Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

COLIN’S Mağaza

371 Şikayet
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2

COLIN’S Hatalı Ürün Satışı Ve Değişim Kabul Edilmemesi

profile
Sade
31 Ekim 2023
86

Söz konusu marka Colin's. Mağazanın bulunduğu yer Antalya Terra City. 32-30 bedeninde bir jean arayış içindeydim. Karl denilen modelin 32-30 denedim ve boyun 30’dan uzun olduğunu fark ettim. Çalışan kişiye durumu izah ettim. O da durumun o şekilde olduğunu anlayınca, diğer modellerin otuzlarıyla öl...

COLIN’S Hatalı Ürün Satışı Ve Değişim Kabul Edilmemesi

Colin's Pantolon Kalitesizliği

profile
Ahmet
30 Ekim 2023
255

2022 yılı içinde Ankara Antares AVM Colin's mağazasından almış olduğum 2 adet kot pantolon mağaza çalışanının 5 yıl garantisi var yırtılmaz demesine rağmen 1 yıl ancak dayanabilmistir. O da az sıklıkla giyildiğinden. Burada ya Colin's ürünlerinin kalitesi şaibelidir ya da mağaza çalışanı yanıltıcı s...

COLIN’S Bir Yıkamaya Tüylendi

profile
Ünal
18 Ekim 2023
76

Mağaza Düzce Royal Gold Tarih 11.06.2023 Müşteri ünal e**** Fatura 9166487 Ürün Cl 1063803 light khaki wtss Açıklama üründe tüylenme Colin's gömlek aldım bir yıkamaya tüylendi iki defa incelenmiştir ama sonuç benim hatalı olduğumu söylediler. Neden satılan ürününüzün arkasında durulmuyor. Müşteri ol...

COLIN’S Ürün Deforme Oldu

profile
Yasin
14 Ekim 2023
20

Aksaray efor Colin's mağazasından t-shirt aldım. 2. Yıkamada renk solması yaşadım. Mağazaya girdiğimde daha ben söylemeden müdür bey t-shirt renk atmış dedi. Değişim olur mu dedim. 1 ay olsa olurdu ama 40 gün geçmiş dedi. İncelemeye gönderelim dedi. Kabul ettim. 313696-S3T0W2 numaralı inceleme ile o...

1

Colin's Kullanılmamış Ürünü İade Almıyor

profile
Doğancan
12 Ekim 2023
999

Çorum Ahlatçı AVM Colin's mağazasından 10.10.2023 tarihinde aldığım kemeri bir gün sonra değişim ya da iade yapmadılar, zaten hediye olarak aldığım ürünü aksesuar değişim iade yok diyerek sebepsiz bir şekilde kabul etmemeleri. Mağaza personeli süper fakat danıştıkları bölge müdürünün keyfi yüzünden ...

1

COLIN’S Hasarlı Ürün Sattılar

profile
Burak
11 Ekim 2023
120

Gaziantep Sankopark Colin's mağazasından 2 bin TL üzeri alışverişlerinizde 500 TL indirim yapılıyor. Biz de bu kampanyadan yararlanmak için mont aldık. 1200 TL'lik mont 700 TL gibi bir fiyata geldi. Buraya kadar her şey normaldi, indirimli aldığımız mont hasarlı çıktı ve değişim talebinde bulundum. ...

COLIN’S Hasarlı Ürün Sattılar
COLIN’S Hasarlı Ürün Sattılar
1

COLIN’S Hatalı Ürün Değişimi

profile
Nesrin
10 Ekim 2023
157

Geçen yıl Antalya Migros AVM Colin's mağazasından kot pantolon aldım sürekli giymememe rağmen ağ kısmından yırtılma oldu. Mağazaya götürdüm mağazadaki personel önce direnç gösterdi. İşlem yapmak istemedi. Ben ısrarcı olunca mecbur kaldılar. Bunun üzerine işlem yaptılar. 5 gün sonra telefonuma mesaj ...

Colin's Mağazasında Kazı Kazan Sorunu

profile
Osman
08 Ekim 2023
168

10.09.23 tarihinde kızıma pantolon aldım, bana kazı kazan diye bir şey verdiler. 200 TL çıktı dediler. Kazıdığımızda bir sonraki alışverişte kullanabilirsiniz dediler. Biz de tekrar döndük. Yeni alışveriş yaptık. Kardayız ya 1.200 TL sonra kasadaki arkadaş denedi denedi kazı kazan denilen şey onayla...

1

COLIN’S Aldığım Malzeme Defolu Çıktı

profile
Aydin
04 Ekim 2023
786

Aldığım Colin's marka mont sağ iç astarda plastik malzeme unutmuşlar ve montun kol kısımlarının esnediğini gördüm. Aldıktan 1 gün sonra, fakat şehir dışındaydım, 6 gün sonra hiç giymeden aldığım yere götürüp iade talebinde bulundum. Fakat mağaza personeli ve müşteri temsilcisi hiç kimse bana yardımc...

Colin's Değişim Yapmadı

profile
Rojda
03 Ekim 2023
64

Colin's mağazasında pantolon aldım. Daha sonra değiştirmeye karar verdim. Bebeğim etiketi kopardığı için mağaza müdürü prosedür gereği almayacaklarını söylediler. Bir kağıt parçası için bu kadar mağduriyet yaşatılması çok kötü. Değişim yapılmasını talep ediyoruz.

Colin's Değişim Yapmadı
1

Colin's İade Kabul Etmiyor

profile
Betül
02 Ekim 2023
70

Eskişehir Espark Colin's mağazasından aldığım eteği iade alınmıyor. Mağaza personeli fatura kesim tarihinden iki hafta bile geçmeden bu üründe iade olamayacağını söyledi. Ayrıca yasal süreç içinde olmama rağmen iade sürem geçecek. Mağazadaki personelin lakayıt ve sırf prim usulü çalışıyor diye umurs...

Colin's İade Kabul Etmiyor
Colin's İade Kabul Etmiyor
Colin's İade Kabul Etmiyor

Colin's Ürün Değişimi

profile
Mehmet
01 Ekim 2023
68

Bursa Kent Meydanı AVM de bulunan Colin's Mağaza müdiresi G**** C** denen şahıs bir saat giyilmiş bir günlük ürünü değiştirmediği gibi kabaca hareket ederek bağırdı. Bu ve bunun gibilerin Colin's gibi bir mağazada çalıştırılmaması gerekir. Colin's gibi bir markaya yakışmadı

COLIN’S M Beden Kıyafet Yıkanınca XL A Döndü

profile
Ramazan
23 Eylül 2023
61

Antalya Kepez Özdilek mağazasından m beden yakalı t-shirt aldım. 1 kere giydim elimle yıkadım serdim. Kuruduktan sonra boydan 8-10cm uzadığını gördüm. Hemen mağazaya gittim durumu anlattım incelemeye gönderdiler. Ürün incelenip gelmiş kullanıcı hatasıymış ürünün kumaşında herhangi bir sorun yokmuş ü...

1

Colin's Den Aldığım Ürün Deforme Oldu

profile
Recai
22 Eylül 2023
223

Colin's mağazasından kot pantolon aldım. Aldığım pantolon 1-2 yıkamada tüylenmeye başladı ve deforme oldu konu ile ilgili Colin's'in kendi sayfasında bu durumu mail yoluyla bildirdim. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili dönüş yaptı aldığınız ürünü aldığınız mağazaya götürmem gerektiğini ve incelemeye...

3

COLIN’S İade İşlemi Ve Personel Yaklaşımı Hk

profile
Mesut
18 Eylül 2023
79

Şikayet konusu; Ürün iade işleminin yapılmak istenmemesi (bir gün önce alındı) ve mağaza yetkilisi (! ) lakayıt ve liyakatsizliği (Armoni Park/Sefaköy mağ.) hk. Konu; Bir gün önce colin's in farklı bir mağazasından tarafımdan kredi kartı ödemesi ile alınan ürünü Armoni Park AVM Sefaköy Şb...'den iad...

COLIN’S İade Sorunu

profile
Ayşe
18 Eylül 2023
95

Colin's internet sitesinden aldığım ürünü, Metrogarden AVM içerisindeki Colin's mağazasından 17 Eylül Pazar günü saat 13:00-15:00 arası iade etmek istedim. Mağaza çalışanları mağazadan iade edemeyeceğimi genel müdürlükten iade işlemini geri çektiklerini söylediler. Colin's internet sitesinde 30 gün ...

COLIN’S İade Sorunu

COLIN’S Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Tülay
15 Eylül 2023
103

Colin's Ankara podyum mağazasından 8 Temmuz'da alışveriş yaptım, daha sonra ürünleri ertesi gün iade ettim. Banka kartıma iade parası maalesef aradan aylar geçmesine rağmen ben taksitleri ödemeye başladıktan 2 ay sonra yatırıldığını bankamdan öğrendim, ancak bankam 729.72 olan meblağın açık olduğunu...

Colin's De Değişim Yapılmayan Ürün

profile
Veysel
13 Eylül 2023
112

Ankara Kızılay Colin's mağazasından 2 adet aldığım t-shirt den 1 tanesinin yakasında renk atma oldu durumu aldığım mağaza kanalıyla bildirdim ürün incelendi 15 gün sonra "ST-304937-M3G6T0 numaralı inceleme ürününüz kalite departmanımız tarafından incelenmiş olup, üretim kaynaklı bir hata bulunamamış...

1

Colin's Mağazacılık Umursamaz Tavrı

profile
Muhammed
13 Eylül 2023
177

20.04.2023 B***** bir gün önce Colin's sıfır bir AVM Adana şubesinden cl 1049744 Stone m pnt model numarası ile geçen bir adet pantolon aldım. Ertesi gün giymeye karar verdiğimde ise üzerinde gözle görülür lekeler olduğunu fark ettim. 23.04.2023 tarihinde mağazaya lekelerden dolay iade talebiyle git...

Colin's Mağazacılık Umursamaz Tavrı
Colin's Mağazacılık Umursamaz Tavrı
Colin's Mağazacılık Umursamaz Tavrı
+5

Colin's İade İşlemleri İçin Bilinçli Olarak Kasada 20 Dakika Bekletti.

profile
Mehmet
12 Eylül 2023
127

Colin's 212 mağazasında pantolon aldım. İade için geldiğimde iade işlemlerinin sadece mağaza müdürü K**** Bey tarafından yapıldığını belirttiler. Fakat K**** beye telefonla bilgi verdiklerinde kendisinin mola da olduğunu ve müşteriyi 20 dakika bekletmelerin söyledi ayrıca bütün bunlarda yanımda sesl...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır COLIN’S 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör