250 Tl Hediye Etmiyor Ve Ücret İadesini Yapmıyor

profile
Hasan
03 Haziran 2023
93

10 gün kadar önce Ankara Forum AVM colin's mağazasından "2000 TL'lik alışverişe 250 TL hediye alışveriş" kampanyasından faydalanmak üzere 2089 TL'lik alışveriş yapıp ücreti kredi kartımla ödedim. Kasadan ayrılmaksızın 200 TL civarında etiket fiyatı olan bir tshirt daha alarak 250 TL'lik kampanya he...

COLIN’S Mağaza İadem İşlemi

profile
Ozan
03 Haziran 2023
77

Diyarbakır Ceylan Park AVM Colin's şubesinden 07.05.2023 tarihinde 1812 TL tutarında iade talebim vardı. 15 iş günü geçmesine rağmen iadem sağlanmadı. Banka ve mağazayla iletişim kurup, bana 02.06.2023 tarihinde iadenin kesin olacağını bildirdiler, ancak hala iadem gerçekleşmedi. Bu durumdan şikayet...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır COLIN’S 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör