Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

COLIN’S Mağaza

371 Şikayet
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

COLIN’S Ürün İnceleme Anlamsız Kararı

profile
Gamze
07 Eylül 2023
182

Sivas ivapark Colin's mağazasından yeni sezon beyaz pantolon aldım. Hassas yıkamada yıkanmış olmasına rağmen ilk yıkamada pantolon kapri gibi oldu. Mağaza müdürü çekmenin ne kadar olduğunu mağazadaki pantolonla ölçtü ürün incelemeden olumlu yanıt gelir diyerek incelemeye gönderdik ama gelen yanıt ol...

5
Çözüldü

N11 Colin's İade Sorunu

profile
Gülşah
07 Eylül 2023
151

"Uzun sürdü ama talebim onaylandı. Teşekkürler..."

202569446512 no ile N11 sitesinden Colin's mağazasından 7 adet ürün aldım. Ürünleri beden sebebiyle Aras Kargo ile 3081740069001 koduyla iadeye gönder...

1

COLIN’S İade Ücreti Yapılmaması

profile
Beytullah
06 Eylül 2023
87

16 Ağustosta Kırıkkale Colins'ten aldığım ürünün iadesini yanlış kod verdikleri için PTT kargoya veremedim. Mağaza ise iade almadığını söylüyor. Şikayetim üzerine mağaza zorla kabul etti. Şimdi de 20 gün oldu hala iade ücreti yatırılmıyor. İki kere müşteri hizmetlerini aradım ürünün nerede olduğunu ...

COLIN’S Mağazası Sattığı Ürünün Arkasında Durmayı Beceremiyor

profile
Erhan
06 Eylül 2023
109

Colin's markasının danny serisindeki bariz kumaş hatasından dolayı yırtılması ki bunu kendileri de kabul ettiler. Bu sorun daha önceki 3 ya da 4 üründe daha başıma geldi ve bu ürünün ne Colin's mağaza yetkilileri ne de müşteri ilişkileri arkasında durdu bu kadar kısa sürede yırtılan kot pantolona hi...

KKTC Colin's Ürün

profile
Yunus
02 Eylül 2023
128

Mayıs ayında Kıbrıs Gazimağusa Colin's şubesinden Y**** E*** Ö***** adına terlik aldık. İki veya üç giymede terlik yırtıldı, Lefkoşa Colin's mağazasına ürün inceleme için ürünümüzü bıraktık. Aradan üç gün geçti. Lefkoşa Colin's mağaza sorumlusu G****** Hanım aradı ve 'Ürününüz sonuçlandı, maalesef d...

5
Çözüldü

Colin's Kot Pantolon Yırtıklar

profile
Ayhan
30 Ağustos 2023
870

Colin's jean 2 adet kot pantolon aldım 1.5 sene evvel almamla beraber yırtılmalar başladı. Arka cep kısmında iki taraflı terzi parası vermekten usandı...

Colin's Kot Pantolon Yırtıklar
Colin's Kot Pantolon Yırtıklar
Colin's Kot Pantolon Yırtıklar
+3

Colın’s Mağaza Çalışanlarının Vurdumduymazlığı

profile
Seher
27 Ağustos 2023
88

Depoo outlet de colin's mağazasında çalışma sisteminden şikayetçiyim. Kasada tek kişi eleman var kasa açmıyorlar ve kuyruk da çok fazla. Buraya bir düzenleme gelmesini istiyorum. Suratı asık bir kişiyi kasaya geçirmişler. Ben ilk kez colin's de böyle bir durumla karşılaşıyorum m** hanım kasiyer.

COLIN’S Değişim Veya İade

profile
Eyyup
26 Ağustos 2023
214

Colin's ten almış olduğum keten pantolonu giymeden önce mağaza tozu ve diğer kıl tüyden arındırmak için çamaşır makinesi durulama programında soğuk suyla yıkadım ve pantolon XL bedenden s bedene geldi. Ürün ile ilgili değişim veya iade istedim. Ürün incelemeye gönderildi ve kusur bende diyerek ne de...

colins-degisim-veya-iade-1.pdf

Colin's Çürük Kot

profile
Mehmet
23 Ağustos 2023
76

Kurban bayramı öncesi Colin's'ten kot pantolon aldım. 2 tane aldığım mağaza ise Bursa Osmangazi Korupark şubesinden. Yıllardır kot pantolon giyerim, 1 pantolon resmen çürük üretim. Ben diktiriyorum başka yerden yırtılıyor. Yani elle çek yırtılır, parası falan önemli değil ama şaşkınım.

Colin's Çürük Kot
Colin's Çürük Kot
4
Çözüldü

COLIN’S'ten Aldığım Ürün İçin Yaşadığım Problem

profile
Eren
20 Ağustos 2023
54

"Sorunum çözüldü. Alakadar oldukları için teşekkür ederim."

Cumartesi akşama doğru Colin's'ten aldığım kot pantolonu eve bıraktım. Pazar sabahı dolabıma koymak için poşetten çıkarttığımda ise defolu olduğunu gö...

COLIN’S'ten Aldığım Ürün İçin Yaşadığım Problem
5
Çözüldü

Colin's İn İade Parasını Ödeme Sorunsalına Takıldık

profile
Özlem
18 Ağustos 2023
176

"Yavaşta olsa ödeme yapıldı, teşekkürler"

8 ağustosta iade gönderdim, hala paramı geri ödemedi Colin's. 3 seferdir arıyorum yok muhasebeden cevap gelmedi, yok kargo bilgileriniz elimizde değil...

Colin's İn İade Parasını Ödeme Sorunsalına Takıldık
1

COLIN’S İade Ürün Müşteri Mobbing Süreci Hayırlı Olsun!

profile
Recep
15 Ağustos 2023
1.123

Colin's ve PTT Kargo iş birliği sonucunda en alasından müşteri mobingi yaşadım. Her şey 1482628 sipariş numaralı 8 parça ve 1482636 sipariş numaralı 3 parça iki alışverişimin içindeki 2 parça kıyafetin bedeni uymayınca başladı. Hayaller colin's'in internet sitesinden ürün alırken, mağaza değişim vey...

1

Colin's Ve Başarısızlık

profile
Engin
13 Ağustos 2023
82

Ankara vega subay evleri Colin's marka mağazada alışveriş yaptım 07.08.2023 tarihinde 2100 TL tutarında mağaza personeline kartı verdim. İşlem başarısız dedi, ikinci defa denedim yine red verdi. Sonra internet bankacılığını açıp baktığımda paranın ilk seferde çekildiği görünüyor. Colin's vega subay ...

Colin's Ve Başarısızlık

Çok Sıcak Colin's Mağaza

profile
Serkan
09 Ağustos 2023
71

Tokat Novada AVM'de Colin's mağazasında sıcaktan alışveriş yapamadım. Klimasız mağazamı olur? Bu konuda neden aksiyon alınmıyor acaba. Daha önce de gittim aynıydı. AVM ile ilgili deniliyor. Diğer mağazalarda neden sorun yok sadece sizde var. Bu müşteri kaybı yol açmaz mı sizce?

5
Çözüldü
profile
Sevilay
09 Ağustos 2023
-

"Teşekkür ederim"

Sevilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

COLIN’S Antalya Havaalanı Yolu Şubesi İki Kez Ödeme Aldı

profile
Ali
09 Ağustos 2023
89

Aldığım ürünler için kartımdan iki kere tahsil edilen tutarın dekontlarını iletmeme ve müşteri hizmetleri dahil mağazaya defalarca gitmeme rağmen dönüş yapacakları bilgisi verilmesine rağmen dönüş yapılmamış ilgilenilmemiştir. Mağaza çalışanları için bir şey diyemem ama hesapta yetkili kişilerin bu ...

COLIN’S Mağazası İade Almıyor

profile
Nilay
01 Ağustos 2023
80

Yeni almış olduğum ürünü 31 Temmuz 2023 saat 17:30 gibi Sefaköy Armoni Park colin's mağazasına gidip iade etmek istediğimi söyledim etiketi ve jelatini üzerinde olan ve 14 gün geçmemiş yasal süresi devam eden ürünü mağazadaki kapalı bir çalışan iade alamayacağını istersem değiştirebileceğimi söyledi...

1

COLIN’S Mağaza Müdürüne Göre Değişen Hizmet Kalitesi

profile
Cemil
31 Temmuz 2023
690

Colin's'ten hep aynı kalıp giyindiğim için Beylikdüzü Marmara Park AVM'den denemeden satın aldığım kot pantolonun üretim hatası defosunu evde fark ettim ve hiç giymeden yaklaşık 15 gün sonra fırsat bulduğum bir gün yine Beylikdüzü First Avenue AVM Colin's mağazasına giderek durumu anlattım. Mağaza ç...

1

Colin's Defolu Ürün

profile
Aylin
21 Temmuz 2023
137

Colin's Kale Center mağazasından 09.07.2023 tarihinde aldığım bluzun kol kısmında defo (sökük) bulunmaktadır. Başlangıçta defoyu fark etmediğim ve ürünü giyeceğimi düşündüğüm için ürünün iç barkodunu kesmiştim ancak giyeceğim anda ürünün kol kısmındaki defoyu fark ettim ve bu sebeple 2 kez mağazaya ...

profile
Ziya
09 Eylül 2023
9
Ziya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır COLIN’S 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör